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Sky Deutschland

Gestartet: 27 Mai 2009 17:01 - 7654 Antworten

Geschrieben: 31 Juli 2013 15:03

Ted

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Es gibt aber nachwievor den größten Teil der Kunden bei Sky, die nämlich nicht kündigen, um danach zumindest den gleichen Preis neu zu verhandeln, sondern genau diese Bestandskunden ist der Bodensatz für Sky.

Für solche Unternehmen ist eine wichtige Kennzahl nicht nur die Höhe des Durchschnittsertrages pro Kunde, sondern auch die Neuaquise von "neuen" Kunden, denn danach richtet sich auch für die Werbepartner der Wert, ob Werbungen via Sky geschaltet werden oder nicht.

Aus Sicht eines BWL´s bzw. Analysten wird Sky durch diverse Kennziffern auseinandergepflückt und letztlich für ein derzeit gutes Investment im Bereich TV gesehen.

Ob dies auch aus Sicht eines normalen Bürgers ein tolles Unternehmen ist, spielt eine andere Rolle.

Letztendlich kommt es nur darauf an, dass die Kohle in das Unternehmen fliesst. In der Wirtschaft ist ein social behaviour kontraproduktiv.
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Geschrieben: 31 Juli 2013 15:09

Heddes

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Ein gutes Image ist dennoch wichtig. Und ich bin mir sicher, dass eine Befragung unter Bestandskunden desastös ausfällt.
Dazu kommt noch die Weisheit, dass ein Mensch gute Dinge an eine Person und schlechte Dinge an fünf Personen weitererzählt.


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Geschrieben: 31 Juli 2013 15:11

vaderrr

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vaderrr glaubt, dass der Sonnengott uns liebt!

Ich finde den Schachzug von Sky auch komisch. Die widersprechen sich selber, wollen nur noch Vollpreiszahler und die ganze Angebotsvielfalt hat einfach keine Transparenz. Da geht man auf die Sky.de Seite, will sich ein Abo konfigurieren und blickt nicht durch bei den ganzen Angeboten,Paketen und Gutschriften! Naja wem bekommst.

Finde richig gut, dass es so schnell eine Lösung für ESPN HD gibt! Tat richtig weh, das zu hören. ESPN hatte schon eine sehr gute Qualität und Umfang was US Sport angeht! Hoffentlich bleibt es auf dem Niveu! Und hoffentlich wird es massig Content zur NFL geben :D

http://www.presseportal.de/pm/33221/2524757/sport1-us-hd-ab-1-august-bei-sky-deutschland-die-nfl-nba-und-weitere-us-sport-highlights-live-zum

Oh man! 3x NBA und 7x NFL die Woche! Playoffs live! Irgendwie kaum zu glauben. Wird das alles in einem Kanal, oder wird es mehrere Kanäle geben um zu switchen?
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“I was there, the day that Horus killed the Emperor”
Geschrieben: 31 Juli 2013 15:14

punisher99

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Ich hab erstmal gekündigt - per Oktober - die können sich die BL in HD sonst wohin schieben wenn man voll zahlen soll - und da werd ich nicht der einzige sein - gehts dem Esel zu gut geht er auf´s Eis - und nachher wieder zurückrudern wenn sie merken das sie gerade auf die Fresse fallen - ich kann das nicht nachvollziehen :confused: Bin echt gespannt was sie mit dem US Sport machen - wenn sie das auf die Vollzahler Schiene packen ham´se komplett verschissen :mad:
Geschrieben: 31 Juli 2013 15:18

Heddes

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Zitat:
Zitat von vaderrr;4503523
Oh man! 3x NBA und 7x NFL die Woche! Playoffs live! Irgendwie kaum zu glauben. Wird das alles in einem Kanal, oder wird es mehrere Kanäle geben um zu switchen?

Darüber mache ich mir Gedanken, wenn ich weiss, ob ich das auch sehen kann. Da man ja ESPN HD hatte, sollte man zumindest den Hauptkanal bekommen...


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Geschrieben: 31 Juli 2013 15:19

Ted

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Zitat:
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Dazu kommt noch die Weisheit, dass ein Mensch gute Dinge an eine Person und schlechte Dinge an fünf Personen weitererzählt.

Da gebe ich Dir Recht, Image ist mit Geld nicht aufzuwiegeln; dennoch der Konsument vergißt schnell (siehe zum Beispiel Gammelfleischskandal etc.).

Da mittlerweile das Thema HD und besonders das Zugpferd Bundesliga von Sky sehr gut gespielt werden, arrangiert sich der Kunde mit der Thematik Vertragsgestaltung/Preisanpassung und spielt das Spiel, was der Kunde als hinterhältig empfindet, aber mit, weil er davon ausgeht, dass Sky mit zig Anrufen ihn als Kunden wieder ködert.

Und die Psychologie des Menschen als quasi Jäger und Sammler spielt Sky in die Karten.

Letztendlich findet der Kunde das Geschäftsgebären von Sky insgesamt nicht wirklich gut, aber Konsequenzen werden hier nicht wirklich durch den Konsumenten umgesetzt, da er vom Produkt Sky angefixt wurde.
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Geschrieben: 31 Juli 2013 15:41

vaderrr

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vaderrr glaubt, dass der Sonnengott uns liebt!

Ich hoffe, dass man den US Sport auch mit nem Rabbat-Abo sehen kann. Wenn nicht, dann haben sie einen weiteren Kunden verloren :/

Das steht auf der offiziellen homepage von Sky.

Zitat:
SPORT1 US HD ist in Deutschland via Satellitenempfang zum Sendestart exklusiv mit Sky in HD empfangbar und für alle HD-Abonnenten, die das Fußball Bundesliga Paket oder das Sport Paket gebucht haben, in Deutschland und Österreich freigeschaltet.

Als besonderen Service für alle Fans des US-Sports hat sich Sky zudem die exklusiven Multifeed-Rechte an SPORT1 US HD gesichert, so dass Sky Kunden in Zukunft beispielsweise die Möglichkeit haben werden, zwischen parallel laufenden Spielen der NFL oder parallel stattfindenden Veranstaltungen in verschiedenen Sportarten frei zu wählen.

Also ich denke, den Sender gibt es mit den Feeds für alle. Jedenfalls hoffe ich das sehr stark.
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Geschrieben: 31 Juli 2013 16:22

hollar

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Ab wann soll der Sender den ausgestrahlt werden?

Dann kann ich mir ja meine NBA Karte sparen!
Geschrieben: 31 Juli 2013 16:28

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pernodil braucht keinen Status!

Ich muss da auch mal eine Lanze für Sky brechen.Klar ist das nicht schön, dass man uns mit Bundesliga 3 -9 im Regen stehen lässt aber dennoch bekommen wir den gleichen Service, wie das letzte Jahr zum halben Preis.:thumb:

Das reicht mir und ich hoffe auf Bundesliga 1 + 2 laufen auch die Top-Begegnungen.
Geschrieben: 31 Juli 2013 16:30

Snacky

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Ab 1. August. Morgen also.


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