Grüezi liebe Forums-Teilnehmer,
ich bin ein Film-Fan, in der Schweiz ansässig und verfüge über eine doch stattliche Sammlung an Blurays. Einen guten Teil davon habe ich jeweils bei amazon.de gekauft und eigentlich habe ich im Sinn, dies weiterhin zu tun. Im Moment liefert amazon.de allerdings nicht an meine Adresse ohne für mich ersichtlichen Grund. Ich habe auch schon etliche Male beim Kundendienst nachgefragt, allerdings mit ernüchterndem Ergebnis: Bis jetzt konnte niemand mir meine Frage beantworten, oder mir weiterhelfen. Oft wurde ich auf einen Rückruf oder eine Kontaktaufnahme vertröstet, was dann aber nie so stattgefunden hat.
Hat jemand anders ähnliche Erfahrungen gemacht? Weiss jemand weiter? Gibt es Workarounds für das Problem? Oder weiss zufällig wie man an eine übergeordnete Instanz innerhalb von amazon gelangt um sich über den mangelhaften Kundenservice zu beklagen?
Vielen Dank im Voraus!
Hansi

https://bluray-disc.de/forum/topic/169129-keine-lieferung-von-blurays-in-die-schweiz-durch-a/