Falsch, Geld ist nicht weg und bleibt es auch nicht.
Heute morgen kam die Antwort von Sony.
Zwar wird nicht auf die Ursache eingegangen aber immerhin Geld zurück.
Sehr geehrter PlayStation Kunde,
vielen Dank für Ihre Geduld.
Sie haben uns vor kurzem bezüglich der Transaktionen über Ihren PSN Account kontaktiert.
Nach eingehender Überprüfung seitens unserer Administration in England, wurden die besagten Transaktionen bzw. Aufladungen über die Web Seite
http://www.sonyentertainmentnetwork.com durchgeführt.
Da das aufgeladene Guthaben nicht verbraucht worden ist, haben wir dieses auf Ihre Kreditkarte zurückbuchen lassen.
Bitte beachten Sie, dass es bis 30 Tage dauern kann, bis Sie die Gutschrift auf Ihrer Abrechnung ersehen können.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Netzwerkumgebung auf eventuelle Viren, Trojaner oder andere Schadsoftware zu überprüfen um weiteren ungewollten Transaktionen vorzubeugen.
Wir hoffen, Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.
ACHTUNG: Wenn Sie auf unsere Mails antworten, senden Sie bitte stets den gesamten Inhalt der empfangenen Mail mit zurück (nicht als
Anlage!) und setzen Sie Ihre Antwort unbedingt an den Anfang Ihrer Mail. Danke!