deshalb finde ich es auch gut das Hersteller ein Rückgaberecht geben, damit man, wenn man enttäuscht ist die lautsprecher wieder zurückschicken kann.

Hallo,
wieso gut? Es ist gesetzlich vorgeschrieben das man 14 tägiges Umtauschrecht hat. Wer es bequem haben möchte und per Versand bestellt sollte die gleichen Möglichkeiten haben wie vor Ort.

Aber wie kann man ohne echten Vergleich entäuscht werden?

Markus

dachte ich auch, hatte aber riesige probleme mit meinem Harman/Kardon AVR 355 umzutauschen nach nur 3 Tagen gebrauch weil er mir klanglich nicht gefallen hat.

Man sagte mir tatsächlich bei Nichtgefallen gibts kein Geld zurück, das war ein riesen hin und her bis ich meine kohle wieder hatte und das tue ich mir ungerne noch mal an.

Ist vielleicht überall anders aber das war eine meiner Erfahrungen.

Hallo,
Gesetze sind nicht irgendwo anders. Hast du den harman per Versand bestellt?
Markus

nein bei Saturn in Geslenkirchen, beim verkauf war man super nett und am darauffolgenden montag als ich ihn zurückbrachte (alles im originalzustand mit Foile usw.)
wurde man direkt frech als ich nur sagte das ich ihn zurückgeben möchte und mein geld wiederhaben möchte. Dann kam die große diskussion und direkt noch 2 andere mitarbeiter mit dummen sprüchen usw.

"Was hat ihnen am Klang nicht gefallen, sind sie klangspezialisst..."

was nützt es wenn ich verschieden verstärker teste aber nicht an meinen eigenen lautsprecher hören kann und nach dem tausch verging mir die lust wollte noch den Yamaha rxv 3600 testen aber wollte nicht mehr dieses hin und her.

Hallo,

ähh...dafür gilt natürlich auch kein Rückgaberecht. Du hast die Möglichkeit die Ware vor Ort zu testen, zu begutachten. Das Rückgaberecht gilt nur bei Versandgeschäften gesetzlich, da du hier keine Möglichkeit hast die Ware vorher zu prüfen.
Und wie hättest du reagiert, wenn man DIR ein ausgepacktes Gerät verkauft hätte, was zuvor ein Kunde schon genutzt hat?
Markus

Hallo,

das ist mir schon klar. Aber das ist nunmal in Konsumtempeln der Fall. Deshalb bevorzuge ich auch den Fachhandel, der dir all deine genannten Möglichkeiten offeriert.

Markus

ja aber man hat sich geweigert es mir vorzuführen. Und der nächste gute Fachhandel nicht in meiner Nähe.

Hallo.

sorry, du lebst im Schlarraffenland der guten Heimkinohändler: Ruhrgebiet und NRW.
Wieviel soll ich dir aufzählen?

Markus