Zitat:
Zitat von GitcheGumme;3255718
Es kann nicht sein, daß es mehrere Wochen dauert, bis die Seite umgestellt ist.
Daß Bestellungen verschwinden oder von Seiten media-dealers eigenmächtig widerrufen werden (OK; das Recht haben sie, aber ohne Begründung den Kunden im Regen stehen lassen zeugt nicht gerade von Professionalität und Seriösität). Andere Shops kriegen das auch hin.
Nach dem Restart funktioniert quasi gar nichts mehr und als Antwort bekommt man nichtssagende E-mails, wo den Kunden etwas in den Mund gelegt wird.
Als Krönung werden dann auch noch Kundenkonten grundlos gesperrt und eine Neuanmeldung unter einer anderen E-Mail-Adresse ist auch nicht möglich, weil man dann immer auf die leere weiße Seite kommt.
Wenn du nur den von mir zitierten Teil gepostet hättest, dann hätte niemand sich daran gestoßen - er ist schon subjektiv, aber die Kritik ist nachvollziehbar, der Tonfall passt. Alles im grünen Bereich.
Es geht nicht darum, Kritik zu unterdrücken - jeder soll hier seine Erfahrungen posten. Schlussendlich macht aber der Ton die Musik.
@Wolf_1975:
Ich glaube nicht, dass Kritik nicht gewünscht ist. Aber sie sollte sachlich sein. Wenn das Ganze aber in einen querulatorischen verbalen Rundumschlag ausartet, der inhaltsleer ist und bei dem man merkt, dass es nicht um die Information für andere, sondern nur den eigenen Wunsch geht, seinem Ärger Luft zu machen, dann finde ich das fehl am Platz. (Ist allgemein zu verstehen und ausdrücklich nicht auf dich oder GitcheGumme bezogen.)
Nothing in this world, that's worth having, comes
easy!