Hatte bisher nie Probleme, aber gibt ja genug gute Alternativen.

P.s du kannst doch von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen

Bei mir hat die Story nun so geendet, dass ich MD nochmals gebeten habe, meinen Account zu löschen, nachdem die sich ja vehement geweigert haben, meine 18er Verifikation wieder reinzunehmen.

Prompt kam nach kurzer Zeit die Mail: IHR ACCOUNT WIRD DEMNÄCHST DEAKTIVIERT....

==> Thema MD erledigt! ;)

MD kann man nicht ernstnehmen, den Kundenservice erst recht nicht.:D
Mir haben sie eine eingedellte Breaking Bad Box geschickt - was ich erst nach dem Auspacken festgestellt hatte. Was folgte war ein Trauerspiel in Sachen Kundenservice, -umgang und Akzeptieren von Realitäten. Als ich dann noch einen Vergleich mit dem Amazon-Kundenservice zog, erhielt ich (Achtung,Leute) virtuelles "Hausverbot" bei MD :rofl::rofl::rofl: , einen Haufen von Lügen unter meine negative Händlerrezension und die Androhung einer Klage :eek::confused::thumb: Was sind das nur für Typen ?????

Made my Day :D

Hmmm...ich glaube ich meide MD in Zukunft, denn so viele können sich ja nicht irren.

Aber wie schon öfter mal erwähnt, war bei mir immer alles super, musste aber auch nie Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.

War mit den Bestellungen von Mediadealer bisher immer sehr zufrieden. Der Shop bietet den kostenlosen Versand von indizierten 18er Artikeln... was will man mehr ? :thumb:
Zugegebener weise hab ich noch keine Erfahrungen mit dem Kundendienst gemacht.

Ach was, am Freitag kam meine Double Up Collection mit Lock Up und Cliffhanger an. Bestens verpackt und einen Tag später als Erscheinungsdatum erhalten. Völlig in Ordnung.

Habe zwar noch nicht so oft dort eingekauft, aber meine Handvoll Lieferungen waren alle tadellos. Daher bleibt Media Dealer weiterhin in meiner Favoritenliste :).

oh, werden negative Berichte über Media-Dealer wieder geduldet und nicht schon im Keim erstickt/zensiert?
Das wundert mich dann doch etwas ;)

Trauerspiel in Sachen Kundenservice !!! Genau was Ares durchgemacht hat war bei mir das selbe ! Der Kundenservice per E-Mail Kontakt will einfach gar nicht Dich als Kunden behalten oder ernst nehmen weil anders kann ich mir die Antworten nicht erklären.

Und es gibt hier noch einen anderen Fall aus einem Forum was ich nicht weiter darstellen möchte.:eek:

Aber eins kann ich euch sagen wenn das hier alle Filmliebhaber wüssten dann würde hier keiner mehr bei MD bestellen!:p

Na jetzt machst du mich aber neugierig...! Aber alleine die Tatsache, das jedes Profil besucht wird von dem der sich hier negativ äußert ist schon beachtlich. Und das virtuelle Hausverbot hat mich auch überzeugt. Wie gesagt, bei indizierten Titeln bleibt OFDB meine erste Wahl, und die versenden sogar ab 20 Euro für umme. Und das Ausland gibt es ja auch noch.