Amazon tritt so langsam in die Fussstapfen von MM. Habe jetzt das zweite Mal angerufen, da wieder keine Mail wie angekündigt kam wegen dem "Trainspotting" Steelbook. Dabei habe ich erfahren, das die erste Mitarbeiterin überhaupt keine Ersatzlieferung veranlasst hat, obwohl versprochen. Die zweite MA konnte mir auch nicht sagen, warum nicht längst Ersatz rausging, da der Artikel auf Lager ist. Da weiß die eine nicht, was die andere tut. Ich habe keinen Bock mehr bei Amazon nochmal ein Steelbook zu bestellen, wenn die eine einfache Rücknahme und Ersatzlieferung nicht auf die Reihe bekommen. 3x Kundenservice kontaktiert wegen einem verbeulten Steel. Das ist kein guter Kundenservice.

Vielleicht bekommste jetzt ja 3 Ersatzsteels, weil dann doch jeder eines rausgeschickt hat :D

Als zahlender Kunde sollte man bei amazon auch mit dem Kundeservice zufrieden sein...

Zwei davon könnten sie dann persönlich bei mir abholen, denn ich fahre nicht noch zweimal zur Post bloß weil Amazon nicht in der Lage ist eine einfache Rücksendung zu bewerkstelligen.

Sagte die erste MA, die ich am Telefon hatte: "Sie können bei beschädigter Ware auch die Annahme verweigern" :confused:. Weil ich ja durch die braune Pappverpackung sehen kann, ob das Steel in Ordnung ist oder verbeult, zumal die Post es bei unversichertem Versand sowieso in den Briefkasten wirft und nicht klingelt. Und das wird dann als Kundenservice bezeichnet.

EDIT: die zweite MA am Telefon war fix - Versand erfolgt in Kürze. Warum nicht gleich so?

Ich kann mich wieder aufregen und gleichzeitig amüsieren, wenn ich sehe, wie hier einige User versuchen eine Saturn Steelbook (Ich - einfach unverbesserlich) welches 14,99 EUR gekostet hat, für 30 EUR zu verkaufen.
Solche Leute sollten erst keins im Saturn ausgehändigt bekommen, doch dies ist ja leider nicht möglich, doch man könnte ja die Angebote hier austragen oder die User verwarnen (finde es unfair, weil ehrliche Käufer evtl. deswegen keine Version mehr bekommen könnten).

Was mich jedoch noch mehr nervt, ist die Tatsache, dass es noch dreister geht (da bieten dann doch einige gleich 2 mal den gleichen Film zu diesem Preis an und nutzen so die tollen Angebote der Märkte aus (um hier dicke Kasse zu machen)!

Gruß: Stefan

jipp kann ich dir nur zustimmen @XedosV6 .wie dreist manche leute sind .und das teil für ein wucher preis hier an bieten .echt übel .man sollte die leute hier verwarnen oder gleich ganz rausschmeissen.und so denken bestimmt viele user hier:mad:

Ne das beste ist kurz vorm Relaese eines Amarays die gerade mal 12.99 kosten wird,beim MM oder sonst wo auch immer,dass manche glauben weil sie den Film bei Wov 3 tage früher daheim haben 25 Euro dafür verlangen! :eek:

Schließlich sind wir eine Community, welche eigentlich zusammenhalten sollte, doch nicht einen Profit aus diesem Portal ziehen muss.
Da kann man die netten Sammelbesteller nur loben, denn diese machen sich echt viel Arbeit und verlangen dafür nicht mal was (ein großes "Danke" dafür")

Gruß: Stefan

.....aber hallo hier gehts mehr um kleine Typen die sich hier austoben um ihr kleines Ego zu pushen:rofl:ala Ranglistenstatus und um Ihr kleines Aldisaldo aufzubessern. Suchst Du zusammenhalt dann lege Dir echte Freunde zu;)!

MfG Unplug

Und was genau möchtest Du hier?