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[INFO] Zahlung per Rechnung nicht möglich

Gestartet: 02 Dez 2009 17:44 - 15 Antworten

Geschrieben: 04 Dez 2009 10:48

McFly

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Bestelle jetzt seit Jahren dort und habe nie auf Rechnung bestellt. Ist es nicht viel bequemer per Lastschrift oder KK zu zahlen? Selbst bei Rückgaben, habe ich nie Terror gehabt mit Amazon.
Aber mir ist das auch aufgefallen das in meinen Bestellungen immer öfter stand Zahlung auf Rechnung nicht möglich. Hat mich aber nie großartig gestört.
Aber ich denke die Kosten sind ein Grund warum das langsam, aber sicher eingstellt wird
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Geschrieben: 04 Dez 2009 13:01

lokutus2000

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Also ich hab vorgestern was per Rechnung gekauft und das funktioniert bei mir bestens.
Geschrieben: 04 Dez 2009 13:33

afa2008

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afa2008 ...blau macht glücklich!

Normalerweise bestellen wir auch oft über Rechnung. Ende November hatten wir dann auch einige Bestellung per Rechnung offen. Plötzlich kam eine Mail, dass ich meine Zahlart ändern sollte, weil Rechnung nicht möglich sei. Wollte ich tun, funktionierte aber nicht. Jedes Mal meinte das System, dass was an der Adresse nicht stimmt. Auf eine Mail an den Support kam das Standard-Blabla von wegen Cache leeren etc, also da angerufen. Der Supporter war wohl auch leicht überfordert, hats aber irgendwann aufgenommen. 2-3 Tage später konnte ich dann umstellen von Rechnung auf Abbuchung. Soll mir recht sein, hauptsache ich bekomme meine Ware. Alle Artikel wurden dann auch versandt, ausser Band of Brothers für 30,-€. Da kam kurz danach eine Mail, dass es zu Problemen bei der Abbuchung gibt (nein, das Konto war ausreichend gedeckt), und darum die Bestellung storniert wird. Die mehr ode rminder fähigen Angestellten an der Hotline hatten zwar viele schlaue Ratschläge: "Warum zahlen SIe nicht per Kreditkarte, dann passiert sowas nicht", "Müssen Sie mal auf die Deckung des Kontos achten, bevor Sie bestellen", aber meine Band of Brothers war endgültig storniert. ich könne ja eine neue Bestellung aufmachen. Inzwischen lag die aber wieder bei über 80 Euros. Und das beste ist ja, dass seit dem ein bestellen bei Amazon nicht mehr Möglich ist. Bei 1-Click Bestellungen kommt sofort der Hinweis, dass ein technisches Problem vorliegt, und bei normaler Bestellung lassen die mich zumindest eine Adresse eingeben, bevor der Fehler kommt. Dieses Problem liegt jetzt seit gut 2 Wochen vor. Am Telefon wird einem immer wieder gesagt, dass man sich drum kümmert, anschliessend bekommt man eine automatische Mail mit schlauen Tips, die nichts bringen, und dann tut sich nichts mehr... Da freut man sich, wenn man in den Mails liest, dass Amazon das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt sein wollen... Ich für meinen Teil könnte kotzen... :mad:

Jetzt ist auch noch die PS3 dabei... Alles muss raus.

Verkaufe meine PSP-Spiele und XBOX 360-Spiele. Einfach mal reinschauen.. Preis zu hoch? Schick mir ein Angebot:


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Geschrieben: 04 Dez 2009 13:47

THE JOKER

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Also bei mir kam noch nie was wegen Auf Rechnung Zahlen nicht möglich oder so !
Außer es war natürlich nicht direkt von Amazon.de aber sonst alles okay !

 
Geschrieben: 04 Dez 2009 15:00

aedificans

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Bei mir gab es auch die Fehlermeldung, dass irgendetwas mit der Adresse nicht stimmt. Dem war aber nicht so...
Für Amazon ist das Bezahlung via Lastschrift oder Kreditkarte natürlich einfacher und sicherer. Vielleicht wollen die ja so quasi schleichend bei allen Kunden die Bezahlart umstellen ;)


Geschrieben: 09 Dez 2009 22:11

Aint

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Also ich bezahl bei amazon national auch immer auf Rechnung,das mach ich aber nicht,weil ich Probleme damit hätte über KK zu bestellen,sondern das mach ich,weil ich ständig Probleme mit der DHL habe,und die ständig meine Packete verlieren,oder einfach nicht liefern,und ich dann meißt alle Postämter
meiner Stadt absuchen muß,um meine Packete zu finden !.Bestell ich über Rechnung hat amazon das Problem !.Bei mir geht also die Bestelloption über Rechnung noch !.

Grüße


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