[PLAY] problem bei play.com!!!

Gestartet: 13 Dez 2008 10:01 - 28 Antworten

#11

Geschrieben: 13 Dez 2008 12:13

kenny

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hast du es auch schon über diese seite hier probiert? http://www.play.com/HOME/HOME/6-/Help.html?page=received
(vielleicht klappt das ja...)

#12

Geschrieben: 13 Dez 2008 12:14

psychosocke

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Zitat:

Zitat von kluivert

und welche email add hast du verwendet?

Wenn ich das Posting von Affenkopp richtig interpretiere, hat er es damals nicht geschafft, Play.com per Mail zu kontaktieren.

#13

Geschrieben: 13 Dez 2008 12:54

kluivert

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kluivert ...

scheiße jetzt steht der schrott auf packing, 4monate lang ging es nicht und jetzt will man mal was anderes dort bestellen und da gehts auf einmal. fuck mist eh!!!!!!!!!!!!

wie ist das denn mit rückgaberecht??? man zwar jetzt auch auf einmal einen button zum stornieren aber das was bringt ist in anbetracht der tatsachen doch zu bezweifeln!

#14

Geschrieben: 13 Dez 2008 14:54

WitchHunter

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auf dieser seite kannst das direkt abwickeln, ist ähnlich wie bei amazon

https://www.play.com/Helpdesk.aspx?page=retn&r=HOME&pa=

Gruß Christoph

#15

Geschrieben: 13 Dez 2008 15:06

kluivert

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kluivert ...

naja, mein engl. ist leider nicht es beste, aber so wie ich das lese kann ich inerhalb von 7tagen die ware ungeöffnet zurückschicken und erhalte den gesamten betrag zurück?

#16

Geschrieben: 13 Dez 2008 15:12

WitchHunter

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auf den versandkosten fürs zurückschicken wirst du wohl sitzen bleiben so wie ich das lese

Gruß Christoph

#17

Geschrieben: 13 Dez 2008 16:51

psychosocke

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Wenn der Button zum Stornieren jetzt da ist, dann nutze ihn auch. Bisher hat es bei mir dort immer geklappt. Schlimmstenfalls wird es dir trotzdem zugeschickt - was ich aber nicht glaube

#18

Geschrieben: 13 Dez 2008 17:30

kluivert

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kluivert ...

ja hatte ihn auch gedrückt,steht aber immernoch packing

#19

Geschrieben: 13 Dez 2008 21:43

Affenkopp

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Affenkopp neues Haus neues Glück...endlich mit Heimkinokeller!!! :-)

Zitat:

Zitat von psychosocke

Wenn ich das Posting von Affenkopp richtig interpretiere, hat er es damals nicht geschafft, Play.com per Mail zu kontaktieren.

Richtig!

Auf der Homepage gibts nur einen Helpdesk, aber ohne Emailkontaktadresse!
Einzig eine Telefonnummer...

Ich habe mich dann über Fehlerreport zu einem Artikel, an den Laden gewandt, aber nie Antwort erhalten.
Trotzdem bin ich zufrieden, denn die Preise sind meist fair und der Versand geht flott!

#20

Geschrieben: 13 Dez 2008 21:52

kluivert

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kluivert ...

hm, nichtmal tel. habe ich einen erreicht :(

scheiß laden...