Genau, und außerdem steht es bei mir jedesmal in der Auktion dabei, dass ich rechtlich darauf hinweise. Hinzu kommt, dass das Foto in der Auktion das Cover in einwandfreien Zustand zeigt! Egal, ich rege mich nicht auf, Ebay weiß es und ich bin gespannt!

Für mich sieht das so aus, als ob da einer auf die MM-Aktion letzte Woche aufmerksam gerworden ist und nun schnell seine zuvor teurer gekaufte Ware wieder loswerden will. Man sollte es nicht glauben, aber es gibt wirklich genügend Leute, die selbst wegen 2,50 € noch feilschen bis zum bitteren Ende. Also von daher kann es gut sein, das er es in der Zwischenzeit einfach irgendwo günstiger NEU gekauft hat.

Und das der Typ nicht bis drei zählen kann sieht man schon an seiner E-Mail.

Rein teoretisch bräuchtest du das nicht mal dabie schreiben, weil ein privat Kauf musst du wenn es hart auf hart kommt vor Gericht beweisen, was aber in den meisten Fällen kein Problem ist.
Einem eventuellem Kunden muss man da erstmal nichts beweisen.
Dennoch schadet es nicht wenn dieser Hinweis unter einer Auktion steht.

Ebay ist bei solchen Angelegenheiten aber recht kundenunfreunlich.
Die vorgerfertigten Formulare treffen meist nicht das Anliegen und darüber hinaus müssen erst mal einige davon geduldet werden, bis man endlich zum Zuge kommt. Anrufen darf man aufgrund einer negativen Bewertung auch nicht? Sollte sich die Angelegenheit für mich zum negativen wenden, obwohl ich mir nichts vorzuwerfen habe, wars das bei Ebay und ich lasse mein Account löschen -geht das überhaupt?

@Ralle

In Deinem Fall ist die Ganze Geschichte wirklich mies. Während der TE mit seinem Problem quasi auf der sicheren Seite ist (weil ganz klar Irreführung und falsche Angaben) müsstest Du jetzt dem Käufer beweisen, das Du die Ware in einwandfreiem Zustand verschickt hast. Ich hatte letztens auch mal ein Problem, wo ich einen Artikel verschickte habe (unversichert war angegeben) und der Käufer sagte dann einfach er habe nichts bekommen. Nun stand ich erstmal blöd da. Zwar war der Käufer einsichtig, das er mir nicht den schwarzen Peter zuschieben kann, da er unversicherten Versand akzeptiert hatte, aber totzdem war der Ärger da. Wir unterstellten uns gegenseitig unterschwellig Betrug etc. Das Ende vom Lied war, das der Artikel nach zwei Wochen wieder bei mir ankam, weil der Käufer ihn nicht innerhalb von 7 Tagen bei der Post abgeholt hatte. Der Käufer meinte daraufhin, die Post hätte ihm keine Karte in den Briefkasten geworfen. Ich hab dann echt aufgeatmet, denn ich sah mich selbst schon einem Betrüger aufgesessen.

Was ich damit sagen will: ihr solltet auch daran denken versicherten Versand zu verwenden oder zumindest für den Käufer als Option anzubieten. Wenn nur unversichert angeboten wird, hat der Käufer nämlich beste Betrugschancen, indem er einfach sagt, er hat die Ware nie erhalten. Und dann seid IHR in der Beweislast. Zwar geht die Post auch unversicherten, verschwundenen Sendungen auf den Grund, aber meistens kommt dabei nichts raus. Außerdem braucht ihr dann die genaue Größe und das Gewicht das Päckchens.

Sonst habe ich mit eBay nur gute Erfahrungen gemacht, da ich hauptsächlich dort kaufe und wenn, dann auch nur bei Händlern die wirklich seriös erscheinen und tausende Bewertungen haben. Von privat oder gar gebrauchte Ware habe ich dort noch nie gekauft. Somit bin ich noch nie auf die Schnauze gefallen. Ansonsten verkaufe ich halt auch manchmal was, aber da meine Waren immer wie angegeben in Bestzustand sind, gab es da auch nie ein Problem.

Das höre ich hier zum 1. Mal, ich wüsste auch gar nicht wie das funktionieren sollte. nachforschen ginge ja nur, wenn die Sendung irgendwie in deren Systemen nachverfolgbar wäre, ist sie bei normalen unversicherten sendungen aber nicht.

Das ist bei mir nicht anders, aber hier liegt doch eindeutig versuchte Erpressung vor, anhand seines Kommentar bzw. Email!
Ich kaufe bei Ebay selten, aber verkaufe eben einiges, was in Zukunft wohl flach fällt, wenn sich Ebay jetzt stur stellt und mir den schwarzen Peter zuschieben will. Außerdem finde ich es schon heftig, wenn man 393 Bewertungen zu 100% hat, eine Negative bekommt und gleich auf 97 runterfällt?

Das müßte in meinem Fall aber funktionieren, da ich grundsätzlich Ware bei der Post aufgebe und einen Beleg erhalte. Jedoch ist die Ware angekommen, er behauptet sie sei defekt!
Warten wir mal ab, was Ebay schreibt, bis jetzt ist noch nichts angekommen!

Glaub mir - und dhl.de - das GEHT! Aber eben wie gesagt, kommt dabei selten was raus, eben wegen den von Dir genannten Punkten. Grundsätzlich gehen sie aber auch verschwundenen Päckchen nach, was man auch am Nachforschungsantrag direkt so ausfüllen kann. Ich weiß es, denn ich hatte damals einen gestellt.

Leider ist der Nachweis nicht überzeugend. Da es keine Sendungsnummer hat, und nicht verfolgt werden kann.
Das war bei mir auch mal der Fall, seitdem biete ich immer unversicherten Versand kostenlos an und versicherten mit Zuschlag,denn so ist man immer auf der sicheren Seite.


Wie es geht, habe ich bei der Post auch schon zwei mal erfahren, als nach 3 Monaten die Mail kam, Sendung konnte nicht gefunden werden.