[DE] Amazon FSK18 Rückerstattung

Gestartet: 28 März 2009 22:07 - 27 Antworten

Geschrieben: 28 März 2009 22:07

dami

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Hi Leute zusammen.Stimmt es das Amazon die gutschrift von den fsk18 blu ray Versandkosten nicht mehr zurückerstattet?
Habe bei amzon nur von normalen blu ray das gelesen.aber nicht mehr von FSK18.ist das jetzt neu?wenn ja ist das echt :mad:
hat einer von euch in den letzten tag eine fsk18 blu ray bestellt und zurück bekommen?

Geschrieben: 28 März 2009 22:26

Rigo

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Mir hat man 2x geantwortet, das man für die FSK18 Artikel keine Versandkostengutschrift erteilt sondern nur für "normale" Blu-rays die per Warensendung auf den Weg gehen - das war im November / Dezember 2008.

Anscheinend haben aber einige auch Gutschriften für die FSK18 Artikel erhalten - das wird aber mit dem Ende der normalen Versandkostengutschrift auch zuende sein.

Geschrieben: 28 März 2009 22:33

Jewa

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Bisher hat man die Versandkosten für Blu-rays unter 20 Euro erstattet bekommen. 3 Euro bei normalen BD und 5 Euro bei FSK 18.
Jetzt fallen die Versandkosten für BD unter 20 Euro ja weg, ob das auch bei FSK 18 Titeln gilt, keine Ahnung. Für 18er BDs über 20 Euro werden wohl die Versankosten zu zahlen sein war ja vorher auch so, oder irre ich da?

Geschrieben: 28 März 2009 22:37

dami

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Es geht um max payne bei amazon für 17.89€

Geschrieben: 28 März 2009 22:37

enoNdo

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Für FSK18 Titel wird nach wie vor die Versandpauschale wegen Eigenhändigem Versand von 5€ erhoben, die man aber in Form einer Gutschrift von Amazon zurückbekommt. Nicht mehr und nicht weniger :). Alle anderen BDs sind Versandkostenfrei.

Geschrieben: 28 März 2009 22:38

dami

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also bekomme ich ein gutschrift über die 5€?

Geschrieben: 28 März 2009 22:42

Rigo

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Zitat:

Zitat von enoNdo

Wenn das jedoch so wäre, hätte man auch mir die Versandkosten erstattet / erstatten müssen. Ich glaube das ist eher eine Kulanz, ansonsten könnte / würde Amazon die Versandkosten doch direkt auf 0 setzen (können) und trotzdem den Spezialversand nutzen. :eek:

Ich kann nur nochmal sagen: Mir hat man 2x (November / Dezember) die Erstattung verweigert mit oben schon genannter Begründung.

Geschrieben: 28 März 2009 22:43

psychosocke

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Zitat:

Zitat von dami

also bekomme ich ein gutschrift über die 5€?

Laut enoNdo, ja!
Laut Amazon.de, nein: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=amb_link_80747665_1?ie=UTF8&nodeId=504950&pf_rd_m=A3JWKAKR8XB7XF&pf_rd_s=right-1&pf_rd_r=1XQF4WD5ZW99FC0W19YR&pf_rd_t=101&pf_rd_p=466665133&pf_rd_i=514450

Vielleicht kann es ja aber einer bestätigen, dass man doch eine Gutschrift bekommt

Geschrieben: 28 März 2009 22:46

enoNdo

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Hm sorry, ich glaube ich hab mich vertan. Die FSK18 Gebühr bekommt man wohl doch nicht erstattet, wurde anscheinend komplett abgeschafft. Dafür sind halt jetzt alle BDs unter FSK18 Versandkostenfrei. Sorry für die verwirrung :).

#10

Geschrieben: 28 März 2009 22:48

dami

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also doch 5€zahlen.