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Große Verwechslung bei den Blu-ray Mediabooks von "Sleepy Hollow"

Gestartet: 09 Juni 2020 17:03 - 2 Antworten

#1
Geschrieben: 09 Juni 2020 17:03

buuhhmann

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Zuletzt gab es noch einige Schwierigkeiten bei der Auslieferung der limitierten Blu-ray Mediabooks zu Tim Burtons „Sleepy Hollow“ (USA 1999) (wir berichteten) und jetzt, wo die Sondereditionen den Kaufhandel erreicht haben, stellt sich heraus, dass es wohl eine Verwechslung bei der Bezeichnung und Darstellung gab. Das ursprünglich als Cover-Variante A geplante Mediabook mit Kopflosem Reiter vor dem Hintergrund des Vollmonds mit schwarzem Artwork, das angeblich bei Amazon.de erscheinen sollte (wir berichteten), trägt zwar tatsächlich auch weiterhin die Bezeichnung Cover A, wurde aber nicht über Amazon.de ausgeliefert. Stattdessen stellte sich heraus, dass Amazon.de die Cover-Variante C mit dem Johnny Depp- und Christina Ricci-Artwork erhalten und ausgeliefert hat, was bedeutet, dass die Cover-Varianten A und B – allerdings A mit dem Artwork vom ursprünglichen Cover C – bei Saturn und MediaMarkt erschienen sind.
sleepy_hollow_02.jpg
Wodurch genau diese Verwechslung eingetreten ist, ist leider zum jetzigen Zeitpunkt noch unklar. Möglicherweise gab es bei der Zuordnung der Artworks zu den Produkt-IDs (EANs) einen Fehler. Jedenfalls haben wohl nur diejenigen das bestellte Mediabook erhalten, die Cover-Variante B bestellt haben - und das obwohl es auch hier bei MediaMarkt einen Darstellungsfehler gibt. Amazon-Vorbesteller haben hingegen das Cover C und Saturn-/MediaMarkt-Vorbesteller Cover A bekommen, obwohl das jeweils andere Cover-Artwork erwartet und vorbestellt wurde. Einen Umtausch bieten die Händler nicht an, weil die Produkte exklusiv vermarktet werden. Sprich: den Händler stehen die jeweils anderen Produkte gar nicht zur Lieferung bereit. In beiden Fällen ist daher nur eine Rückgabe bei Reklamation möglich, die wiederum einen Neukauf beim jeweils anderen Händler erfordert. Das dürfte allerdings aktuell problematisch werden, denn keines der Mediabooks ist bestellbar. Ob die Sondereditionen tatsächlich schon komplett vergriffen sind oder ob man die Produkte bis zur Aufklärung des Fehlers aus dem Sortiment genommen hat bleibt abzuwarten. Wir halten Sie selbstverständlich weiter auf dem Laufenden und versuchen der Sache auf den Grund zu gehen, um auch endlich die korrekte EAN-Zuordnung in unserer Filmdatenbank vornehmen zu können. Hier im Forum von bluray-disc.de wird das Problem auch schon diskutiert. (pf)
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#2
Geschrieben: 09 Juni 2020 20:04

Filmfreak0205

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Ich hoffe auch inständig, dass jeder Cineast noch zu dem Mediabook seiner Wahl gelangt.
#3
Geschrieben: 09 Juni 2020 20:58

WonderWheel

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Echt ärgerlich. Kann doch nicht so schwer sein, einen Film in drei verschiedenen Designs richtig zu releasen. Vor allem nachdem der VÖ-Termin zwei Mal verschoben wurde.
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