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Zoom (UK) liefert jetzt auch nach Deutschland

Gestartet: 13 Nov 2016 22:16 - 90 Antworten

Geschrieben: 17 Dez 2016 18:12

forenhase

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Bei mit kam das Steel verbogen/zerdrückt an!

Support braucht 2 Tage zum Antworten!
Geschrieben: 17 Dez 2016 18:13

marcus0102

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Zitat:
Zitat von doug_1988
Ich hoffe ja bei mir kommt die Bestellung auch noch an, immerhin wurde schon am 05.12. versendet und bisher gähnende Leere im Briefkasten =//


Zitat:
Zitat von Mrs.Housemeister
Am 19.11. bestellt,am 21.11. Versandmail erhalten und leider bis heute nichts angekommen.:waiting:


wendet Euch an den Kundenservice.
Bei mir wurde (3 Tage nach Eingang der Anfrage) problemlos eine Ersatzlieferung veranlasst. Diese wurde am 12.12. versendet und war heute im Briefkasten ---> TOP

Geschrieben: 17 Dez 2016 18:17

schneijo

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@ doug_1988 & @ Mrs.Housemeister: Habt ihr beide auch den internationalen Versand gewählt?
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Geschrieben: 17 Dez 2016 18:52

doug_1988

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Zitat von schneijo
@ doug_1988 & @ Mrs.Housemeister: Habt ihr beide auch den internationalen Versand gewählt?

Ja, habe den internationalen Versand genommen, daran sollte es also nicht liegen ;)
Geschrieben: 17 Dez 2016 21:35

Mrs.Housemeister

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Zitat:
Zitat von schneijo
@ doug_1988 & @ Mrs.Housemeister: Habt ihr beide auch den internationalen Versand gewählt?

Ja habe auch internationalen Versand gewählt.
Geschrieben: 19 Dez 2016 11:17

forenhase

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An dieser Stelle eine Warnung vor diesem Shop!

Das Star Trek Steel ist als Totalschaden angekommen. Verpackung hat aber null Mängel! Also haben sie ein defektes Teil versendet! Nun will man KEINEN Ersatz liefern! Man bekommt gesagt....ausverkauft obwohl es das nicht ist! Ich soll es Behalten (ohne Rabatt) oder zurück senden! Wer den Rückversand trägt kläre ich jetzt gerade! Das letzte der Shop!!!
Geschrieben: 21 Dez 2016 10:52

forenhase

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Zoom meldet sich nicht mehr! Eine Bestätigung der Versandkostenübernahme des Rückversandes ist nicht erfolgt!

Ich sende nun nichts zurück und ziehe erst mal das Geld zurück mit der KK! Dann werden sie sich schon melden!

Echt, um diesen Shop sollte man einen Bogen machen in Zukunft. Habe noch ein Steel vorbestellt. Danach ist der Shop gestorben für mich!
Geschrieben: 21 Dez 2016 10:55

icetee

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Zitat:
Zitat von forenhase
Echt, um diesen Shop sollte man einen Bogen machen in Zukunft. Habe noch ein Steel vorbestellt. Danach ist der Shop gestorben für mich!

Das ja mal konsequent :p

Geschrieben: 21 Dez 2016 11:08

marcus0102

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Zitat:
Zitat von forenhase
Zoom meldet sich nicht mehr! Eine Bestätigung der Versandkostenübernahme des Rückversandes ist nicht erfolgt!

Ich sende nun nichts zurück und ziehe erst mal das Geld zurück mit der KK! Dann werden sie sich schon melden!

Echt, um diesen Shop sollte man einen Bogen machen in Zukunft. Habe noch ein Steel vorbestellt. Danach ist der Shop gestorben für mich!

Meine 3 Bestellungen sind angekommen. Eine Reklamation wurde nach 3 Tagen beantwortet, ich bekam sofort eine kostenlose Ersatzlieferung. Alles TOP, ich würde dort sofort wieder bestellen.

Geschrieben: 21 Dez 2016 11:53

forenhase

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Zitat:
Zitat von marcus0102
Meine 3 Bestellungen sind angekommen. Eine Reklamation wurde nach 3 Tagen beantwortet, ich bekam sofort eine kostenlose Ersatzlieferung. Alles TOP, ich würde dort sofort wieder bestellen.

Und warum bekomme ich keinen Ersatz???


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