Nein!!! Und, bitte an den Support wenden.

Guten Morgen zusammen...

Ich habe am Montag Morgen das Sin City 2 3D Steel bei media-dealer.de vorbestellt. Zusätzlich habe ich noch 2 bereits erhältliche (auch auf Lager) Blu-rays mitbestellt. Bis heute steht bei meiner Bestellung "in Bearbeitung". Weiß jemand, ob media-dealer alles zusammen erst bei Release von Sin City 2 versendet, oder die bereits erhältlichen Filme getrennt verschickt? Ich habe eine derartige Bestellung bisher nur bei Amazon aufgegeben und dort wird es ja bekanntlich getrennt behandelt.

Ich hattte mir Lone Survivor als Steelbook vorbestellt und zusätzlich einen normal erhältlichen Film (Almost Famous). Die Bestellung stand die ganze Zeit auf "in Bearbeitung" und wurde dann komplett am Erscheinungstag von Lone Survivor versendet. Kommt bei Dir also wahrscheinlich erst, wenn das Sin City Steel veröffentlicht wird.

Ja, so ist das. Bei Amazon muss du ja auch extra auswählen ob du getrennte oder ne komplette Lieferung haben willst. Für nicht Prime Mitglieder kostet eine gesplittete Lieferung dann auch mehrmals Versandkosten!
Da du ja bestimmt die drei Artikel zusammen bestellt hast um dir die Versandkosten zu sparen wäre es ja Blödsinn wenn die nun einzeln verschicken würden, du aber trotzdem keine VK bezahlst :p

Ok. Danke .. Naja auch nicht schlimm. Könnt ihr mir vllt noch sagen, wie es sich dann mit dem Preis verhält? Mal angenommen am Erscheinungstag ist einer der 3 Artikel günstiger. bekomme ich diesen dann zum günstigeren Preis?

@ alle

Bitte helft mir mal! Ich habe bei MediaDealer 3 Steels bestellt. 2 der 3 sind OK. Bei 3. (Darkman) habe ich einen Schaden. Dieser Schaden ist unten rechts an der Ecke. Dort ist das Steelbook mal irgendwo aufgeschlagen. Versendet wurde recht gut verpackt in einen Karton. Dort lagen die 3 Steels übereinander mit LuPo dazwischen und auch Drumherum. Das Paket zeigt null Beschädigungen!

Bitte schaut euch die Bilden an. Der Schaden kann NIEMALS vom Versand kommen! Wer Steels kennt weiß wie schwer man auf so einer Ecke eine Delle rein bekommt! Da müsste das Paket durchstoßen wurden sein. Ist aber nix zu sehen! Siehe Bilder. Bitte eure Meinung!

Hintergrund. Ich habe das bei MediaDealer bemängelt und die sagen....Versandschaden:rofl::rofl::rofl:. ich soll über die DHL gehen!!! Geht's noch? ich soll die DHL anlügen??? Das mach ich nicht mit. Ich soll im Namen von MediaDealer DHL anlügen um Ersatz deren Defekter Steels zu ergattern! Frechheit.

Was haltet ihr davon?

Ach ja, sie sagten die haben das Steel vorher genau geprüft und können den Schaden davor ausschließen! Aber man konnte den mit der Folie nicht sehen! Habe ich ja auch nicht. Sonst hätte ich es OVP gelassen! Vorn vorn sieht man ja auch nix!

Danke und Grüße

Genau aus diesem Grund bestelle ich Steelbooks nur noch bei amazon oder Online Shops wo ich genau weiß das dort ohne zu murren ein Schaden ausgetauscht wird.
Hab da selbst schon mal bei md Probleme gehabt und seitdem wird dort kein Steel mehr bestellt.

Wenn der Fehler nicht sichtbar war vorm auspacken dann ist doch klar das DHL nicht dafür einspringen muss sondern der MD selbst. Diese Vorgehensweise wundert mich allerdings nicht wirklich bei MD.

Schon ein ziemliches Unding sowas auf den Kunden abzuwälzen.

Es gibt nun neue Erkenntnisse für alle Steelbooksammler!

Man ist der Meinung das man nicht die Folie entfernen muss um Beschädigungen zu erkennen! Na da, ist bestimmt noch KEINEN Steelsammler passiert das er so was erst nach Auspacken sieht!;)

Traurig für mich ist, ich soll denen unterstellt haben das sie mir absichtlich Defekte Steels Senden! Dabei habe ich in meiner Mail eindeutig geschrieben das man es nicht sehen konnte und das sie keinen Schuld haben das dieses Defekte an mich versendet wurde. Schade, nun werde ich dort schlecht hingestellt. Wer mich kennst weiß das ich nie einen Shop betrügen oder ähnliches machen würde.

Klarstellung zum Thema DHL Anlügen!

Media Dealer hat nicht direkt gesagt ich soll DHL Anlügen. Aber ich habe denen gesagt das dass Paket KEINEN äußerlichen Schaden hat. Dennoch sollte ich über DHL gehen. Das ist für mich aber ein Lüge gegenüber DHL. Denn, damit ich einen Transportschaden melden kann muss das Paket auch einen Aufweisen. Das tut es aber nicht!

Aus solchen Gründen mache ich erst recht einen Bogen um MD.

Mein letzter Post zu diesem Thema!

Mir wird nun vorgeworfen ich habe MD schlecht gemacht, öffentlich! Dabei habe ich meiner Meinung nach nur den Fall geschildert! Fakten!

Ich habe ein defektes Steel. Habe Umtausch angemeldet und mir wurde das mit DHL gesagt. Darauf antwortete Ich das dies nicht geht da am DHL Paket KEIN Schaden ist und der Fehler nicht beim Versand passiert ist. Dennoch sollte ich mich an DHL wenden! Da gingen meine Zweifel zwecks Professionalität los. Darauf solche Antworten wie, haben die Ware geprüft und man kann ausschließen das es defekt versendet wurde. Ich sagte denen 2 dinge!
1. Versand war gut Verpackt!
2. Sie konnten den Fehler nicht sehen! Ich habe den vor dem Auspacken auch nicht gesehen. Sonst hätte ich es OVP gelassen das es IMMER solchen Ärger beim Umtausch gibt.

Darauf wurde behauptet das solch ein Schaden (siehe Bild) typisch sind für Versandschaden! Schaut euch das mal an! Nie und Nimmer bekommt man solch einen Scharfen Spitzen Knick in die Ecke rein! Vor Allem nicht wenn das Paket ganz ist! Darauf sagte man mir das man Schäden ohne Folie zu entfernen erkennt! Dann habe ich mir doch erlaubt zu sagen das sie anscheinend keine Ahnung von Steelbooks haben! Na mal ehrlich, wer so was behauptet bei oben gezeigten Schaden.....der hat keine Ahnung. Sorry. Auch da noch keine Einsicht. Nur das man enttäuscht von mir ist und ich nicht Fair wäre? Damit hat der Shop nun bewiesen das er null Akzeptanz gegenüber anderer Meinungen hat. Vor Allem, er hat nicht eine Sekunde mal daran gedacht das die Ware defekte versendet wurde! Traurig.

Ich habe dort gern bestellt. Das wird aber meine letzte sein. Ich lass mich nicht als Bösen hinstellen weil ich was defekt bekommen habe. Oder weil ich hier meine Meinung schreibe. Wir sind ein Freies Land. Ich habe MD nicht schlecht gemacht, ich habe hier die Fakten vorgetragen. Ob das schlecht für MD ist muss jeder selbst entscheiden.

Übrigens. Warum nimmt der Shop nicht hier Stellung? Es werden mir doch auch meine Zitate von hier über den Shop gemailt! Man könnte doch hier eine vernünftige Diskission draus machen!

Egal. Wünsche alles viel Spaß bei defekt erhaltener Ware!

Grüße

Ergänzung! Ich habe ein Rücksendeetikett bekommen! Aber ich beschwere mich ja wegen der Art wie mit dem Kunden umgegangen wird!