Den Hersteller kontaktieren? :confused:

Schlauberger :rolleyes:. Den Hersteller kann man nur über die Email Adresse kontaktieren und das geht nicht wie ich schon geschrieben habe, weil immer die Meldung kommt, das die Adresse nicht im System ist, was nicht sein kann, da ich mich ja nach dem Runterladen der App anmelden mußte.

Frage an die User hier die My Movies Pro auf dem Handy nutzen - ich habe noch mal gegoogelt, weil ich mein Passwort nicht mehr weiß und fand diese Seite:

http://kb.mymovies.dk/KnowledgebaseArticle50039.aspx?Keywords=password

Weiter unten steht, das man bei der "Lost Account" Funktion ein neues PW erstellen kann, aber ich finde diese Funktion nicht. Weiß jemand, wie das geht? Ich habe mich auch im Support Forum angemeldet, aber dort darf man erst nach 24 Stunden posten wegen Spam. Ich habe auch eine Email hingeschickt (dieses Mal direkt und nicht über das Kontaktformular), aber da werde ich wahrscheinlich auch erst nächste Woche Antwort erhalten. Würde gerne meine Sammlung synchronisieren, sonst blickt man schnell nicht mehr durch, was man schon hinzugefügt hat und was nicht.

Wenn ich mich recht erinnere, kann man sich doch auch mit einem Nutzernamen und Passwort anmelden. Vielleicht kommst du so weiter.

Wenn ich bei der App einen Film hinzufügen will, dann geht das kleine Fenster auf. Da steht oben mein Nutzername und darunter muß man das PW eingeben, sonst kann man die App nicht mehr komplett nutzen bzw. der Sammlung nichts mehr hinzufügen. Und genau dieses PW weiß ich nicht mehr. Finde ich schon ein wenig seltsam, das man da nicht einfach ein neues PW anfordern kann. Ist recht umständlich gemacht.

@namroN: nun habe ich das PW wieder (mußte mich dazu abmelden, dann kam der Anmeldebildschirm und dort stand dann "Kontaktdaten verloren". Komischerweise ist nach Neuanmeldung jetzt die ganze Sammlung auf dem iPhone nicht mehr vorhanden. Hast Du vielleicht einen Plan wie ich die Sammlung vom iMac wieder auf das iPhone kopieren kann? Mit synchronisieren geht es leider nicht.

Grundsätzlich weiß ich es nicht. Ich würde versuchen, einen beliebigen Film, Serie etc. hinzuzufügen, oder einfach mal unter Einstellungen die Anzahl der anzuzeigenden Schauspieler von 10 auf z.B. 20 zu erhöhen. Danach synchronisiert er auch neu. Vielleicht hilft das. Sonst weiß ich nix.

Ich meinte einfach eine simple Email über die Kontaktadresse. Oder ein Blick in deren Forum. :eek:

Aber hast es ja nun auch so geschafft..... :thumb:

Ist eine dänische Firma, Forum aber englisch und da habe ich einen Hinweis gefunden, wo man sein PW erneuern kann. Problem gelöst ;). Nur ist durch das Neu-Anmelden die Sammlung nicht mehr in der App. Normalerweise sollte das per Synchronisierung klappen, aber das geht nicht. Muß ich mich im Forum noch mal schlau machen.