Macht auch keinen Sinn. Ich habe letzte Woche einen ellenlange Beschwerde an Amazon geschickt und wurde mit einer Antwort abgespeist, die nur aus Textbausteinen bestand. Auf mein Anliegen wurde in keinster Weise eingegangen.

Da BDs aber eh gratis versendet werden, lohnt Prime nicht, bis BDs auch erst ab 20.-€ gratis
versendet werden.

Ich bin aber auch nicht allein mit dem Inhalt des Links : KLICK

Ich hab da mal ne Frage :)

Wieso beschwert man sich eigentlich in einem Blu-ray Forum über dieses Problem und nicht bei Amazon?


Zum Thema finde ich folgende Bedingung bezüglich dem angebotenen "Prime"-Versand von Amazon.de interessant:


Ansonsten leitet Eure Beschwerden lieber direkt an Amazon weiter, als hier im Forum eurem Geld nachzuweinen. Logisch ist natürlich, dass Amazon nie eine Lieferung am nächsten Tag garantieren kann, da Amazon keine Artikel selbst ausliefert, sondern den Versandauftrag einem Transportdienstleister übergibt. Der Einfluss auf die Transportzeit entfällt somit gänzlich.

Ein Versand als Großbrief halte ich für sinnvoll, jedoch sollten die Sendungen speziell markiert sind, um einen priorisierten Versand zu gewährleisten. Auch ein DHL-Paket geht nicht grundsätzlich am nächsten Werktag beim Kunden ein, daher ist es (für den Kunden!) unerheblich, ob die Sendung als Großbrief oder Paket versandt wird.

Bitte beachtet auch, dass Eure Sendungen speziell mit dem "Prime"-Versand gekennzeichnet sein müssen, um diese Leistung in Anspruch zu nehmen.
Die Leistung aus dem "Prime"-Versand legt indes anscheinend auch mehr Gewicht auf kostenlosen Versand unter 20,- € Bestellwert und Vergünstigungen beim Express-Versand.

Nun ich bestelle zwar viel weniger als früher bei amazon, aber die BDs kammen mit der Post bis jetzt immer am nächsten Tag an. Da es aber keine Sendungsverfolgung gibt, kann man ja leicht betrügen und einfach sagen die BD ist bei mir garnicht angekommen.:rolleyes: Und da gibt es bestimmt einige. Naja mal schauen wie lange amazon das noch durchzieht.

Meine heutige Sendung wurde auch mit der Deutschen Post versendet, somit habe ich meine Primemitgliedschaft nach Ablauf gekündigt.

denke, die vermerken sich das in unserem kundenkonto, wenn mal eine ersatzlieferung rausging. und wer schonmal ein-zwei hatte, wird eben gesperrt.

Also an eine Sperre glaube ich nicht - schließlich kann es ja auch wirklich irgendein korrupter Briefträger, Langfingernachbarn o.Ä. sein - ich würde Amazon was erzählen bei ner Sperre, da mein Briefträger nach wie vor die Postpakete AUF die Briefkästen drauflegt.
Nehme eher an das die Leute, bei denen es schiefgeht dann wieder auf DHL-Versand gepackt werden - ich schätze einfach mal bei 99% der Kunden geht das mit dem Postversand gut und letztendlich ist es immer noch günstiger das 1% mit dem "Versandbruch" via DHL zu beliefern als alle.