Uuh, Großbrief und Packstation, das geht auf jeden Fall schief. Bisher ist noch NIE ein Amazon Großbrief in meine Packstation eingelegt worden. 3-5 Tage später erhalte ich dann die Nachricht, ich solle eine Sendung in der Filiale abholen. Die PS steht aber auch im Vorraum der Filiale. DHL hat von der Sendung keine Ahnung, der Großbrief läßt sich nicht nachverfolgen. Ist vor allem dann ärgerlich wenn man sich auf die Zustellung am Erscheinungstag gefreut hatte.

Ich hatte dann mal gedacht, alles, das in einen Großbrief passt, nicht mehr an die PS sondern zu mir nach Hause schicken zu lassen. Nur dass diese Sendungen dann nicht mit Großbrief kommen sondern im Extremfall per Express. Und dann ist natürlich wieder keiner zuhause, und ich darf wieder in die Filiale rennen. Wenn sie bei Amazon ein bißchen mitdenken würden, würden sie anhand der Versandadresse flaggen, dass PS Sendungen nicht bei GB verschickt werden dürften...

Bei mir kamen Zombieland und Identity gestern auch im Großbrief an .... Verpackung natürlich total verunstaltet. Da wurde mir schon etwas Angst. Scheinen aber beide Hüllen überlebt zu haben. ^^

Das war das erste Mal, dass ich etwas im Großbrief bekommen habe.

Ich habe heute ebenfalls zwei Großbriefsendungen von Amazon bekommen... Blu-rays (Zombieland, Predator Cinedition) waren beide okay, ein Softcoverband (Comic) war jedoch nicht nur mittig geknickt, sondern auch total wellig, wahrscheinlich nass geworden...

Daraufhin hab ich gleich alles für den Rückversand fertig gemacht und Ersatz angefordert. Hoffe, dass die mit ihren neuen Verpackungen kräftig auf die Schnauze fallen! Die reinste Verarschung. :mad:

Da bezahle ich ehrlich gesagt lieber Versandkosten bzw. kaufe woanders. Kein Schutzumschlag, keine verstärkten Rückwände, einfach nur papierdünne Pappe. Wieso nicht gleich in Packpapier versenden? :rofl:

Bei mir klappt das ganz gut mit der Packstation.
Bisher sind alle Sendungen von Amazon und Zavvi, die manchmal sogar im Lupo versenden alles in die Packstation gelegt worde.

Steelcases und empfindliche Sondereditionen im Großbrief sind wirklich fahrlässig. Die Zurückschickerei kostet Amazon viel Geld und den Kunden Nerven und Zeit.:rolleyes:

Großbriefverpackungen (A1/A2) (neuerdings in kackbraun und nicht mehr in braun) sind für 1-2 Artikel vorgesehen. Wer mehr als 2 BDs bestellt, bekommt wie immer die C1, C2, C3 oder C4 Verpackungen.
Bei weiteren Artikeln kommt auch mal C68 in Frage oder gar ein E1 oder E4-Karton.
Noch größer sind dann die G10/20 und K10/20 Packgrößen.
Das trifft aber eher bei Elektronikartikeln usw. zu oder Sondereditionen, wie der Terminator Skynet Fan Edition.

Ich hatte noch nie Probleme mit den A1/A2 verpackungen und so gut, wie nichts beschädigt zurückschicken müssen.
Ich gabe auch immer positives feedback bei den Verpackungen. Die Großbriefe haben die richtige Größe, schützen die BDs/DVDs ausreichend bis sehr gut, wieso sollte man da etwas bemängeln?
Am besten sind aber immer noch die C-verpackungen.

Also bestellt am besten 3 BDs, dann habt ihr das Problem nicht.

Das kann doch aber auch keine Lösung sein... Amazon bietet nun mal kostenlosen Versand bereits ab einer Blu-ray an. Man hat als Kunde nicht die Möglichkeit für einen geringen Aufpreis eine bessere Verpackung zu bekommen. DAS stinkt gewaltig.

Für den genannten Softcoverband habe ich jetzt Ersatz bekommen. Und soll ich euch was sagen? Der ist wieder verknickt! :rofl::sad: Jetzt lass ich mir zum 3. Mal einen Ersatzband schicken und wenn Amazon es dann immer noch nicht gebacken kriegt, mir unbeschädigte Ware zu liefern, wird woanders bestellt und sie bleiben - so wie es sich gehört, wenn man ein Buch mit empfindlichem Einband in eine ungepolsterte Papphülle legt - auf den Versandkosten sitzen.

Na wenn das funktioniert, hast Du Glück. Als ich eine BD mit verknicktem Schuber zum 2. Mal umtauschen wollte (bei den ersten beiden Lieferungen war die BD richtiggehend in den Umschlag gequetscht) wurde mir gesagt, es geht nur einmal umtauschen, danach müßte ich neu bestellen.
Da der Artikel inzwischen 8€ teurer geworden war, mußte ich erst etwas energischer werden, damit mir die Dame dann den Preis in der neuen Bestellung angepaßt hat...

Hab gerade nochmal die Mail von denen gelesen - du hast Recht, eine weitere Ersatzlieferung ist "systembedingt nicht möglich".

Blöderweise gibts den Band nirgendwo anders... naja, mit ISBN-Nummer sollte er aber auch über den regulären Buchhandel zu beziehen sein (hoffe ich jedenfalls).

wollt ihr mal lachen?

Ich habe gestern 3 Blus bestellt, damit mein DHL-Zusteller mir die übergeben kann...und was macht Amazon!???! - Schickt alle 3 einzeln verpackt auf den Weg: Versendet mit Deutsche Post Brief :mad: :sad: