Also wenn ich es auf den Punkt bringen darf, lass die Finger weg von diesem Schei.... . Wenn Du das T-Com/ Entertain Comfort richtig nutzen willst solltest Du auf jeden fall erst mal eine 16.000 Leitung haben. Ohne diese ist es schon mal Shit. Hier kannst ja mal Lesen . :-(
Ein Erfahrungsbericht von
http://foren.t-online.de/foren/read.php?552,3185564,fid=8b58d36
Wir besitzen seit 8 Monaten Entertain Comfort VDSL25.
Seit den ersten Tag,haben wir ständig Bildstörungen (Bild bleibt ständig stehen) und Tonstörungen (keinen Ton mehr).Nach unzähligen Anrufen bei der Hotline,mit verschieden Problemlösungen,die natürlich nichts gebracht haben,haben wir es einfach aufgegeben dort anzurufen und haben so gut es ging versucht mit diesem Problem zu leben!
Jetzt aber,hat sich vor zwei Tagen unser Decoder X300T vollständig verabschiedet.Wieder ein Anruf bei der Hotline,dort wurde uns gesagt."Sie bekommen natürlich ein neues Gerät,aber es gibt Lieferschwierigkeiten und Sie müssen sich ca. 10 Tage gedulden.Das bedeutet jetzt das ich hier 10 Tage ohne TV auskommen soll.Die Sache ist nur die,wenn ich bei mir aus der Haustür gehe,stehe ich nach drei Minuten vor einem T-Home Laden,der unzählige Decoder im Schaufenster stehen hat.Normalerweise könnte er mich mit den Geräten Tod werfen.Jetzt frage ich mich,wieso kann ich mein defektes Gerät nicht dort abgeben und direkt ein neuen Decoder mitnehmen?Meiner Meinung nach,ist das wieder typisch für die Sevice Wüste Deutschland!
Auf jeden Fall werde ich jetzt,in meinem Urlaub,wenn ich Zeit habe,alles dafür tun um aus diesem Vertrag raus zukommen.Sehe es nicht mehr ein,für Leistungen zu Bezahlen,die ich nicht erhalte.Auch für uns sind 100 € (inklusive Premiere) viel Geld und ich möchte dafür,die Fehlerlose Leistung bekommen die ich bezahle1!
Möchte schnellst möglichst wieder zurück zu meinem ganz normalen Call and Surf Paket 16000!
Verbleibe mit
freundlichen Grüßen
Ihl
Ich hatte auch schon mit dem gedanken gespielt mir das zu holen aber ich lasse die Finger davon. Dann schon lieber Premiere.
Liebe Grüße
Tommkill......