Falsch, sie werben damit, also müssen sie auch. Klar kann man sich immer an Kleinigkeiten festhalten oder Klauseln offen lassen, aber wenn ausdrücklich damit geworben wird, kann man nicht einfach ohne Begründung sagen, 'nein, in Ihrem Fall gilt das nicht.'
Mit 'freiwillig' meinte ich die Zusage, diese Rücknahme anzubieten, anders, als bei Internetbestellungen, wo das Fernabsatzgesetz diese Rücknahmeregelung vorschreibt.
Wenn man sie allerdings getroffen hat, gilt sie auch. So eine ausdrückliche Aussage wird quasi Bestandteil des Rechtsgeschäftes, welches
ohne ja vielleicht nie zustande gekommen wäre.
YODA: Dunkel die andere Seite ist, sehr
dunkel
OBIWAN: Mecker nicht, Du hast Deinen Toast selber verbrennen
lassen!