Geschrieben: 29 Juni 2011 17:22
Amaray Freak
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Zitat:
Zitat von H.R.Giger;2550761
Durfte soeben beim Händler meines "
Vetrauens" ein Fax lesen worin stand,
dass alle an Grosshändler ausgelieferten LotR Extended Boxes wieder eingezogen werden.
Grund:" Qualitätsprobleme bei der deutschen Tonspur und beim Bild ".
Fail of the Ring Baby.....
Ja hab ich heute auch schon irgendwo gelesen. Gut das ich mir noch keine gekauft habe...
Geschrieben: 29 Juni 2011 17:23
Movieprops Collector
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Da die Seitenzahl hier so schnell voranschreitet weiß ich nicht obs schon mal gepostet wurde aber hab gerade ne Mail, die wohl alle Mediadealer Kunden bekommen, erhalten.
Zitat:
Sehr geehrte Kunden,
viele von Ihnen warten sehnsüchtig auf die Blu-ray Veröffentlichung der Herr der Ringe Extended Edition.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen das die Media-Dealer.de GmbH diesen Artikel aus der derzeitigen Produktion nicht ausliefern wird aufgrund verschiedener Fehler in der deutschen Tonspur. Uns ist bisher noch keine Alternative bzw. Reaktion des Herstellers bekannt und bitten Sie um Geduld oder um eine kurze Mail zur Stornierung des Auftrages.
Wir möchten Sie noch einmal ausdrücklich darauf hinweisen das wir definitiv alle Auslieferungen im B2c und B2B Bereich gestoppt haben.
Nach Müller der zweite große der erst gar nicht ausliefert/verkauft.
So Long, and Thanks For All
the Fish.
Michael
Geschrieben: 29 Juni 2011 17:24
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McFly lebt den Traum
Tja der Fluch der Early adopter, waren wir mal wieder alles billige Qualitätskontrolleure für Warner.
Wehe bei Sucker Punch geht auch nur ein Teil schief.....
Geschrieben: 29 Juni 2011 17:25
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Zitat:
Zitat von Gonzo71;2550769
Da die Seitenzahl hier so schnell voranschreitet weiß ich nicht obs schon mal gepostet wurde aber hab gerade ne Mail, die wohl alle Mediadealer Kunden bekommen, erhalten.
Danke, ist weiter oben schon mal aufgetaucht oder war es bei cinefacts,de? Scheisse wenn man paralel liest :D
Geschrieben: 29 Juni 2011 17:25
gelöscht
Zitat:
Zitat von ValFar;2550741
Gnhihi, Amazon Kundendienst geht ja mal von "Supergut" bis "Okay, Text nicht verstanden?"
Ich habe heute mittag angefragt ob die etwas bezüglich eines Austausches wüssten, als Antwort wurde mir im ersten Absatz direkt folgendes mitgeteilt:
"Guten Tag,
es tut mir sehr leid, dass die erhaltene Ware nicht in einwandfreiem Zustand ist.
Leider können wir generell Einzelteile, die zum Lieferumfang gehören, nicht austauschen, da wir Zubehörteile nicht separat vorrätig haben. Wir versenden Artikel generell nur komplett, so wie wir sie vom Hersteller erhalten. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Ich habe daher eine kostenlose Ersatzlieferung [...] für den mangelhaften Artikel veranlasst. Unser Logistikzentrum verschickt die neue Sendung so schnell wie möglich an die gleiche Adresse. Den aktuellen Liefertermin sehen Sie über "Mein Konto" rechts oben auf unserer Startseite (
www.amazon.de) unter der neuen Bestellnummer."
Dabei habe ich konsequent gesagt das es kein Fehler von Amazon sei sondern ein Pressfehler von Warner xD
Mal hoffen das die zweite Mail (wo 3x drinsteht das sie die Neusendung stornieren sollen) verstanden wird.
Zum Thema: Also weiß Amazon auch noch nichts genaues bzgl. einer Umtauschaktion, vielmehr (trotz zahlreicher Ein-Sterne Bewertung wegen des Tons) scheint da der Kundendienst weder die Rezensionen noch wirklich die Mails zu lesen.
MfG
Val
Soviel zum Thema vorgefertigte Textblöcke... :rofl:
Also ich vermute mal das der Abverkauf wie geplant vonstatten geht und Warner dann die betreffenden Discs nach Reklamation austauschen wird...
Alles andere wäre doch viel zu aufwendig und zu Kostenintensiv, selbst bei einem entsprechenden Makel, wird Warner auch weiterhin darauf aus sein, die Verluste so gering wie möglich zu halten.
Somit gehe ich eigentlich nur von einer Fehlerbereinigten Ton Spur aus, die den Aussetzer betrifft, das die Jungs auch noch die Tonhöhe anpassen, halte ich eher für unwahrscheinlich. Somit würde ich mal nicht davon ausgehen, das die hier angesprochenen Makel alle behoben bzw. geändert werden.
Geschrieben: 29 Juni 2011 17:26
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Zitat:
Zitat von McFly;2550745
ich finde es besser als bei der entsprechenden EE DVD, da ich die Kino BD nie besessen habe um auf diese Box zu warten, sage ich es sieht für mich besser aus als jemals zuvor, besser ;)
Auch ok :)
Übrigens gute Erklärung zum bösen Wort mit G am Anfang, desse Name nicht genannt werden darf (mag es ja selbst schon nicht mehr schreiben) vom geschätzten Mr Brown (blu-ray.com):
"Ironically, though, the consistency of the tint is one of the key factors that make it much more difficult to see in motion. If the tint only popped up in a few scenes, the shift to it would be more noticeable"
Wo er recht hat, hat er recht...
Geschrieben: 29 Juni 2011 17:27
Gast
Naja ich warte dann eben, was ich aber den Hammer finde ist eben, dass
sich das solch ein Label erlauben kann. Dass solche Fehler bei einem
solch " teuren " Produkt passieren können, welches eben nur seinen Preis
bekommt, weil es genug bekloppte Sammler und Freaks gibt. Denen muss
es doch bekannt sein, dass darauf X Leute geil sind und solche Fehler eben
nicht passieren dürfen.....
Geschrieben: 29 Juni 2011 17:28
Zitat:
Zitat von ValFar;2550741
Gnhihi, Amazon Kundendienst geht ja mal von "Supergut" bis "Okay, Text nicht verstanden?"
Ich habe heute mittag angefragt ob die etwas bezüglich eines Austausches wüssten, als Antwort wurde mir im ersten Absatz direkt folgendes mitgeteilt:
"Guten Tag,
es tut mir sehr leid, dass die erhaltene Ware nicht in einwandfreiem Zustand ist.
Leider können wir generell Einzelteile, die zum Lieferumfang gehören, nicht austauschen, da wir Zubehörteile nicht separat vorrätig haben. Wir versenden Artikel generell nur komplett, so wie wir sie vom Hersteller erhalten. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Ich habe daher eine kostenlose Ersatzlieferung [...] für den mangelhaften Artikel veranlasst. Unser Logistikzentrum verschickt die neue Sendung so schnell wie möglich an die gleiche Adresse. Den aktuellen Liefertermin sehen Sie über "Mein Konto" rechts oben auf unserer Startseite (
www.amazon.de) unter der neuen Bestellnummer."
Dabei habe ich konsequent gesagt das es kein Fehler von Amazon sei sondern ein Pressfehler von Warner xD
Mal hoffen das die zweite Mail (wo 3x drinsteht das sie die Neusendung stornieren sollen) verstanden wird.
Zum Thema: Also weiß Amazon auch noch nichts genaues bzgl. einer Umtauschaktion, vielmehr (trotz zahlreicher Ein-Sterne Bewertung wegen des Tons) scheint da der Kundendienst weder die Rezensionen noch wirklich die Mails zu lesen.
MfG
Val
Yep, einfache Standard-Antwort. Bei "komplexeren" Sachen wie hier daher besser den Live-Chat nutzen oder zum Telefon greifen.
Bin jetzt aber echt gespannt, was Amazon den Leuten nun als Lösung vorschlagen wird, die bereits die Box erhalten und geöffnet haben.
Geschrieben: 29 Juni 2011 17:30
Blu-ray Starter
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Zitat:
Zitat von H.R.Giger;2550761
Durfte soeben beim Händler meines "
Vetrauens" ein Fax lesen worin stand,
dass alle an Grosshändler ausgelieferten LotR Extended Boxes wieder eingezogen werden.
Grund:" Qualitätsprobleme bei der deutschen Tonspur und beim Bild ".
"und beim Bild"... nähre nicht wieder mein letztes bisschen Hoffnung ;)
Und es bestätigt sich wieder: Gut dass es das Internet als Plattform gibt. Vielleicht gewöhnen sich die Publisher solche Geschäftsgebahren dann doch irgendwann noch ab.
Geschrieben: 29 Juni 2011 17:32
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Mediabooks:
8
Bedankte sich 3953 mal.
McFly lebt den Traum
Zitat:
Zitat von The Undead;2550786
Yep, einfache Standard-Antwort. Bei "komplexeren" Sachen wie hier daher besser den Live-Chat nutzen oder zum Telefon greifen.
Bin jetzt aber echt gespannt, was Amazon den Leuten nun als Lösung vorschlagen wird, die bereits die Box erhalten und geöffnet haben.
Das gleiche wie mir, Rücksendung mit vermerk auf defekter Ware anklicken, Label ausdrucken und gut ist. Ärgerlich, aber Verschmerzbar wie ich finde. Ist total easy
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