Hallo zusammen,

ich habe den Film (Hulk) verkauft. Der Kunde hat mir heute eine Mail geschickt das der Film bei Ihm nicht laufen würde, was für mich eigentlich ein Ding der unmögluchkeit ist, da dieser nur 1 mal von mir geschaut worden ist und er selbst gesagt hat, das die Blu-Ray Disc Top aussieht. Er beutzt den
Pioneer BDP-51FD


ich habe zu Ihm gesagt er solle mal schauen nach der Firmware.

Hatte sonst jemand mal Probleme mit dem Film? Ich habe den SonyBDP-S300 und noch nie Probleme gehabt, außer wenn meine Firmware zu alt war.
Woran könnte das noch liegen das es bei Ihm nicht läuft. Er meinte bei Ihm kommt nur ein schwarzer Bildschirm.

Hier der genaue Text was er geschrieben hat:

die von Ihnen kürzlich erworbene blu ray "Der unglaubliche Hulk" ist defekt, wird als einzige von vielen vielen discs in meinem Pioneer BDP-51FD nicht erkannt. Es erscheint nur ein schwarzes Bild und der Player kann sie lediglich auswerfen, kein weiterer Befehl funktioniert.

Hi,
ich geb dir nen Tipp. Nimm die Disk zurück und geb dem sein Geld wieder.
Der kriegt die Scheibe eh nicht zum laufen und du hättest nur Scherereien.
Prüf sie nochmal und verkauf sie anderweitig.

Seh ich auch so, die Disc bekommst Du auch anderweitig verkauft, und musst Dir den Stress nicht geben!

Würde ich auch sagen, sei froh das er überhaubt sagt er habe die BD bekommen. Mir ist es schonmal passiert das ich was verschickt habe (über Amazon) und derjenige der es kriegen sollte hat es, laut seiner Aussage, niemals bekommen. Tja, was soll man machen, Ware weg, Geld weg. Seitdem nur noch per Einschreiben.

Habe gerade im hifi Forum gelesen, dass dieses Problem anscheinend schon bekannt ist und auf eine ältere Firmware schließen lässt.
Lies mal hier ein wenig nach.

Gruß