USA: Paramount bietet Austauschprogramm für „Gladiator“ Blu-ray Disc an

23.07.2010

In den USA wird Paramount laut The Digital Bits ein Austauschprogramm für die Erstauflage von Sir Ridley Scotts "Gladiator" anbieten. Paramount gibt zu, dass die erste Auflage des Action-Dramas Probleme mit Edge Enhancement und digitaler Rauschunterdrückung hatte. Das neue Master, das in der 10th Anniversary Edition des Films Verwendung findet, soll nicht mehr mit diesen Problemen zu kämpfen haben. Auf Nachfrage bei Universal Deutschland, konnte man uns bestätigen, dass es in Deutschland keine Austauschaktion geben wird, "da es sich nicht um eine fehlerhafte Auflage handelte". Um in den Genuss einer noch besseren Ton- und Bildqualität zu kommen, müssen die Deutschen demnach wohl zur im September erscheinenden 10th Anniversary Edition greifen. In den USA werden jedoch alle neu produzierten Blu-ray Discs von Gladiator mit dem neuen Master ausgeliefert. Wie ein Mitglied aus dem High Def Digest Forum schreibt, werden allem Anschein nach im United Kingdom die Erstauflagen getauscht. (mw)

23.07.2010 - Kategorie: Filme

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KOMMENTARE

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Es ist sehr zu begrüßen, dass der Kundenservice auch so langsam in Deutschland statt findet und wir nicht immer die Kuh sind, die nur gemolken wird!

29.07.2010 um 23:18

von Torak1978

#102

Ich glaube eher, dass der Aufschrei in vielen Foren dazu beigetragen hat. Des weiteren haben ja auch einige Leute geschrieben. In der Summe scheint das wohl Wirkung gezeigt zu haben und die Vernunft hat sich dann durchgesetzt.

29.07.2010 um 06:18

von Mel84

#101

Na dann bin ich ja froh, dass hierzulande inzwischen auch ein Umdenken stattgefunden hat und die Kundenfreundlichkeit schlussendlich doch im Vordergrund steht!

28.07.2010 um 19:54

von salasa77

#100

Hm...muss mal nach infos bezüglich Schweiz suchen, wenn das so ist. Den Tausch würde ich nämlich sehr gerne vornehmen!

28.07.2010 um 17:25

von freakincage

#99

Nun soll auch in Deutschland getauscht werden.
Nur der Hauptfilm soll hierbei getauscht werden.
Hierzu wird nur die Disk eingeschickt und der Kunde erhält einen neuen Hauptfilm.

Genau die Variante, welche ich seinerzeit vorgeschlagen hatte.....

Näheres wird hier bald im Forum auftauchen, da ja bis zum Erscheinen noch viel Zeit ist.

28.07.2010 um 13:14

von Mel84

#98

War ja klar, wir wieder abgezockt, aber mit uns kann man es ja auch machen.
Wenn ich meine Blu-ray noch los werde, wechsel ich auch nicht.

27.07.2010 um 14:12

von ib-76

#97

genau die gleiche Mail habe ich auch bekommen!! Werde dies natürlich auch nutzen!!

27.07.2010 um 14:05

von mcamokk

#96

Folgende Antwort erhalten von Univeral zu einer Mail bzgl. Umtauschaktion:

vielen Dank für die Interesse an der Blu-ray Gladiator.
Universal Pictures Germany GmbH wird auch eine Umtauschaktion vornehmen.

Sie können uns ab dem 15.10.2010, nur die Disc mit dem Hauptfilm zu senden und wir werden Ihnen eine Neuauflage zurück senden.

Anschrift:

Universal Pictures Germany GmbH
Christoph - Probst - Weg 26
20251 Hamburg

( Blu-ray Gladiator Umtauschaktion )

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Universal Pictures Team