So, alles geklärt.. Neues Steel ist unterwegs. Hab gerade mit einer netten Dame von Amazon.fr telefoniert. Für Rückporto-Erstattung einfach Quittung vom Versandporto reinlegen. Wird dann zurückgebucht. Top Service! Merci:D

Habe heute meine Ersatz-Steels bekommen.
6 Stück wieder nur zusammen im Standardkarton verschickt ohne besondere Polsterung. Ein Jumbo auch separat nur im einfachen um das Steel gewickelten Karton verschickt.
Also die bisher üblichen Steelbook-Kartons sind wohl wirklich Geschichte bei Amazon FR!

Ergebnis:
Das separate Steel hat glücklicherweise keine Schäden.
2 von den anderen sind mal wieder mit Dellen; 1x Totalschaden und 1x mit kleinen Dellen an der Seite, wo das Steel aufgemacht wird, da kann ich mit leben.

Lustigerweise wurde ich heute von Amazon.fr sogar angerufen; die gute Frau wollte wissen, was denn mit dem einen Ersatz-Steel ist, das ich wieder reklamiert habe. Zuerst hat Sie es mit Französisch mit mir versucht :D Auf Nachfrage gings dann weiter mit etwas schwer verständlichen Englisch :D
Na jedenfalls hat sie sich entschuldigt, dass das neue Steel wieder kaputt ist und Sie schicken mir nochmal eins zu.

Naja der Service bei Reklamationen ist bei Amazon FR genauso wie in anderen Ländern sehr gut. Nur hätte es gar nicht zur Reklamation kommen müssen, wenn die wenigstens gescheit verpackt hätten. Da ist der US und CA Shop von Amazon ja auch eine Katastrophe.

Hat jemand Erfahrung mit dem Versand von amazon.fr nach Österreich?

Die haben eine BD-Bestellung von mir am 3.10 verschickt und als voraussichtliches Lieferdatum wurde der 9.10 angegeben. Tja, heute ist der 11.10 und es ist immer noch nix da. Dauert das gerne mal über ne Woche oder muss ich mir langsam Sorgen machen?

Hat sich erledigt, kam heute an. 13 Tage Versand für solch hohe Versandkosten finde ich aber schon etwas dürftig...

Kann mir bitte einer sagen, wie lange der Rückversand ungefähr dauert und wo ich mich wegen der Versandkosten melden muss? Das Übersetzungs-Tool spuckt nur Kauderwelsch aus.... Thx :)

Klappt der Code "50EUROFF" bei euch noch?

Amazon.fr hat die Versandkosten reduziert:

Früher:
6,00 EUR pro Bestellung

Jetzt:
3,80 EUR pro Bestellung + 0,60 EUR pro KG


Quelle: http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_sib?ie=UTF8&nodeId=201368030

Wie ist das eigentlich mit Vorbestellungen bei amazon.fr? Wird wie beim deutschen Ableger erst mit Versand der Ware abgebucht oder schon bei Bestellung?

Bei versand....

Hab die Tage ne tolle Edition in Amazon.fr geordert von Der Hobbit, ich finde diese leider nicht hier bei uns zum Anklicken das man die hat :) wie kann man das machen ?

Hier der Link zur Box http://www.amazon.fr/gp/product/B00URIF2OO?psc=1&redirect=true&ref_=oh_aui_detailpage_o01_s01

Danke für Hilfe