Tiberius startet Umtauschaktion für „Predestination“ - Ethan Hawke mit Tonproblemen auf Blu-ray Disc
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Tiberius startet Umtauschaktion für „Predestination“ - Ethan Hawke mit Tonproblemen auf Blu-ray Disc
Seit dem 05. Februar 2015 gibt es Ethan Hawke bei Tiberius Film in dem Science-Fiction-Thriller „Predestination“ (Australien 2014) auf Blu-ray Disc. Wie sich nun herausgestellt hat, kann es bei bestimmten Blu-ray Playern und Fernsehern zu unerwünschten Tonabsenkungen beim Soundmix kommen. Falls Sie demnach mit derartigen Problemen bei der 2D oder 3D-Variante zu kämpfen haben, stellt Ihnen Tiberius zwei Möglichkeiten zum Umtausch zur Verfügung: Sie können eine E-Mail an Predestination@tiberiusfilm.de schicken und um Umtausch bitten. Dafür schicken Sie eine Kopie Ihrer Rechnung/Kaufquittung mit sowie die Adresse, an die die Umtauschdisc geschickt werden soll. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, die Disc (ohne Verpackung) an folgende Adresse zu schicken: TIBERIUS FILM GmbH, Predestination, Schellingstr. 45, 80799 München.
Falls Sie bislang einen Kauf von „Predestination“ gescheut haben, dann schafft da eventuell die ab dem 26. Februar 2015 erhältliche Neuauflage Abhilfe. Sowohl die 2D- als auch die 3D-Variante erhalten eine Neuauflage mit einem korrigierten Soundmix. Käufern des Steelbooks bleibt wohl nichts anderes übrig als die Disc direkt an Tiberius Film zu schicken beziehungsweise um einen Umtausch per Mail zu bitten. Informationen über eine Steelbook-Neuauflage gibt es aktuell nicht.
Dass bei derart sinkenden Preisen in den letzten Monaten bei der Qualitätskontrolle geschlampt wird, ist aus meiner Sicht nicht verwunderlich!
"Masse statt Klasse" trifft man ja überall an!
Vor Jahren war so etwas noch die echte Ausnahme und ein Austausch ist wohl das allermindeste, was man für gutes Geld verlangen kann, den Aufwand vermutlich incl. Portokosten trägt man wohl eh selbst, von der Zeit ganz zu schweigen.
Es ist natürlich schade, dass es in den letzten Jahren immer mal wieder diverse Problemchen bei diversen VÖ's gab, aber wenn dann wie hier so schnell gehandelt wird ist das doch aller erste Sahne!
Fehlerhafte Discs sind immer ärgerlich und sowas dürfte normal auch nicht passieren, wenn die Studios mal in einem Test Heimkino ihre Filme vor dem verpacken testen würden auf Bild- und Tonfehler. Wenigstens gibt es eine Umtauschaktion zum bereinigen der Mängel. Da ist es manchmal dann doch ganz gut auf eine verbesserte Neuauflage zu warten.