Es ist dennoch beschämend für eine Gesellschaft, was du sagst ist ja im Prinzip richtig. Aber greift nicht tief genug, warum diese Scham etc. haben.

Auch Haiti ist widerlich. Ich finde das Wort halt im Zusammenhang unangebracht.

Markus

So ich bin mal kurz OT! Bitte um Verzeihung :pray:
Du hast vollkommen Recht! Da lobe ich mir das von Vorreiter Frankreich umgesetzte Menschenrecht auf Haus und Wohnung! :thumb:

Das war jetzt zwar sowas von OT, aber vielleicht sensibilisiert das den ein oder anderen Leser auf dieses Thema!

And now back to topic! :rofl:

Gestern u.a. die Blu-ray von 96 Hours für 26,95 bestellt, am Abend erhalte ich die Versandmail und sehe gleichzeitig daß die Blu-ray auf 19,95 runter ist. Frage (sehr freundlich übrigens) nach ob ich die Differenz erstattet bekomme, da die Bestellung ja noch nicht abgeschickt sondern noch im Versandprozess war. Tja, nicht ein Cent zurück, nix nada niente.

Und das nachdem ich erst letzten Monat ein Notebook für 1800 Euro bei Amazon bestellt hatte (und seit fast 10 Jahren guter Kunde bin)... naja.

Und in der Antwortmail der übliche Hinweis, man könne ja zurückschicken. Daß man dafür auch als Kunde irgendwann gesperrt werden kann steht natürlich nirgends.

Ein Geschäft kommt durch Angebot und Annahme zustande. Ist es nicht das was (fast) alle Verbraucher gerne haben wollten. Schwankende Preise, das vermeintliche Schnäppchen, du hast das (vorläufige) Angebot angenommen. So kann ein Vertrag zustande....aber Verträge sind nicht mehr das was sie einmal waren.
Und das Notebook hat in dem Zusammenhang auch nichts verloren....die 1800 Euro hat sich nämlich nicht amazon 1:1 reingezogen, wie du es subtil damit andeutest. Umsatz ist nicht alles.
Markus
P.S. Bei so einer Überschneidung ist das IMHO auch nicht grade die Servicefreundlichkeit in "tüten". Das war mal IMHO deutlich besser.

Manche werden es einfach nie lernen und begreifen. :o

Am besten mal selbst ne Firma führen und all dieses Rumgezeter besser machen. ;)

Ich kann mich nicht beklagen. Ich hatte einen ähnlichen Fall bei Mamma Mia. Blu-ray hatte ich für EUR 10,95 bestellt und kurz vor dem Versand (war ein paar Tage lang nicht lieferbar) sank der Preis auf EUR 5,95. Kurze Anfrage an den Kundenservice und EUR 5,00 Erstattung erhalten.

Von meiner Seite her also Lob für die Kundenfreundlichkeit.

Schade, daß die Tiefpreisgarantie aufgehoben wurde. Vor allem bei internen Preisänderungen.

Tja ich würde nicht langjährige Kunden die abertausende von Euro in meine Kassen gebracht haben dermaßen unkulant behandeln. Denn so verliert man auch mal besagte Kunden (nicht mich, ich werde weiter dort bestellen). Wozu gibt´s denn Sachen wie Rabatte, Werbegeschenke usw.? Doch nur um die Kunden bei Laune zu halten, und das sollte eine gute Firma auch tun.

Ich verlange hier auch nicht sonstwas, sondern nur daß eine Blu-ray, die - während sie sich im Versandprozeß befand - um 7 Euro billiger wurde, zum neuen Preis angerechnet wird.
Sicher muß Amazon das nicht tun, aber ich habe alles Recht der Welt dann auch sauer zu sein, v.a. weil Amazon ab und zu (wie oben zu lesen) eben doch kulant ist.

Und noch was: In 10 Jahren habe ich ganze zwei Artikel zurückgeschickt, habe x-Sachen angenommen die beschädigt waren, mich nie beschwert, habe nie die Preisgarantie in Anspruch genommen (wenn ich eine DVD für 20 Euro bestellt habe, habe ich diese auch bezahlt und nicht in iregndwelchen Mediamärkten nach billigeren Preisen gesucht), war immer sch...freundlich bei jedem Kontakt mit Amazon, also scher hier nicht alle über einen Kamm und schreib was von lernen und begreifen.

Interessante These wofür es Rabatte gibt. :)

Also 27€ plus die 18er Kosten extra sind selbst für den Topfilm zuviel. Wieso hast Du den nicht in UK bestellt?

Schicke Ihn einfach retour.

Also ich kann grade nur gutes berichten. Ich hatte Wall-E für 19,99€ betellt, nur wird er allerding für 12,89 dank MM angeboten. Ich hab ne nette Mail geschireben und folgende Antwort erhalten