@Rigo

die Tiefpreisgarantie gibt es immer noch, nur halt nicht mehr in der Form das man nun angeben kann das der Artikel woanders günstiger gesehen wurde und auch nicht mehr auf alle Warengruppen.

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=13343731

@thx-sound

Jain, meines Wissens nach ist ein Händler nicht dazu verpflichtet erworbene Ware zurück zu nehmen, da hier ein gültiger Kaufvertrag abgewickelt wurde, dies geschieht in der Regel rein aus Kulanz. Wenn der Artikel noch eingepackt ist müssen die Ihn, sofern Online bestellt zurück nehmen, dies Aufgrund des wohl jedem bekannten Fernabsatzgesetz.

Meines Wissens galt die TPG noch nie für Produkte dieser Kategorie. Genausowenig wie die TPG für Produkte der Kategorie Elektronik und Foto gilt.

Da der Preis aber seitens Amazon gesenkt wurde, sollte die interne TPG doch gelten, egal aus welcher Kategorie.

Bitte meinen Beitrag nochmal lesen. :D Dein Link führt zur ALTEN (abgeschafften) TPG:

TPG (TiefPreisGarantie) = abgeschafft!

PG (PreisGarantie) = das, worum es hier geht: Wird ein Preis bei Amazon innerhaln 14 / 30 Tagen günstiger, erhält man eine Gutschrift. Diese PreisGarantie gibt es auch nicht auf der Amazon Webseite, das sie intern ist. Warum? Vermutlich damit es nicht jeder macht ;)

Man darf die TPG halt mit mit der PG verwechseln. :)

Die TPG gilt nicht für alle Artikelsorten! Bei TVs und anderen Elektrogeräten gibts die gar nicht!

Die interne Amazon PG (PreisGarantie) gilt auch für TV's - ich habe vor einiger Zeit über 100 € wiederbekommen - das sogar nach mehr als 30 Tagen! :)

Ich gebs auf, glaub was du möchtest ;) Ich will hier keine grundliegende Diskussion über die TPG , PG führen. Die TPG gibt es immer noch, sie gilt nur nicht mehr für Computer und Konsolenspiele, wie auch nicht mehr für Unterhaltungsmedien wie DVD und Blu-ray !

Ich verstehe was du meinst, die Preisgarantie die Amazon erteilt wenn sie einen Artikel günstiger anbieten, man kann dennoch den TPG Button nutzen, habe ich es, bis auf das Gespräch am Sonntag auch in der Vergangeheit auch so gehandhabt. Geht eh beides in die selbe Abteilung, also völlig egal ob du an preisgarantie schreibst oder den TPG Button nutzt. ;)

Ich habe fertig, belassen wirs jetzt dabei ok?

Worum geht es denn hier, ReservoirDog?

Ich glaube eine Elektrische Zahlbürste gehört kaum in die Kategorien Spielwaren, Baby, Sport, Schuhe oder Uhren für die die TPG aktuell noch gilt. Für alle anderen Kategorien habe ICH jedenfalls keinen Button mehr in meinem Amazon Konto / in der Bestellhistory zur TPG. :eek:

Weiter ging es dem Themenstarter ja um die (interne) PG und nicht um die TPG - deshalb ist es nun auch egal. :)

Einfach NOCHMAL versuchen die PreisGarantie zu beantragen (über das Kontaktformular) - klappt ja vielleicht!

Ich nochmal:

Die interne PreisGarantie wurde wohl tatsächlich abgeschafft.

Gerade kam eine E-Mail Antwort auf meine Standardmail (mit bitte um Gutschrift aufgrund der internen PreisGarantie), darin steht auch:


Ist dann wohl relativ neu - vor einer Woche bekam ich noch 2 € Gutgeschrieben. :rolleyes:

Hmm also ich hab noch vor 3 Tagen das hier bekommen:


Guten Tag, Herr XXX,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Wir sind an einer für Sie attraktiven Preispolitik interessiert. Dies
heißt, dass wir immer wieder Artikel in unseren Shops zu besonders
günstigen Konditionen anbieten.

Also gewähren wir den reduzierten Preis bis zu 30 Tagen nach Versand der Ware (- mit Ausnahme von folgenden Produktgruppen, für die 14 Tage gelten: Alle Artikel aus unserem Shop "Elektronik & Foto"; Elektrische Geräte aus unserem Shop "Küche & Haushalt"; Hardware sowie entsprechendes Zubehör aus unserem Shop "Games").

Sie erhalten den Artikel "Als das Meer verschwand" zum Angebotspreis von EUR 9,97. Ich habe soeben eine Erstattung von EUR 4,00 für Ihre Bestellung mit der im Betreff aufgeführten Bestellnummer veranlasst. Dieser Betrag wird auf das bei Ihrer Bestellung angegebene Bank- beziehungsweise Kreditkartenkonto zurückgebucht.

usw ...