Irgendwie finde ich es schon komisch, wie sich Amazon in dieser Sache verhält. Anstatt sich kooperativ zu zeigen, tut sich gar nichts. So hätte ich dieses Unternehmen nicht eingeschätzt. Aber so kann man sich täuschen.
Amazon hinterläßt in der letzten Zeit keinen guten Eindruck bei mir. Abgesehen von dieser Geschichte ärgert mich die FSK-18-Versandpauschale (vielleicht nicht aufm Mist von Amazon gewachsen, aber da müsste doch auch was machbar sein) und dass Titel nicht am Release-Tag ankommen. No-Go.,

Nach Jahren der Zufriedenheit bröckelt der Glanz gerade etwas!

P.S.: "Glanz bröckelt" sagt man auch nicht, oder?! =D

Nur weiter so Robert, ich finde das toll wie du dich bei dieser Sache einsetzt.
Falls du eine Unterschrift für eine Petition oder dergleichen brauchst kann du auf mich zählen.:thumb:

Muss man eigentlich selbst Geschädigter sein um sich bei der Verbraucherzentrale zu beschweren? Wenn nicht würde ich mich mit dem NRW Ableger in Verbindung setzen und denen auch deine Recherche Unterlagen übermitteln. Nach dem Motto steter Tropfen höhlt den Stein.

Hallo,
nein du kannst dich bei der Verbraucherzentrale so beschweren...man muss kein Geschädigter sein.
Markus

@Robert: Wie wäre mit einer Beschwerde bei der Wettbewerbszentrale?
http://www.wettbewerbszentrale.de/de/branchen/ecommerce/aktuelles/_news/?id=839

"Erstmals wird in dem neuen UWG eine eigenständige Vorschrift zum „Irreführen durch Unterlassen“ etabliert. Dies bedeutet positive Informationspflichten für die Unternehmen. Fehlen in der Werbung Informationen, die für den Verbraucher wesentlich sind und wird hierdurch dessen Entscheidungsfähigkeit beeinflusst, gilt die Werbung als irreführend und unlauter. Auch hier werden die Gerichte in einer Vielzahl von Einzelfällen klären müssen, welche Informationen für welche Produkte in welchem Medium wesentlich und damit vorgeschrieben sind."

Mindestens müsste doch seit deinem E-Mail Verkehr ein Vermerk bei amazon stehen "aktuell in Klärung, ob es sich wirklich um Blu-Rays handelt".....

Du hast sie ja bereits mehrfach in Kenntnis gesetzt.

Danke für den Hinweis zur Wettbewerbszentrale. Das ist eine hervorragende Idee. Ich werde mich da morgen mal schlau machen. Heute schaffe ich dass wohl nicht mehr.

@Alle: Wieder einmal Danke für Eure Unterstützung. Inzwischen ist ein, "deutlich formuliertes" Antwortschreiben an Amazon raus gegangen, dass ich hier allerdings nicht veröffentlichen werde.
Ich möchte ja kein Flaming gegen Amazon betreiben.

@Sparrow79: Danke für die nette Antwort. Eine Petition wird allerdings nicht erforderlich sein, denn die bestehende Gesetzeslage genügt für diesen Fall bereits völlig.

Gruß
Robert

Ich glaube, du brauchst gar nicht gegen Amazon flamen, jeder der den Thread hier nur überfliegt, hat m.E. ein ganz gutes Bild von denen...

Hier noch das Schreiben an die Verbraucherzentrale:


Gruß
Robert

Wie meinen?

Naja, hatte ja schon weiter oben ausgeführt, dass die sich hier nicht mit Ruhm bekleckert haben. Ich finde die Darstellung von Robert eigentlich recht objektiv. Da ist eine zusätzliche Stimmungsmache nicht nötig, damit man hier ein schlechtes Bild von Amazon bekommt.
Also nicht, dass hier Missverständnisse aufkommen: Robert: gut - Amazon: böse

Jetzt hab ich Dein Posting geblickt :D