Moin,

wollte mal Fragen wie das mit dem Versand und Ident Verfahren dort ausschaut? Hintegrund, habe am 24.09.09 meine erste Bestellung dort aufgegeben. Einen Artikel unter FSK18 und einen mit FSK18, beide mit sind mit einer Lieferzeit von 2-5 Tagen angegeben ! Am 25.09.09 erhielt ich eine Mail das mein Altersnachweis fehlt, also kurz telefoniert und die Daten per Mail zugeschickt.

Bis Dato heute, erhielt ich weder eine Versandbestätigung, noch eine Antwort auf meine zweite Mail die ich am 30.09.09 zugeschickt habe. Nach meinem Telefonat von gerade, habe ich erst die Aussage bekommen wir können das im System gerade nicht einsehen, als ich dann etwas von Stornierung fasselte "geben sie mir mal die Bestellnummer" und die Antwort war im Endeffekt recht schwammig.

Kann mir mal einer seine Erfahrungen diesbezüglich mitteilen, Einzelschicksal?

Die haben teilweise Lieferzeiten von mehreren Wochen.

Danke für die Info, ich werde noch bis Montag warten, ansonsten werde ich halt stornieren, finde es nur traurig das die wohl anscheinend nicht in der Lage sind eine Versandbestätigung oder gar Zwischenmail über den aktuellen Status zu senden.

Hallo,tut mir echt leid für dich aber ic kann nichts schlechtes über den laden sagen.
Hatte am Montag die Matrix box für äußerst günstige 34,99€ bestellt und sofort mit Paypal gezahlt.Bekam sofort ne email mit bestätigtem zahlungseingang und ein tag später die versandbestätigung.Gestern kam die box gut verpackt mit DHL bei mir an.

Hab da auch unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Mal gings recht flott, mal musste ich bis zu 3 Wochen auf ne Lieferung warten.
Der Support ist auch nicht immer der schnellste, bzw. man bekommt keine gescheiten Aussagen. Das Ticket-System auf deren HP lässt auch keine 2te Nachfrage zu einem Thema zu, besser ist, man ruft da an.

Lieferung ist heute angekommen, wird aber die letzte gewesen sein, auf so ein Hick Hack und schwammiges habe ich keine Lust.

Hab 3 mal bei denen Bestellt, das letzte mal knapp vor einem Jahr, damals hat des schon mal ne Woche gedauert bis die Ware ankam, ich persönlich hatte keine Probleme.

Ich hatte nie größere Probleme dort! Wenn man was stornieren will geht es ohne Probleme, lediglich die Versanddauer ist oft etwas zu lang...Aber dafür haben die häufig sehr gute Preise!

Hatte jetzt zum ersten Mal dort bestellt. Versandbestätigung kam auch, aber dann lange nichts. Hab nach einer Woche per E-Mail um die Sendungs-ID gebeten, worauf auch keine Reaktion kam.

Hab dann gestern angerufen, wo man mir beichtete, dass das Päckchen falsch adressiert war und zurück kam aber inzwischen bei mir angekommen sein sollte. War dann auch der Fall - also alles gut.

Ich fands nur schade, dass es niemand für nötig empfunden hatte, mich darüber zu informieren.

Aber egal - der Preis war gut und eine weitere Chance sei Ihnen auf jeden Fall gegönnt.

guter laden,kann nichts schlechtes drüber sagen.habe schon oft da bestellt und nie länger als eine woche gewartet....