Hehe. Meinen Standpunkt hat wohl die gesamte Strasse mitbekommen, als ich lautstark meine Meinung "äusserte" und mehrfach auf diverse Asthaufen eingetreten habe...:rofl:

Das Problem ist ganz einfach, dass sie das letztes Jahr ähnlich getan hat, es dann aber zu schneien begonnen hatte und das Zeug dann ewig auf dem Rasen lag, bis wir es weggebracht haben. Daher wollten wir es diesmal anders machen....
Wovon sie nun ja nichts mehr wusste. Ich bin total zerstochen und habe ziemlich sicher diverse Pflanzengifte in mir...

Falsch! Nimmt sie die A-Z-Garantie in Anspruch, ist er der Gelackmeierte. Fakt ist: Verkaufe ich nicht absolut den Artikel, unter dem ich es auch eingestellt habe, bekommt der Käufer IMMER recht.
Dasselbe z.b. wenn ich bei diversen Sondereditionen mit Figur angebe: "Nur der Film, ohne die Figur!!!"

Beschwert der Käufer sich, bekommt er Recht. Warum? Er muss davon ausgehen, dass er den kompletten und/oder genau den Artikel aus der Beschreibung der amazon-Homepage ersteigert. Da hilft auch ein Spruch im Feld "Bemerkungen" nichts.

Und jetzt kommt das allerbeste: Versuche dem Käufer mal zu beweisen, dass eine Bemerkung in dem Feld drin stand. NACH dem Verkauf findet man das nämlich nirgendwo mehr.

Im Prinzip hast du recht, man muss einfach nur lesen. Ich könnte mich da auch immer drüber aufregen. Aber wenn es darum geht, wer Recht hat und wer nicht, ziehst du leider den schwarzen Peter.

Deswegen verkaufe ich so gut wie nie Importe über Amazon. Der Preis kann 10 € unter dem "Normalpreis" der deutschen Ausgabe liegen, interessiert nicht. Stelle ich meinen Import bei der deutschen Ausgabe ein und schreibe im Feld "Bemerkungen": ACHTUNG, UK IMPORT OHNE DT. TON, so dass es jeder lesen kann und für 99 % der Käufer auch klar ist um was es geht und der Käufer beschwert sich nach Erhalt, ist der Verkäufer der Depp.
Warum? Es ist nun mal nicht genau der Artikel mit genau der EAN. Und da ist Amazon leider radikal und gibt immer dem Käufer recht.

Ah ok dann ist das dein Fehler Omnicron, tut mir leid aber ich glaub du musst den Artikel zurück nehmen - du kannst nicht den Artikel unter einer anderen EAN bzw. ASIN einstellen...auch nicht wenn du dann irgendwo angibst das es sich um die UK Version handelt.
Und besonders nicht weil die Import Version ja auch bei Amazon angeboten wird.

Und selbst wenn sie nicht angeboten wird dürfte er es im Prinzip nicht.....

Falsch! Das kann man noch einsehen, und zwar unter Feedback abgeben! Dort kann der Käufer nochmals die Bemerkungen sehen. Für Ama sollte dies aber auch möglich sein!

Vielen Dank für eure Informationen. Ich habe ihr Rücknahme des Artikels angeboten unter Einbehalt des Portos. Mal gucken, ob sie darauf eingeht. Ärgerlich indes ist es schon, dieser ganze Aufriss für ein paar Euros. :confused:

Omnicron siehst du ein das es dein Fehler war... warum soll Sie dann jetzt das Porto tragen?


Wenn du bei Amazon oder sonst wo bestellst und die liefern dir das verkehrte, dann erstatten sie dir doch auch den Kaufpreis+porto zurück und übernehmen die kosten für den Rückversand.

Fehler hin oder her! Manche Leute sollten wirklich mal auf die Bemerkungen achten.

Da hätte ja auch stehen können: Blu-Ray hat fette Kratzer über die gesamte Breite!

Und dann hätte sie sich auch noch beschwert, weil sie ne defekte Disc erhalten hat.

Das war nur ein Beispiel!!!!!!

Auf den Zustand wird extra DICK und FETT hingewiesen.

Also a) wieso gibt es das Anmerkungsfeld, wenn es keine Relevanz haben soll und b) verschicke ich im Gegensatz zu anderen Verkäufern IMMER im neuen Luftpolsterumschlag, der auch bezahlt werden will und bekomme die von Amazon veranschlagten Portogebühren eh über deren seltsames Provisionssystem wieder abgezogen.
Irgendwo sollten Privatverkäufer auch noch Rechte haben - wie gesagt, insbesondere unter Berücksichtigung der Tatsache, daß es sich ja nicht um Täuschung handelt, weil ich deutlich auf den Umstand hingewiesen haben. Ehrlich, ich werde demnächst doch wieder über ebay arbeiten. Ist zwar nerviger Mehraufwand, aber hier habe ich in zwölf Jahren nicht einen solche seltsamen Fall gehabt, weil die Käufer hier im Regelfall den Text lesen, bevor sie kaufen.
Naja, wie gesagt will ich darauf auch nicht weiter rumreiten. Eure Anmerkungen haben mir soweit geholfen, dafür meinen Dank per Wort und Klick, und damit sei dieser Geschichte genüge getan.:thumb: