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BD10 Disc Problem

Gestartet: 14 Feb 2010 15:46 - 21 Antworten

#1
Geschrieben: 14 Feb 2010 15:46

inlineskater

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Hallo,

habe den Panasonic DMP-BD10 und kann den 2. Teil der Blu-Ray Staffel von Star Trek nicht sehen. Er kommt immer nur bis zu dem Punkt wo man die Episoden auswählen kann und beginnt dann mit einer ewigen (10.Minuten) Sucherei. Liegt es an der Software oder könnt ihr mir einen Trick verraten?

Vielen Dank
Uwe
#2
Geschrieben: 14 Feb 2010 17:49

Tomtronik

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Es liegt nicht an einem Bedienfehler , der DMP-BD10 kann mit der Firmwareversion 2.5 die Episoden nicht anspringen. Habe auf Amazon schon eine Rezension zur Star Trek Season 2 Blu Ray Box geschrieben. Wir müssen Panasonic nach einer neuen
Firmwareversion anbetteln. Seit August 2008 wurde der Player nicht aktualisiert.
Bitte schreib auch Du Panasonic an und mache auf das Abspielproblem aufmerksam. auf anderen Blu Ray Playern läuft die Box einwandfrei. Wir können nur hoffen und abwarten oder einen neuen Player kaufen.

Mit bestem Gruß Tomtronik ...
#3
Geschrieben: 15 Feb 2010 17:28

inlineskater

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Danke Tomtronik,

ich habe Panasonic auch eine Mail geschrieben. Hoffentlich bewirkt sie etwas. Wir haben den Blu-Ray Player sehr teuer bezahlt und möchten ihn auch nach den 2 Jahren, den ich ihn habe, noch benutzen.

Inlineskater
#4
Geschrieben: 16 Feb 2010 01:11

Tomtronik

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Habe bei Amazons britischer Seite sehr viele Benutzer des DMP-BD10 gefunden , welche sich zur Star Trek Season 2 Blu Ray äußern , lest hier den Link dazu:

http://www.amazon.com/Playback-problems-Panasonic-DMP-BD10A-WARNING/forum/Fx1I02N1YV4YA1O/Tx2PXIT64SS7VGC/1?_encoding=UTF8&asin=B002I9Z89Y

Panasonic schickt jedem nur eine Standardantwort , das Gerät einzuschicken.
Die Player sind jedoch in Ordnung , das Problem ist die fehlerhafte Firmware 2.5 ,
welche sogar noch ein DTS - HD Tonproblem haben soll.

Wenn Panasonic nicht endlich eine neue Firmware schickt , sollten wir keine Panasonic Player mehr kaufen. Andere Hersteller haben auch Blu Ray Player , die auch mit neuster Firmware unterstützt werden. Seit August 2008 keine Aktualisierung , das ist in der heutigen kurzlebigen Zeit tötlich.

Schreibt alle Panasonic an , das Problem endlich zu beheben.

Tomtronik ...
#5
Geschrieben: 17 Feb 2010 10:51

inlineskater

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Hallo,

ich habe als Antwort erhalten das ich meine Software auf den neuesten Stand, Version 2.5, bringen soll mit einer genauen Beschreibung des Aktualisierungsvorgangs. Haha, wenn ich diese Aktualisierung nicht schon vor 2 Jahren gemacht hätte! Werde ihnen nochmal das Problem darlegen und mitteilen das ich in Zukunft keine Panasonic/Technics Produkte kaufen werde falls sich daran nichts ändert.

Inlineskater
#6
Geschrieben: 17 Feb 2010 14:42

ffqp1

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ein dts-hd problem konnte ich noch nicht feststellen, wie äussert sich das?
und star trek habe ich nicht da zum testen, gibt es weitere filme wo es probleme geben soll?

mfg guido
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#7
Geschrieben: 17 Feb 2010 17:51

Tomtronik

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Das DTS-HD Problem äußert sich an fehlendem Ton an den analogen Multichannelausgängen für die Rearspeaker. Bei Version 2.3 waren sie noch funktionstüchtig.

Habe eben von Panasonic mal eine vernünftige Antwort bekommen , daß unser
Star Trek Season 2 Blu Ray Problem an die Firmwareabteilung weitergeleitet wurde,
was man aber auch schon voriges Jahr nach den ersten Beschwerden hätte machen müssen.
Wann aber die neue Firmware erscheint , konnten sie natürlich nicht sagen.

Schreibt alle fleißig weiter an Panasonic , es muß sich etwas tun.

Gruß Tomtronik...
#8
Geschrieben: 17 Feb 2010 18:26

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achso, ton nehme ich ja über hdmi ab, den rest macht mein receiver, zwar auch nicht richtig aber etwas zumindest:)
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#9
Geschrieben: 18 Feb 2010 16:51

inlineskater

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Habe eben diese Antwort erhalten:

wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, stehen aktuell keine neune Firmware für den DMP-BD10A zur Verfügung.

Für Ihre Kritik möchten wir uns jedoch bedanken und werden diese - inkl. Ihres Wunsches bezüglich einer neuen Firmware - an die entsprechende Abteilung unseres Hauses weiterleiten. Ob und wann jedoch ein entsprechendes Update zur Verfügung steht, können wir als Customer Care Team nicht beurteilen. Updates finden Sie, sofern verfügbar, unter nachfolgendem Link.

http://panasonic.jp/support/global/cs/bd/index.html

Alternativ haben Sie die Möglichkeit sich an unser nachfolgend genanntes Panasonic Service-Center zu wenden.

Panasonic Service-Center Wiesbaden
Jürgen Hemmerling
Video- und Audio-Dienst GmbH
Daimlerring 6
65205 Wiesbaden
Tel.: (0 61 22) 90 91 10
Fax: (0 61 22) 90 91 50
Email: PSC_Wiesbaden@t-online.de

Dies sind meine neuesten Informationen die unser Problem betreffen.

Inlineskater
Geschrieben: 18 Feb 2010 17:13

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naja, wie gewohnt eine standartantwort. in wiebaden sitzen sehr nette und komtpetende menschen, aber was haben die mit dem update zu tun?
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