Hallo,

ich habe am Dienstag meinen Toshiba 42 Zoll LCD XV635 D erhalten.

Beim Auspacken fiel mir auf, daß ein Styropor Teil kaputt war, aber ich
denke, so etwas kann auch beim Einpacken passieren.

Aufgebaut und am tollen Bild erfreut und alles ist gut.

Dachte ich ... am Mittwoch hat meine Frau zwei Kratzer am oberen Rand
des LCD geshen. Die sind zwar nicht groß, aber sie sind da und bei Tageslicht
zu sehen, wenn man davor steht.

Das habe ich Amazon mitgeteilt und die würden 35 Eur Nachlass geben.

Ist das o.k ?

Würdet Ihr den LCD tauschen lassen ?

Immerhin muß ich ja auch alles wieder abbauen und aufbauen und da kann
ja auch mal was passieren...

Würde mich freuen, wenn mir jemand seine Meinung dazu mitteilt.

Gruß und schönen Nikolausi

Dedel

Am Rahmen oder auf dem Panel?
Im letzteren Fall würde ich ihn zurückgehen lassen, beim Rahmen musst du selber wissen, inwieweit dich das stört - aber rund 10% Nachlass würde ich schon erwarten.

Kannst auch das Gerät direkt zurückschicken und einen Umtausch fordern.
Ob dir der Aufwand 35€ Wert ist oder ob dich die Kratzer wirklich stören mußt Du schon wissen.

Wenn die nicht stören oder sehr offensichtlich sind würde ich das Geld nehmen!...wer sagt das der neu gelieferte nicht auch kratzer hat?(vielleicht sogar mehr?)
Ich hatte auf meinen LG LCD damals auch 2 mini Kratzer am rahmen bin dann zum Expert und habe es reklamiert (ohne LCD)...ich durfte mir für 50€ dann BD`s aussuchen...fand ich sehr gut..
BTw die Kratzer waren echt mini und fallen nicht so auf aber es geht ums Prinzip...

Davon abgesehen werden (zumindestens bei Klavierlack) leider noch viele kleine Putzkratzer folgen... :(

Solch ein Problem hatte ich bei meinem Samsung Gerät auch, als sich meine Mutter das Gerät angeschaut hat fiel ihr auch ein Kratzer auf den ich nicht gesehen habe. Als ich ihn mir angeschaut habe, habe ich gemerkt dass es kein Kratzer war, sondern eher nach einem Bruch im Gehäuse aussah. Bin dahin samt Gerät zum Media Markt gefahren und hab ihn umgetauscht, obwohl man den Kratzer/Bruch nicht wirklich sehen konnte, sondern nur beim näheren hinschauen. Mir gehts da aber immer um's Prinzip. Wenn ich sehr viel Geld für etwas ausgebe, muss es einfach zu 101% makellos sein. Der 2. TV war es dann :)

Sollten die Kratzer am LCD sein, würde ich ihn umtauschen,
wenn die Kratzer nur am Gehäuse sind, würed ich das Geld nehmen

Das wär auch mal ein Kandidat für das Unwort des Jahres. Alles, was irgendwie eine Hochglanzoberfläche hat, wird als "Klavierlack" bezeichnet. Dabei ist Glanzplastik sowohl von der Eleganz als auch von der Robustheit doch deutlich von einer lackierten Oberfläche entfernt...

Mein Pio hat ne lackierte Oberfläche... :(

Am Rahmen selber ist das eher ein Schönheitsfehler.

Wenn das Bild selber gleichmäßig ist, kein Clouding zu erkennen ist, gute Ausleuchtung, keine Wellen im Bild und grundsätzlich technisch ok ist dann würde ich das Gerät behalten.

Die Chance das das neue Gerät dann zwar keine Kratzer hat (die man wirklich leicht selber beim abwischen reinbekommt) aber dafür ein schlechteres Panel, wären mir persönlich viel zu hoch.