Mal ne blöde Frage.
Wenn ich den jetzt tatsächlich zurückgehen lasse.
Bekomme ich dann den Zoll etc. auch zurück?
Waren ja über 200€ und die würde ich ungern in den Wind schießen.

Normalerweise schon, Du must dann halt mit den Exportpapieren zum Zoll.

da musste mal Chris fragen, der weiß da besser bescheid.

natürlich wieder super ärgerlich, die Rennerei und den stress zahlt einem keiner.

Danke Euch!
Ich warte jetzt erstmal den Ersatz ab, sollte der nicht passen, gehen die Sachen zurück.
Das ist echt ärgerlich, da haste recht Olli....

Mein neuer Spiderman ist in der letzten Woche endlich bei mir angekommen.
Leider ist die Qualität genau die selbe.... Wieder völlige Krütze!
Und das obwohl ich extra darum gebeten habe, dass die den vorher überprüfen. Aber naja..... Damit ist Iron Studios für mich gestorben. Das war die erste und letzte Iron Studios Bestellung.
Jetzt geht alles zurück...
@ Chris: Wie genau läuft das mit dem Zoll? Kannst Du mir hier etwas weiterhelfen? Gerne auch per Nachricht.
Danke und Grüße

Schade für Dich, aber leider kein Einzelfall. Habe gestern auf FB einen Sammler gesehen der mit dem Replacement auch sehr unzufrieden ist. Lässt ebenfalls alles zurückgehen.

Danke Dir Christian, aber das ist echt unverschämt.... die schicken einfach den selben Rotz weiter raus. Das finde ich schon krass.... Der ganze Ärger den man jedes Mal hat.
Ich habe für die Statue 1000€ bezahlt und erhalte dann so eine Qualität.... das macht mich schon sauer.

Kann ich nachvollziehen und die lernen nur daraus wenn man alles zurück gehen lässt mit vollem refund. Die Lauferei wegen Zoll bleibt aber bei einem hängen. Und wenn man die Statue unbedingt wollte ist das auch superschade.
Chris

Hallo zusammen,

also ich habe jetzt nochmal eine Rückmeldung von Sideshow bekommen.
Ich soll jetzt auch die zweite Statue komplett inkl. Base zerstören und bekomme dann das Geld zurück.

Wie genau ist es hier mit dem Zoll. Ich hatte vor einigen Jahren einen ähnlichen Fall bei Sideshow und da habe ich meinen Zoll nicht zurückbekommen, weil ich die Statue nicht "ordnungsgemäß" und professionell zerstören lassen habe.

Es ging damals um eine kleinere Summe und ich hatte auch keinen Nerv auf irgendwelche Diskussionen, also habe ich es einfach gelassen.
Jetzt geht es aber um 200€ und die will ich schon zurück haben. Wie genau muss ich vorgehen, damit ich den Zoll komplett zurückbekomme? Kennt sich hier jemand aus oder hatte mal einen ähnlichen Fall?

Danke Euch und viele Grüße,
Alex

Du lässt dir vom Zollamt die Zerstörung bestätigen. Am besten nimmst du es auf oder du gehst zum Zollamt wo du die Statuen immer abholst und zerstörst die Statuen direkt da mit denen zusammen. Dann bekommst du ein Formular zur Rückerstattung des gezahlten Betrags. Dieses musst du nur ausfüllen (oder die machen das direkt mit dir beim Zoll wenn du dort zerstört hast) und an dein Hauptzollamt schicken (bei mir war das Köln). Etwa 2-3 Monate später bekommst du das Geld zurück auf deinem im Formular angegebenen Konto.
Chris