Geschrieben: 26 März 2009 18:48
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Hallo!
Wie gehe ich bei Amazon vor, wenn ich einen Artikel auf Rechnung
gekauft habe und diesen umtauschen will!?
Lasse ich das Paket ungeöffnet oder wie muss ich vorgehen?
Grüße
hi
Geschrieben: 26 März 2009 19:00
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Es kommt drauf an, ob du nur den Artikel denn du gekauft hast
austauschen lassen willst, gegen den gleichen. Oder willst du den
ungeöffneten Artikel wieder zurückschicken?
Geschrieben: 26 März 2009 19:04
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Zitat:
Zitat von Christian1982
Es kommt drauf an, ob du nur den Artikel denn du gekauft hast
austauschen lassen willst, gegen den gleichen. Oder willst du den
ungeöffneten Artikel wieder zurückschicken?
Ich möchte vom Kaufvertrag zurücktreten. Ich habe die Bourne
Trilogie bestellt gehabt und heute aber bei Saturn
mitgenommen.LEider hat Amazon den ARtikel heute schon verschickt.
hi
Geschrieben: 26 März 2009 19:17
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Nimm ihn morgen einfach nicht an,dann bekommst du automatisch eine
Mail seitens Amazon das der/die Film/e wieder angekommen sind und
schon hat sich die Sache erledigt.
Geschrieben: 26 März 2009 19:18
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Einfach in deiner Bestellübersicht bei besagtem Artikel auf
"zurückschicken" gehen. Weitere Schritte befolgen. Musst dir dann
was ausdrucken (eins für außen, eins für in das Päckchen). Dann
gehts auch schon Retour. Versandkosten bekommst du wieder
erstattet. Ist ganz easy.
Geschrieben: 26 März 2009 19:19
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Zitat:
Zitat von KB24
Ich möchte vom Kaufvertrag zurücktreten. Ich habe die Bourne
Trilogie bestellt gehabt und heute aber bei Saturn
mitgenommen.LEider hat Amazon den ARtikel heute schon
verschickt.
Hier kannst du nachlesen wie du vorgehen mußt bei der
Artikelrückgabe
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=13413131/ref=hp_ln_rg
Und hier die Kosten die du trotzdem bezahlen mußt, da du auf
Rechnung gekauft hast
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=915628/ref=hp_ln_zar
Bei Kauf auf Rechnung fallen 1,50 EUR Gebühren an.