Also wenn ich es auf den Punkt bringen darf, lass die Finger weg
von diesem Schei.... . Wenn Du das T-Com/ Entertain Comfort richtig
nutzen willst solltest Du auf jeden fall erst mal eine 16.000
Leitung haben. Ohne diese ist es schon mal Shit. Hier kannst ja mal
Lesen . :-(
Ein Erfahrungsbericht von
http://foren.t-online.de/foren/read.php?552,3185564,fid=8b58d36
Wir besitzen seit 8 Monaten Entertain Comfort VDSL25.
Seit den ersten Tag,haben wir ständig Bildstörungen (Bild bleibt
ständig stehen) und Tonstörungen (keinen Ton mehr).Nach unzähligen
Anrufen bei der Hotline,mit verschieden Problemlösungen,die
natürlich nichts gebracht haben,haben wir es einfach aufgegeben
dort anzurufen und haben so gut es ging versucht mit diesem Problem
zu leben!
Jetzt aber,hat sich vor zwei Tagen unser Decoder X300T vollständig
verabschiedet.Wieder ein Anruf bei der Hotline,dort wurde uns
gesagt."Sie bekommen natürlich ein neues Gerät,aber es gibt
Lieferschwierigkeiten und Sie müssen sich ca. 10 Tage gedulden.Das
bedeutet jetzt das ich hier 10 Tage ohne TV auskommen soll.Die
Sache ist nur die,wenn ich bei mir aus der Haustür gehe,stehe ich
nach drei Minuten vor einem T-Home Laden,der unzählige Decoder im
Schaufenster stehen hat.Normalerweise könnte er mich mit den
Geräten Tod werfen.Jetzt frage ich mich,wieso kann ich mein
defektes Gerät nicht dort abgeben und direkt ein neuen Decoder
mitnehmen?Meiner Meinung nach,ist das wieder typisch für die Sevice
Wüste Deutschland!
Auf jeden Fall werde ich jetzt,in meinem Urlaub,wenn ich Zeit
habe,alles dafür tun um aus diesem Vertrag raus zukommen.Sehe es
nicht mehr ein,für Leistungen zu Bezahlen,die ich nicht
erhalte.Auch für uns sind 100 € (inklusive Premiere) viel Geld und
ich möchte dafür,die Fehlerlose Leistung bekommen die ich
bezahle1!
Möchte schnellst möglichst wieder zurück zu meinem ganz normalen
Call and Surf Paket 16000!
Verbleibe mit
freundlichen Grüßen
Ihl
Ich hatte auch schon mit dem gedanken gespielt mir das zu holen
aber ich lasse die Finger davon. Dann schon lieber Premiere.
Liebe Grüße
Tommkill......