Hallo,

ich weiss nicht ob ich hier mit dem Thema richtig bin aber ich fange einfach mal an.

Und zwar habe das Problem mit der PS3 das die BD Filme nur noch 10 min. ca. laufen und danach sich aufhängen.
Wenn ich sie dann neu laden will stehen sie nicht mehr in der Liste und die BD wird von der PS3 nicht mehr erkannt.

DVD und PS3 Spiele funktionieren.

Update aktuelle Installiert.
Reset durchgeführt.
Komplette Formatierung durchgeführt.

NIchts hat geholfen, gibt es noch eine Möglichkeit oder muss ich sie zum MM zurückbringen und die geben mir eine neue oder so ist erst 4 Monate alt die PS3

hi,
meinst du mit reset das du die zehn sekunden auf dem einschaltknopf geblieben bist?
hast du sie auch schon mal komplett vom strom genommen?
andere möglichkeiten weiss ich jetzt auch nicht mehr.
wenn ja dann wird dir nur noch der weg zum mm bleiben, leider.

gruss

Ja also genau das meinte ich mit dem Reset, MM hat auch gesagt die müssen die einschicken dauert dann ca. 3 wochen und dann bekomme ich was zurück.

hi,
dachte ich mir.
frage mal bei mm ob du dich nicht gleich an die tvs wegen reparatur wenden kannst. die sind für die reparaturen zuständig u. lassen die ps3 bei dir abholen.

gruss

hier der link
http://tvs-logistic.de/?Services:PlayStation

Auf keinen Fall selber an TVS wenden. Lass sowas IMMER von deinem Vertragspartner machen, wenn noch Garantie drauf ist. Könnte ggf. später Probleme mit Umtauschrecht usw. geben. Habs selbst schon mitgemacht. Nicht mit der PS3, aber das ist ja egal.

achso gut zu wissen.
habe bisher immer gelesen das es über tvs sinnvoller wäre.
gruss

Wie gesagt: wenn noch Garantie drauf ist, immer auf den Vertragspartner zurückgreifen. Man erspart sich viel Ärger, wenn man aufs Umtauschrecht pochen will. Da der Händler dazu gezwungen ist, 2 mal eine Fehlerbehebung durchzuführen, könnte er evtl. die eigenmächtige Reparaturanweisung an z. B. TVS nicht berechnen und sich selbst darauf berufen, 2 mal nachzubessern. So zieht dann viel Zeit ins Land, bis ein Umtausch rechtlich durchführbar ist.

ehrlich schicks besser über TVS ab!!Mein Freund hat im Saturn gearbeitet und meinte zu mir alles was über 3Wochen alt ist, schicken die auch zu TVS.
Also kannstes lieber selber wegschicken dann gehts schneller :)

Musste n Formular ausfüllen im Internet,dann kannste dir ne Uhrzeit und Tag aussuchen und dein Gerät wird abgeholt!

Je nach Modell 2-4Wochen wartezeit!kannst aber auch telefonisch erstmal anfragen!

Klar schickt der Händler das auch nach TVS. Aber lässt man es den Vertragspartner machen, ist man später auf der sicheren Seite. Ist natürlich jedem selbst überlassen.

eine Plausible erklärung warum man auf der sicheren Seite ist??? Tatsache ist das es über TVS direkt schneller geht,als über den Händler!
Und Garantie ist Garantie! Auf der sicheren Seite ist man in beiden fällen!