Geschrieben: 03 Apr 2009 16:13
Steeljunkie Extreme
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Zitat von kingalper
leute mit packstation wird das auch ned . In Amazon
kundendisskusionen lese ich immer häufiger das amazon eiskalt ein
paket das an eine packstation addresiert ist mit hermes verschickt
und die dann logischweise das Paket zürückgehen lassen da sie keine
befugniss für die Packstation haben . Daher die user die hier
meinen wenn sie an eine packstation senden das problem erledigt sei
liegen volkommen falsch ....
Wenn das bei mir passiert, hat mich Amazon als Kunden
verloren.
Ich habe bei diversen ebay-Käufen fast nur schlechte Erfahrungen
mit Hermes. Angefangen von langer Lieferzeit (im Schnitt 4
Werktage, DHL dagegen bisher immer nach einem Werktag) bis hin zur
Ablage vor die Haustür ist schon alles passiert. Der Hermes-Fahrer
hat nur das einzige Bestreben, sein Paket schnell loszuwerden, egal
wie.
Als Berufstätiger bin ich an Werktagen so gut wie nie zu Hause und
an meine Firma schicken funktioniert aus bestimmten Gründen
nicht.
Ich erhalte in Kürze mehrere Amazon-Sendungen an meine Packstation,
außerdem bin ich gespannt, welche Verpackung für teils empfindliche
Ware (große Box, Steelbook) genommen wurde. Ich werde das
beobachten.
"I may be gone, but Rock`n Roll lives
on"
John Belushi
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Geschrieben: 03 Apr 2009 17:59
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Zitat von kingalper
leute mit packstation wird das auch ned . In Amazon
kundendisskusionen lese ich immer häufiger das amazon eiskalt ein
paket das an eine packstation addresiert ist mit hermes verschickt
und die dann logischweise das Paket zürückgehen lassen da sie keine
befugniss für die Packstation haben . Daher die user die hier
meinen wenn sie an eine packstation senden das problem erledigt sei
liegen volkommen falsch ....
Genau das gleiche hatte ich schon weiter vorne mal "erwähnt".
Denn: Amazon unterscheidet (bisher) nicht zwischen "normalen" oder
"Packstations" Adressen. Da muss nachgebessert werden! ;)
Geschrieben: 03 Apr 2009 18:02
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Habe gestern 2 BD bei Amazon bestellt für 33€
Sind mit DHL gekommen :thumb:
Geschrieben: 03 Apr 2009 18:44
Amaray Freak
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Ich hoffe Hermes hält sich nicht lange bei Amazon.de
Habe nur Probleme mit denen.
Bei DHL kann man wenigstens zum nächsten Postamt und die Ware
abholen, Hermes hat soetwas nicht und liefert zu Zeiten, an denen
die mehrheit arbeitet.
Für den o.g. Inhalt haftet:
Sven
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lügt!"
Docotor Who
Geschrieben: 03 Apr 2009 18:49
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Zitat:
Zitat von Phoenix Craven
Bei DHL kann man wenigstens zum nächsten Postamt und die Ware
abholen, Hermes hat soetwas nicht und liefert zu Zeiten, an denen
die mehrheit arbeitet.
Wir wollen Hermes auch nicht schlechter machen als sie sind, denn:
Hermes kommt an 3 Tagen hintereinander (angehalten sind die Fahrer
zu unterschiedlichen Zeiten zu erscheinen) und werfen teilweise
schon am ersten Tag einen Zettel in den Briefkasten mit einer
Rückrufnummer zur Terminvereinbarung - und bei den Nachbarn wird
auch "normalerweise" angegeben.
Solange Hermes sich an die Lieferzeit hält (PRIME = nächster Tag)
ist das für mich durchaus OK!
Geschrieben: 04 Apr 2009 00:16
Gast
Amazon.de lässt in letzter Zeit stark nach. Trotz Prime wurde meine
Bestellung von heute morgen nicht versandt, obwohl mir dies laut
Bestellbestätigung zugesagt wurde. Und dafür zahl ich 29€, das
finde ich echt ne Riesenfrechheit.
Geschrieben: 04 Apr 2009 00:50
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Bisher kam bei mir alles per DHL an, ich bin mal gespannt.
Hoffentlich schneidet sich Amazon mit Hermes nicht ins eigene
Bein.
Bisher war die Liefergeschwindigkeit von Amazon noch das Beste, von
daher habe ich bei Amazon bestellt, auch wenn es ein paar Cent
teurer war. Nur einmal hatte ich Probleme, dass lag teilweise auch
an der Überlastung von DHL (obwohl ich innerhalb der Liefergarantie
von Amazon zur rechtzeitigen Lieferung zu Weihnachten bestellt
hatte).
Geschrieben: 04 Apr 2009 01:17
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Zitat von Shane
Amazon.de lässt in letzter Zeit stark nach. Trotz Prime wurde meine
Bestellung von heute morgen nicht versandt, obwohl mir dies laut
Bestellbestätigung zugesagt wurde. Und dafür zahl ich 29€, das
finde ich echt ne Riesenfrechheit.
Sorry, aber weil es einmal nicht klappt ist Amazon nicht gleich
"schlecht geworden". Ich glaube wir sind alle etwas zu sehr von
Amazons zuverlässigkeit / Kundenservice und vor allem von Amazons
Kulanz (Preisgarantie / Tiefpreisgarantie) verwöhnt. Dabei sollten
wir nicht vergessen, das uns kaum eine Alternative bleibt die mit
Amazon mithalten könnte - vor allem nicht in eben genannten
Bereichen!
Ich hatte es erst einmal, das ein per Prime bestellter Artikel
nicht am nächsten Tag kam - nach einem Anruf war ein 5 € Gutschein
aber schneller in meinem Postfach als ich am PC war. ;)
Ansonsten habe ich die Erfahrung gemacht, das Amazon sogar
teilweise kurz vor Mitternacht noch versendet - dann sogar per
Express ohne Aufpreis!
Geschrieben: 04 Apr 2009 01:59
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Hermes kann man vergessen- Lieferzeit: minimum 4 Tage!
Manchmal frage ich mich, ob die Welt von Leuten regiert wird,
die uns zum Narren halten wollen oder von Idioten, die es wirklich
ernst meinen ...
Mark Twain
Geschrieben: 04 Apr 2009 02:17
Zitat:
Zitat von Rigo
Ich hatte es erst einmal, das ein per Prime bestellter Artikel
nicht am nächsten Tag kam - nach einem Anruf war ein 5 € Gutschein
aber schneller in meinem Postfach als ich am PC war. ;)
Na, auf die Idee hätte ich ja auch mal kommen können. Da hätt ich
aber die letzten 2 Jahre schon ne müde Mark mit gemacht...
Werd ich mir jetzt aber merken :)