Habe meine Box heute von Play.com bekommen. Gerade direkt mal Disc 1 und 2 getestet und absolut keine Probleme gehabt. Da war wohl das Glück auf meiner Seite...

Ach kacke, meine Box wurde heute von Amazon versendet. Ich hatte schonmal die Uk Box und damals keine Probleme. Besteht das Problem schon länger?

meine box von play hat auch nach mehrmaligen versuchen keine probleme gezeigt

Immer noch keine Antwort bekommen!!! :sad::sad:

Play.com Box auch hier ohne Probleme.

Bei meiner Play.com Box, die heute angekommen ist, gibt es bisher auch noch keine Probleme.

Hoffe auch, das es so bleibt.


DerMexmann

Ich hab gestern diese Mail bekommen.


Dear Customer,

Greetings from Amazon.co.uk.

We are writing to confirm that we have processed your refund in the amount of £33.88 for your Order xxx-xxxxxxxxxxxxxxxxx.

This refund is for the following item(s):

Item: The Godfather Trilogy [Blu-ray] [1972] Quantity: 1
ASIN: B001E25MBK
Reason for refund: Customer return

The following is the breakdown of your refund for this item:

Item Refund: £26.07
Item Tax Refund: £5.21
Shipping Refund: £1.13
Shipping Tax Refund: £0.23
ReturnShipping Refund: £1.24

Your refund is being credited as follows:

Credit Card: £32.64
Credit Card: £1.24

These amounts will be returned to your payment instruments within 10 business days.


Was soviel heisst, das ich mein Geld zurück bekomm.

Habe gerade Post von Rebecca erhalten:
Dear Sir, Madam,


Thank you for your claim regarding the faulty Godfather Part 2 BluRay disc contained within the Godfather Trilogy Boxed set.

We apologise for the inconvenience caused to you as a result of this matter.

In order to process your claim, we need you to always quote the Unique Reference Number (URN), shown above in all your correspondence with us. Please include the URN in the subject field of all your e-mails.

We will send through the post as soon as possible your replacement disc along with a freepost envelope for the bad disc if you could kindly return this to us.

Thank you in advance for your co-operation.

Kind regards,

The disc replacement team

Hi,
hab jetzt auch die Email bekommen,
die haben für die Umtauschaktion anscheinend ne eigene Mail Adresse eingerichtet, die Armen, aber naja hätten sie die Disc halt gescheit getestet bevor sie rausgeflogen ist hätten sie sich sicherlich die Kosten gespart.

Der Text:

Dear Sir, Madam,
Thank you for your claim regarding the faulty Godfather Part 2 BluRay disc contained within the Godfather Trilogy Boxed set.
We apologise for the inconvenience caused to you as a result of this matter.
In order to process your claim, we need you to always quote the Unique Reference Number (URN), shown above in all your correspondence with us. Please include the URN in the subject field of all your e-mails.
In order to receive a free replacement disc, we must first see some form of proof of purchase.
For example: provide details of when/where you purchased the Boxed set plus a scanned copy of your receipt or a retailer order number.
If you are unable to provide this, we will require you to send the faulty disc back to us using our FREEPOST service before we send you the replacement disc.
In addition, in order to assist us with the root cause investigation, please can you answer the following questions:
- Did the Godfather Part 2 BluRay disc work the first time you played it? Yes/No
- Did the disc stop working after you playing it for a while? Yes/No
Finally you must provide the following:
First Name :
Surname :
Street :
District :
Town :
Postcode :
County :
Country :
Thank you in advance for your co-operation.
Kind regards,
The disc replacement team


EDIT: Da Amazon die Trilogie wieder im Sortiment hat werden die sicherlich funktionierende Discs wieder enthalten. Das bedeutet doch man könnte es dahin zurückschicken, irgendwie denk ich das Amazon des besser und schneller machen wird als die. Mal schauen.

Richtig - hatte zuvor bei play bestellt, dort aber eine defekte erhalten die umgehend zurück ging.

Daraufhin hab ich letzte Woche bei Ama UK bestellt - gestern geliefert -> läuft 1A :thumb: