Hi Leude !
Ich habe vor ein paar Tagen die Pirates Of Carribean Trilogy UK Version für 15,49 EURO von play.com bestellt.
Habe auch eine BestätigungsEmail erhalten.
Habe heute in My Account reingeschaut um mal nach dem Status zu schauen und was sehe ich da : "Your Order was cancelled" - Keine Email-Benachrichtigung und keine Begründung.
Ich wollte daraufhin play.com eine Email schreiben mit der Bitte um Erklärung wieso cancelled,aber ich finde keinen Weg wie ich play.com kontaktieren kann,da die Bestellung ja gecancelt ist.Ich komme diesbezüglich nicht weiter.
Kann mir da bitet einer weiterhelfen ??
Wäre dankbar für Hilfe !
Mfg ALMIR

Hi Almir,

Soweit ich weiß gibt es keine Möglichkeit mit denen Kontakt per E-Mail aufzunehmen.
Ich kann Dir aber sagen, warum Deine Bestellung gecancelt wurde. Der Preis war nämlich falsch und eigentlich haben alle Besteller auch eine E-Mail bekommen, dass die Bestellung storniert wurde, da der Preis ein Fehler war.

Viele Grüße,
Björn

Naja...für den Preis wäre es auch zu schön gewesen um wahr zu sein.Ich habs jedenfalls versucht,was solls,schade.
Mfg ALMIR

wie es ein paar threads unter deinem im "schnäppchen play.com" thread steht war es eine falschauszeichnung (übrigens die 2te bei dieser box, die säcke ^^)

Bei mir ist auch schonmal eine Bestellung gecancelt worden, ohne dass ich dazu eine EMail erhalten habe.
Kaufe, auch deswegen, nicht mehr so gerne bei Play ein.

Habe aufgrund des Threads gerade nachgeschaut...Meine Bestellung wurde auch einfach storniert :(

Kontaktmöglichkeiten sind eher mau bei play. Habe auch schon verzweifelt nach Emailkontaktdaten gesucht.

Naja es gab aber genug Bestellungen die glatt liefen :)

Meine Bestellung ist auch gecancelt worden, ohne das ich eine E-Mail bekommen habe.

https://bluray-disc.de/forum/shop-angebote/14624-schnaeppchen-play-com.html#post229374