amazon wird eben immer kundenunfreundlicher.

Einerseits versucht man den Kunden mit Aktionen und guten Preisen zu locken.
Auf der anderen Seite zieht man es ihm durch erhöhte Versandkostenfreigrenze und teuren FSK18 Versand wieder aus der Tasche. Prime ist 20€ teurer geworden, ob man Streaming Inhalte nutzen will oder nicht.
Warum hat man keine Wahl ob mit oder ohne Streaming? Man hätte ja 2 Pakete anbieten können.

Ein Buch mitzubestellen kann doch auch keine Lösung sein.
Warum soll ich einen Billigartikel mitbestellen, nur um ihn direkt wegzuwerfen?
Erstens geht es da um Werteverfall von Literatur, zweitens um größere Müllentwicklung.

Und sollte es amazon tatsächlich um die Ersparnis von Versandkosten gehen und nicht darum, die Prime Mitgliedschaften in die Höhe zu treiben, frage ich mich warum ständig meine Bestellungen von 2 oder mehr Artikeln getrennt und einzeln verschickt werden.

Mal abwarten was als nächstes kommt!

1. Prime ist teurer geworden, weil Amazon die Versandkosten wohl zu teuer geworden sind. Prime Mitglieder zahlen nie Versandkosten. Und überleg mal tausende Kunden, wenn die was für 5 Euro bestellen, dafür keine Versandkosten verlangt werden und Amazon da so los schickt, da bleibt nicht mehr viel für Amazon. Oder die Blu-ray Sparaktionen... 3 für 21 Euro sind 7 Euro pro Blu-ray und das noch Versandkostenfrei... Amazon muss ja die Versandkosten tragen und bei 7 Euro pro Blu-ray ist auch nicht mehr sooooo viel Gewinn drin...
Deswegen den Preis um 20 Euro erhöhen und dazu noch Film und Serienstreaming mit reinpacken, damit es der Kunde ehr hinnimt als wenn man einfach so die 20 Euro drauf packen würde. Es soll ja auch noch mehr in Amazon Prime gepackt werden, zb. Musikstreaming.

2. Ganz einfach weil das Logistiksystem bei Amazon auf 100% Effektivität ausgelegt ist und genau so wird auch verschickt. Es kommt bei mir auch manchmal vor, aber das ist echt selten. Wähle beim Bestellabschluss auch immer "Komplettversand: Meine bestellten Artikel in so wenige Einzellieferungen wie möglich zusammenfassen" und nicht "Ich möchte meine Artikel schneller. Sofort verschicken, sobald Artikel verfügbar sind."

Das ist ein Aspekt. Viele sehen nur die Versandkosten (und die fallen nunmal an wenn ich die Ware bequem an der Haustüre erhalten will) und vergessen, dass auch ein Besuch des lokalen Handels Geld und Zeit kostet. Wenn es dumm läuft stehe ich vorm Verkaufsregal und der gewünschte Titel ist nicht vorrätig. Da finde ich die 3 EUR für die bequeme Lieferung nach Hause gut investiert.

...und wenn ich mal nicht allzu lange zurückdenke kosteten viel Blu Rays noch rund 35 EUR. Da klingen doch 10 EUR + 3 EUR Versandkosten nach nem echten Schnapper ;)

Unabhängig davon wurde der Serviceaspekt bei Amazon ja schon mehrfach genannt. Da bin ich gerne bereit vllt. auch ein paar EUR mehr zu investieren oder Bestellungen zusammenzufassen. :thumb:

Eines kann aber natürlich nicht von der Hand weisen - Prime wird dadurch nochmal ne Spur attraktiver.

Zu Punkt 2: ich bestelle immer mit der Option "in so wenige Einzellieferungen wie möglich..."
Trotzdem werden meine Lieferungen zu 40-50% getrennt und einzeln verschickt.
Wie sich da eine 100%ige Effektivität errechnen lassen soll, erschließt sich mir nicht.

Für dich mag das vielleicht nicht effektiv sein, aber das System ist darauf ausgelegt möglichst kleine Laufwege im Lager zu haben und dass die Ware schnell raus geht und nicht lange an einer Station rumliegt. Das Lager ist riesig und wenn ein Artikel ganz links ist und der andere ganz rechts, dann sammeln gaaaanz viele verschiedene verschiedene "Picker" die Produkte aus den Regalen und bevor der Artikel dann verschickt wird passiert noch eine Menge. Kein Artikel liegt lange rum, das kostet Platz, das verlangsamt alles und das kostet Geld. Deswegen kommt sowas was du geschrieben hast mal vor.
Das ganze ist in Wahrheit noch viel komplizierter, gibt's viele Videoberichte zu.

Nun ich habe mir durch diese ganze Aktion mal Prime angesehen und ich weis nicht so Recht. Ich muss mir das mal überlegen ob sich das auch wirklich rentiert aber jetzt wäre es eine Überlegung wert.

Jep, ist natürlich ne Kosten-/Nutzen-Rechnung. Als Stammkunde bei Amazon mit ein wenig Interesse an Prime Instant Video wirds dann aber preislich mit der jetzigen Versandkostenregelung wirklich interessant.

Nur um Deinen Text zu ergänzen bzw. Deine Erklärung zu verbessern:

Amazon hat nicht ein Lager sondern 8 bis 10 Logistikzentren, daher werden Lieferungen in mehrere unterteilt da einige von verschiedenen Logistikzentren versandt werden.

Und ja da steckt eine Logistiksoftware dahinter die das managed, für den Laien teils sicher nicht nachvollziehbar welche Kriterien dshinter stecken, aber die Software ist sicherlich so programmiert, das sie weiß was sie tut, wäre das nicht der Fall würde Amazon diese auch nicht einsetzen, was man anhand von Statistiken ziemlich schnell erkennen würde. ;)

Amazon hat inzwischen 7 Standorte in Deutschland, da werden durchaus Bestellungen aus verschiedenen Lägern verschickt.

Edit: Beitrag von jackoneill71 überlesen, genau so isses :D

Wenn ich nur einen oder zwei Filme habe die ich zum jeweiligen angebotenen Preis kaufen möchte, was bringt mir dann die Möglichkeit 10.000 Filme zu kaufen:confused:.

Dein Beitrag macht da nicht unbedingt viel Sinn;)