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[MM und Saturn] Tiefpreisgarantie und anderes Interessantes

Gestartet: 17 Aug 2008 19:11 - 24 Antworten

#1
Geschrieben: 17 Aug 2008 19:11

propellerhead

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Hallo Leute!

Ich musste mich mal kurz mit dem Media-Saturn Unternehmen auseinansersetzen und bin auf einige interessante Punkte gestossen. Ich dachte mir, dass auch für Euch was Interessantes dabei sein könnte:

1. Tiefpreisgarantie

Wusstet Ihr, dass auch Media Markt und Saturn eine Tiefpreisgarantie haben?
Auf der Homepage des Media-Saturn Unternehmens steht in deren Philosophie-Rubrik folgendes zu lesen:

Zwei starke Marken
Die Media-Saturn-Unternehmensgruppe verfolgt eine klare Zwei-Marken-Strategie. Die beiden Vertriebsmarken Media Markt und Saturn agieren eigenständig am Markt. Der hausgemachte Wettbewerb spornt die Mitarbeiter zu Höchstleistungen an. Davon profitieren wiederum die Kunden. Dank der Tiefpreisgarantie erhalten sie stets das beste Angebot zum günstigsten Preis in der Region.


Konkret nachzulesen auf der Homepage der Holding: http://www.media-saturn.com/DE/Company/Seiten/Philosophy.aspx


2. Kämpfernaturen und gefährliche Liebschaften

Laut Wikipedia begibt sich die Holding auch immer wieder auf, rechtlich gesehen, nicht legale Pfade:
Dass sie irreführende Werbemethoden haben, wir Euch vermutlich auch schon aufgefallen sein (ich denke da z.B. an die 5,- Euro Gutscheinaktion in Österreich).
Weniger bekannt sind aber Abmahnungen gegen Geschäftskonkurrenten und Kritiker.
Auch ist da immer wieder die Rede von Rechtsstreiten und Abmahnungen von Konkurrenten, die als Begründung die Tiefpreisgarantie hat.
Ein Auszug auf Wikipedia besagt folgendes:

Ebenfalls von Verbraucherschützern und Medien kritisch betrachtet wird die Tatsache, dass die unter Slogans wie „Wer hat die besten Preise? Wir!“ beworbenen Angebote häufig gar nicht günstiger sind als die der Wettbewerber, weder im Vergleich zu Internet-Versandhändlern noch zu anderen Ladengeschäften.[6] So ergaben etwa Stichproben der Frankfurter Allgemeinen Zeitung im Raum München, dass Media- oder Saturn-Märkte in 15 von 21 Fällen teurer waren als örtliche Konkurrenten. In Berlin war dies in mehr als der Hälfte der Fälle so.[7] Die Media-Saturn-Holding begegnete den Vorwürfen mit einer „Preisgarantie“, die Käufern eine Rückerstattung der Preisdifferenz verspricht, wenn sie in einem anderen Geschäft das Produkt zu einem günstigeren Preis finden. Darüber, ob und wie oft Kunden im unübersichtlichen Markt für Elektro- und Elektronikgeräte nach dem Kauf noch Preise recherchieren und diese Garantie tatsächlich in Anspruch nehmen, wurden bislang keine Zahlen veröffentlicht.

Nähere Infos siehe: http://de.wikipedia.org/wiki/Media-Saturn-Holding


Ich würde mal sagen, wir sollten alle mit diesen tollen BluRay Angeboten anderer Anbieter versuchen, unter Berufung auf die TPG, in den Media und Saturn-Filialen einen Preisnachlass zu erwirken!
Schwierig in Österreich mangels Konkurrenz, aber in Deutschland dürfte das (wenn ich mir diverse Postings ansehe) einen Versuch wert sein, oder?

Was sagt Ihr dazu?

Schöne Grüße und viel Glück, Euer
Propellerhead
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#2
Geschrieben: 18 Aug 2008 00:42

Xander2000

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Dem Mediamarkt Wiesbaden war es egal, ob der in Koblenz (oder wo das nochmal war) u. a. die Blu-ray I Am Legend günstiger hat; haben mich stur abgewimmelt. Soviel zum Thema^^...
#3
Geschrieben: 18 Aug 2008 01:26

ObiBenBinomi

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Diese "Tiefpreisgarantie" gibt es schon seit Jahren bei Media Markt. Allerdings ist das NICHT Vergleichbar mit der TPG bei Amazon. Wichtig ist der Satz Dank der Tiefpreisgarantie erhalten sie stets das beste Angebot zum günstigsten Preis in der Region. Ganz besonders die letzten drei Worte haben es in sich. Ich würde eine Region recht weit fassen, für Media Markt ist dies meist "in derselben Stadt". Beispiel: Wer sich im Ruhrgebiet auskennt weiß, dass die Städte Bochum, Wuppertal, Dortmund und Hagen nicht unbedingt weit auseinander liegen. Alle haben mindestens einen Media Markt. Wenn ihr jedoch in Hagen sagt, der Media Markt in Dortmund habe das Produkt aber deutlich preiswerter, kommen so Kommentare wie "Ja, aber das ist ja nicht hier in der Stadt" und sowas.

Die TPG bei denen kann man meistens wirklich in den Arsch kloppen. Was aber hin und wieder klappt ist, wenn ein Laden um die Ecke etwas preiswerter hat. Aber mal ehrlich... dann kaufe ich den Krempel erst recht in dem kleineren Laden und gönne nicht noch Media Markt den Verkauf.
#4
Geschrieben: 18 Aug 2008 08:47

propellerhead

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Ich wollte mir mal einen besseren Canon-Scanner kaufen. Dieser war bei DiTech um mehr als 50 Euro günstiger, bin aber mit deren Prospekt bei MM gestanden, weil ich mir einen Preisvergleich holen wollte. Naja, und dann nochmals wegfahren...
Also habe ich den Verkäufer gefragt, ob sie denn auch diesen Preis geben könnten. Ohne zu zögern hat er sich zum Computer begeben und herumprobiert, ob der Preis noch in der Gewinnspanne liegt. Um 5 Euro mehr als DiTech hätte ich ihn haben können. Dann hat er übers Internet bei Ditech geguckt, ob denn das Gerät auch lagernd wäre und gesehen, dass es gerade mal in Graz verfügbar ist.
Das war halt dann sein Argument für die 5 Euro mehr, aber ok. Hab mir den Scanner dann gleich dort mitgenommen. War absolut ok.

Ähnlich bei meiner Sat-Anlage. Ohne Weiteres ist der um heisse 40 Euro runtergegangen! Dabei hab ich aber nichtmal mit irgendeinem Konkurrenten verglichen!

Wenn die so bei den BluRays auch wären, wär das schon was....
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#5
Geschrieben: 18 Aug 2008 15:30

gelöscht

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Wäre mal einen Versuch wert,bezüglich BD's!
#6
Geschrieben: 18 Aug 2008 15:48

Xander2000

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Zitat:
Zitat von ObiBenBinomi
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Die TPG bei denen kann man meistens wirklich in den Arsch kloppen. Was aber hin und wieder klappt ist, wenn ein Laden um die Ecke etwas preiswerter hat. Aber mal ehrlich... dann kaufe ich den Krempel erst recht in dem kleineren Laden und gönne nicht noch Media Markt den Verkauf.

Ganz genau!

Dein Text hat mich wenigstens etwas abregen können...roffel^^
Verstehe nicht warum die sich selbst ins Fleisch schneiden und so eine Kleinstaatenpolitik führen. (ich kenn mich ned aus mit Politik; ich nenn das jetzt einfach ma so^^)

Im Fernsehn immer hoch angeprangert und dann so inkulant; von mir aus sollen sie auf ihren blauen Scheiben sitzen, es gibt ja Amazon =)


...naja und ansonstn was ich hier noch lese, scheinen die ja doch hin und wieder sehr willkürlich zu sein.
#7
Geschrieben: 18 Aug 2008 16:11

gelöscht

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Mein Bruder hat sich vor zwei Wochen bei MM SCS,einen Plasma 127 Zoll von Pioneer gekauft.Der Verkäufer hat ihm 500€ nachgelassen.
#8
Geschrieben: 18 Aug 2008 16:25

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meiner meinung nach wissen die ganz genau, dass diese dinger überteuert sind und geben daher ohne meckern mal ordentlich rabatt.

aber, es fehlt eben bei uns in wien die konkurrenz für blurays. aus dem grund werden die scheibchen auch offenbar nicht billiger. naja, mal abwarten und tee trinken...
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#9
Geschrieben: 18 Aug 2008 16:55

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Mein Versuch im Media Markt Passau mit einem MM Preis aus Plauen den Preis einer Blu-ray zu drücken sind sehr kläglich gescheitert. Mir ist diese Preisganrantie schon länger bekannt, aber in der Regel ist es schon großzügig, wenn sie 1 - 2 Euro runtergehen, bei einem Verkaufspreis von 25 Euro. Das Angebot lautete 14 Euro in MM in Plauen.

Bei Medien ist deren Tiefpreisgarantie zu vernachlässigen.
Geschrieben: 18 Aug 2008 18:22

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Captain-Future78 ..trotz aller guten Vorsätze, bin ich zu selten hier!

bei uns in Hamm ist es ähnlich.
In unserem großen Shopping-Center (Allee-Center) gibt es Saturn und Real. Die liegen beide direkt übereinander.... und in der Regel sind die BD bei Real 3-5Euro günstiger.

Zu Weihnachten hatte ich mir den Film "Polarexpress" gekauft. Ich wusste das es den Film zu diesem Zeitpunkt bei Real für 25Euro gab, da ich aber eh ein paar Dinge bei Saturn kaufen wollte und die Zeit knapp war (wie immer zu Weihnachten ;) ). Hatte ich schnell im BD-Regal geschaut und auch direkt gefunden.... aaaaaaaaaber für 31,99Euro.
Also habe ich höflich nachgefragt, ob ein Preisnachlass möglich ist, da es den Film eine Etage tiefer für 25Euro gibt.
Da bekommt ich tatsächlich diese Antwort (in einer sehr unverschämten Tonlage): " dann gehen sie doch zu Real, wenn die Preise da so toll sind!".

Habe mich für die Auskunft bedankt und bin dann zu Real ;)
Im nachhinein habe ich mich nur tierisch über mich selber aufgeregt, das ich mich nicht über den Vogel beschwert habe.
Aber das ist bei unserem Saturn in Hamm vollkommen normal. Ausser der Typ in der Car-Hifi Abteilung, kann man den Rest vergessen... :( :(


greetz
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