Ich bin Privater Anbieter und habe auf x-Juggler einen Film für
rund 18,00 EUR + 2,90 EUR Versand verkauft. Die Ware wurde von mir
noch am Tage des Verkaufes zur Sicherheit als Hermes Päckchen zu
3,80 EUR versendet. Bei Hermes sind die Päckchen ja auch bis 50
EURO versichert, daher ist dies auch eine gute Alternative zum Post
Einschreibebrief, der ja auch nicht viel günstiger ist.
Nun meldet sich der Käufer und teilt mir mit das er den Titel
bereits besitzt und diesen gerne Widerrufen möchte. Nach Rückfrage
bei x-Juggler muss der Käufer nun zwar für die Transportkosten des
Rückversandes aufkommen allerdings nicht für den Hinversand,
welches ich dann übernehmen soll
.
Mit anderen Worten, nur weil jemand ausversehen bei mir einen Titel
bestellt den er bereits besitzt, soll ich jetzt auf meinen 3,80 EUR
Versandkosten sitzen bleiben
.
Das Problem dabei ist halt das x-juggler dem Kunden im Falle des
Widerrufs generell auch die Versandkosten mit erstattet, welches
man auch in den AGBs nachlesen kann, was ich aber leider nicht
vorher gelesen habe. Wer ließt schon die kompletten AGBs.
Also sollte sich jeder der wie ich die AGBs nicht Wort für Wort
gelesen hat darüber im klaren sein, dass er im Falle eines
Widerrufs durch den Kunden auch selbst für die Transportkosten des
Hinversandes aufkommen muss!
Für mich war es das dann mit dem Verkauf auf x-juggler und ich
denke da werde ich auch nicht der einzige bleiben der nun seine
Angebote entfernt! Also schaut Euch die AGBs doch besser mal
genauer an....