Brummt die Scheibe nur in Bestimmten Laufwerken liegts wohl an der Hardware. Hier kann man in der Regel nicht viel tun, außer sich dieser auf die ein oder andere Art anzunehmen.

Brummt Sie reproduzierbar immer, auf jedenfall tauschen lassen!

Werden Kapitel übersprungen oder die Disc hat hänger und diese sind auch in anderen Player reproduzierbar sollte man beim Händler wo man die Scheibe her hat seine Ansprüche geltend machen!

• Entweder Scheibe zurück senden und Geld zurück verlangen, dank Fernabsatzgesetz innerhalb von 14 Tagen auch ohne angabe von gründen möglich!
  

• Wenn die Scheibe von Amazon ist dort beim Kundendienst reklamieren und ggf. Austausch verlangen. Geht bei Amazon.de, .com (hier schon mehrfach verschiedenes reklamiert und dennoch nix zurücksenden müssen), .ca, .uk und .at normalerweise völlig Problemlos! Oder auch hier zurücksenden.
  

• Ist der Fehler auch bei anderen Usern bekannt liegt sehr wahrscheinlich ein Herstellungs- Serienfehler vor. Diesen am besten direkt bei der Produktionsfirma reklamieren! Das Funktioniert allerdings in der Regel nur in dem Land für das die Disc produziert wurde!
  Den Fall hatte ich z.B. mit Wanted. War ein reproduzierbarer Serienfehler ab Minute 54 glaube ich. Habe ich damals direkt bei Universal Deutschland reklamiert und von denen getauscht bekommen!

Wurde die Scheibe bei einem lokalen Händler erworben hingehen und dort in Anwesenheit auf einem Player prüfen lassen. Der Händler sollte, wenn der Fehler dort auch auftritt, die Scheibe ohne weitere verzögerung direkt Austauschen. Ansonsten kanns ein paar Tage dauern.