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[Novamedia] News • FAQ

Gestartet: 04 Aug 2014 14:41 - 224 Antworten

Wissenswertes

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Alles Wissenswerte über Novamedia, den Webshop, Infoquellen und auch Fragen hat in diesem Thread seinen Platz. Diskussionen sind ausdrücklich erwünscht!

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Reihen: Novamedia Choice · Novamedia Exclusive · Novamedia Exclusive Amaray · Novamedia Fortune Star Series · Novamedia Limited Edition · Novamedia OSGH Series · Novamedia Plain Edition
Geschrieben: 23 Nov 2015 19:22

Gast

Hi
ich hab deine Angaben bzgl Importstelle entfernt ;) man weiß ja nie
aber DANKE für deinen Bericht :thumb:
Geschrieben: 19 Juni 2016 14:49

forenhase

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Bedankte sich 8370 mal.


Ebenfalls aus aktuellen Anlass. Nova schiebt einen für fast 60 euro Schrott Steelbooks unter! Das Teil hat auf allen Seiten Kratzer und Lackfehler. Sind aus wie ein gebrauchtes Steel welches auf der Tauschbörse in einer Ramschkiste lag. Frechheit!

Auch hier wieder, jammern beim MantaLab ist da auf höchsten Niveau....wenn man sowas sieht.

Übrigens. Bei FA kommt sowas nicht in den Verkauf!

Die Asiaten usw können Schuber fertigen.....aber die stecken da alles rein was sie haben!

Geschrieben: 19 Juni 2016 15:46

eLviS1987

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Ja, es gibt in Asien leider nur noch eine Firma, der die Qualität am Herzen liegt. Den Namen brauche ich sicher nicht sagen. Es weiß (fast) jeder, wer gemeint ist.

Nova ist leider auf dem absteigenden Ast, wollen ihre Serverstrukturen nicht verbessern, lächerliche Print Runs (Exklusivreihe mit viel zu hohen Auflagen, Choice mit viel zu geringen Auflagen), vergeben große Stückzahlen an Ebay-Verkäufer, ignorieren die Kunden im eigenen Land (Nova Choice wird z.B. nicht in Korea verkauft) und führen keine richtige Qualitätskontrolle mehr durch. Traurig.
Geschrieben: 19 Juni 2016 16:02

forenhase

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Zitat:
Zitat von eLviS1987
Ja, es gibt in Asien leider nur noch eine Firma, der die Qualität am Herzen liegt. Den Namen brauche ich sicher nicht sagen. Es weiß jeder, wer gemeint ist.

Nova ist leider auf dem absteigenden Ast, wollen ihre Serverstrukturen nicht verbessern, lächerliche Print Runs (Exklusivreihe mit viel zu hohen Auflagen, Choice mit viel zu geringen Auflagen), vergeben große Stückzahlen an Ebay-Verkäufer, ignorieren die Kunden im eigenen Land (Nova Choice wird z.B. nicht in Korea verkauft) und führen keine richtige Qualitätskontrolle mehr durch. Traurig.

Wer soll das sein??? Aber nicht Blufans.....
Geschrieben: 19 Juni 2016 16:11

eLviS1987

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Zitat:
Zitat von forenhase
Wer soll das sein??? Aber nicht Blufans.....

Plain Archive natürlich.
Geschrieben: 19 Juni 2016 16:20

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Zitat:
Zitat von eLviS1987
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Gut, da kann ich nicht mitreden :)
Geschrieben: 19 Juni 2016 17:40

schneijo

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André, ich kann deinen Ärger voll und ganz nachvollziehen. Dennoch, ich denke niemand hat sich wegen des Steelbooks dieses Release zugelegt, oder? Man bekommt in jeder Edition eine unfassbar tolle Umverpackung (+ Bonus) und sogar noch ein Lenti-Spine, sodass einem der Ärger über das miese, auch noch fehlerhafte Steelbook maximal bei der Discentnahme überkommt, wenn man es zwangsläufig aus dem Schuber ziehen muss. ;)
Verstehe mich bitte nicht falsch - ich merke ja selber, wie pervers das klingt: Soviel Geld für ein unschönes und dann auch noch beschädigtes Produkt ausgeben und das dann auch noch schönreden/rechtfertigen. Aber wie gesagt, um das Steelbook selbst ist es jetzt nicht so schade. Richtig ärgerlich wäre es gewesen, wenn Nova hier ein WEA Steelbook hätte, das die gleichen Unzulänglichkeiten aufweist. Im vorliegenden Fall kannst du theoretisch zumindest noch das deutsche Steelbook kaufen und dagegen austauschen. Auch wenn es natürlich finanziell dann vollkommen verrückt ist.

Gruß,
Johannes
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Geschrieben: 19 Juni 2016 18:22

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Einfach mal Nova anschreiben und nach Ersatz fragen. Fragen kostet nix.
Geschrieben: 26 Juni 2016 01:24

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Update!

Novamedia hat nun 2 mal nicht reagiert auf meine Anfrage!!!
Geschrieben: 18 Juli 2016 15:38

schneijo

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Novamedia meints diesmal wohl ernst mit dem Versprechen, die Serverinfrastruktur zu verbessern (Zfsg. unten):

Zitat:
Dear our customers,Thank you very much to those who support us over the years. There have been many problems with our server during our pre-orders with Exclusive and Choice products and we are sincerely sorry about the inconvenience. In order to fix the problem with the server, we have done a renewal to our homepage and upgraded the design as well to make our products easier to view.
Please read below for recommendations for the use of our renewed homepage.


1. Due to the server change, our homepage is not available from July 18th 14:00 to July 19th 14:00AM (Korea Time, UTC+9).
2. Please make sure your information is properly registered with our renewed homepage.
(Please check your name, email, address, phone number and nova points)
*If your personal information is wrong, please change it at the top of the homepage “My Info”
3. We can only take payments with Paypal.
4. If you have any problems, please contact “support@novamnm.com”
5. Your previous account's order history cannot be transferred. If you would like check out your order history from the old account can be checked with the temporary website "www.hkblu.com".
6. Orders that are not completed due to the release day will be shipped out promptly.
7. Your temporary password will be “admin0706”. Please change your password to a new one.


With our renewal, we will show you a better and improved Nova Media. Once again, thank you very much for the customers who continue to support Nova.


Thank you very much!


Quelle: aktueller Newsletter (18.7.2016)

Zusammenfassung:
  • Homepage wurde komplett überarbeitet (Design)

  • Während des Umzugs auf den neuen Server ist die Webseite von heute (7:00 Uhr) bis morgen, 7:00 Uhr, nicht erreichbar

  • Sobald die neue Webseite online ist, sollten die persönlichen Daten überprüft und ggf. geändert/korrigiert werden (auch: Bonuspunkte)

  • Es wird nur (noch?) PayPal als Zahlungsmethode akzeptiert

  • Die Bestellhistorie von der alten Webseite kann nicht übernommen, aber zwischenzeitlich noch unter www.hkblu.com eingesehen werden

  • Übergangsweise lautet das Konto-Passwort admin0706 und sollte dann natürlich sofort geändert werden, wenn die Seite wieder am Netz ist.

Gruß,
Johannes
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