"Der Pate Trilogie" auf Ultra HD Blu-ray - Austausch-Bücher ohne Schreibfehler für die "Limited Collector's Edition" - UPDATE
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"Der Pate Trilogie" auf Ultra HD Blu-ray - Austausch-Bücher ohne Schreibfehler für die "Limited Collector's Edition" - UPDATE
Es gibt erfreuliche Neuigkeiten für alle Käufer der „Der Pate Trilogie“ (USA 1972 bis 1990) in 4K auf Ultra HD Blu-ray in der „Limited Collector's Edition“. Diese Sonderverpackung wurde zusammen mit weiteren Produkten zum 50. Filmjubiläum von Paramount Home Entertainment am 24. März 2022 auf den Markt gebracht. In der Edition befindet sich ein mehrseitiges Buch, wo sich allerdings ein nicht ganz unerheblicher Schreibfehler befindet. Von offizieller Seite gibt es hierzu keine Stellungnahme, aber es kommt langsam still und heimlich Bewegung in die Sache.
Unser Onlinepartner jpc.de informiert nämlich als Händler seine Kunden, die dort die „Limited Collector's Edition“ käuflich erworben haben, dass neue Bücher mit korrigiertem Schreibfehler gedruckt und anschließend automatisch an die Käufer verschickt werden. Eine Rückgabe der fehlerhaften Bücher ist nicht erforderlich. Ob auch andere Händler automatisch reagieren werden, oder ob möglicherweise eine Reklamation notwendig ist, ist leider nicht bekannt. Weitere Details zum Schreibfehler finden Sie hier in unserem Forum. (pf)
UPDATE:
Informationen zur Nachlieferung von Ersatz für alle anderen Käufer gibt es hier im Forum.UPDATE 2: Nachfolgend das offizielle Statement von Paramount Home Entertainment: Paramount Home Entertainment bedankt sich für die Hinweise zum Produkt „Der Pate – Collector’s Edition“. Hier hat sich ein Schreibfehler eingeschlichen, für den wir uns hiermit entschuldigen möchten. Unser Anspruch ist stets, unsere Produkte in der bestmöglichen Qualität auf den Markt zu bringen. Selbstverständlich wird Ihnen dieser Fehldruck durch eine überarbeitete Version kostenlos ersetzt.
Um ein Ersatzbuch zu erhalten gehen Sie bitte wie folgt vor:
· Wenden Sie sich bitte an diese Email-Adresse: info@universal-pictures.de
· Geben Sie die Lieferadresse an, an die das Ersatzbuch geschickt werden soll.
· Bitte fügen Sie der Mail ein Foto der Rechnung oder des Kaufbelegs bei.
Sobald die neu gedruckten Bücher unser Lager erreichen, werden Sie Ihr neues Exemplar umgehend erhalten.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit der neuen „Der Pate – Collector’s Edition“.
Neu seit dem 24. März 2022 erstmals auf Ultra HD Blu-ray:
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In einigen Jahren werden die Editionen mit Fehler sicherlich mehr Wert sein als die ausgetauschten Exemplare, ich habe mir die Edition gegönnt und noch nicht einmal geöffnet, also habe ich natürlich noch gar nicht mitbekommen das hier Schreibfehler vorliegen.
wie Sie bereits festgestellt haben, hat sich bei der Produktion des Produktes „Der Pate - Collector’s Edition“ ein Schreibfehler eingeschlichen, für den wir uns hiermit entschuldigen möchten. Selbstverständlich wird Ihnen dieser Fehldruck durch eine überarbeitete Version kostenlos ersetzt.
Um ein Ersatzbuch zu erhalten gehen Sie bitte wie folgt vor:
• Wenden Sie sich bitte an diese Email-Adresse: info@universal-pictures.de
• Geben Sie die Lieferadresse an, an die das Ersatzbuch geschickt werden soll.
• Bitte fügen Sie der Mail ein Foto der Rechnung oder des Kaufbelegs bei. (Anhänge insgesamt max. 1 MB groß)
Sobald die neu gedruckten Bücher unser Lager erreichen, werden Sie Ihr neues Exemplar umgehend erhalten.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit der neuen „Der Pate - Collector’s Edition“.
Automatisch verschickt...
Das ist zwar unbürokratisch und wirklich löblich, da niemand dann die Einzelreklamationen bearbeiten muss, aber findet doch sicher nur statt, weil vermutlich die Druckerei in Haftung genommen wurde.
Anders kann ich mir diese Verschwendung nicht erklären :)))
Eine reale Austauschquote läge ganz sicher drastisch unter dem Gesamtvolumen.
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