Geschrieben: 26 Okt 2013 12:52
Gast
Sind die Discs wenigstens kratzerfrei?
Unfassbar, dass man so die Discs verschickt.
Geschrieben: 26 Okt 2013 13:01
Gast
Mittlerweile ist eine Neuauflage der Mediabooks aufgetaucht ohne den Rechtschreibfehler Editon. Trotzdem wer das fehlerhafte Mediabook mit dem Rechtschreibfehler hat, muss mit dem Fehler Leben, denn da werden nur die Discs ausgetauscht nicht das Mediabook selber. Finde ich nicht in Ordnung sowas.
Geschrieben: 26 Okt 2013 13:44

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Zitat:
Zitat von El-Mago;4677358
Sind die Discs wenigstens kratzerfrei?
Unfassbar, dass man so die Discs verschickt.
Sind sie, auch wenn sie leicht aneinander "geklebt" haben. Gab so ne Art "Plopp" beim lösen - weiss nicht, wie ichs anders beschreiben soll.
Aber glücklich ist diese Lösung des Versandes wirklich nicht, bei allem Verständnis dafür, das kostengünstig zu machen.
Geschrieben: 28 Okt 2013 15:07

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Zitat:
Zitat von Nathan Drake;4677422
Sind sie, auch wenn sie leicht aneinander "geklebt" haben. Gab so ne Art "Plopp" beim lösen - weiss nicht, wie ichs anders beschreiben soll.
Aber glücklich ist diese Lösung des Versandes wirklich nicht, bei allem Verständnis dafür, das kostengünstig zu machen.
Bei mir waren sie nicht kratzfrei. Die Film DVD und auch die Bonus DVD hatten weiße Punkte wo man nicht weg wischen konnte und auch leichte Gebrauchtspuren bei der Blu Ray. Man sollte sowieso seinen Erhalt an eine Email bestätigen und habe denen das dort auch gesagt, dass solch ein Versand ein Witz ist. Weil man solche Probleme mit Kratzern, Beschädigungen mit einem solchen Versand bewusst in Kauf nimmt. Ganz zu Schweigen davon, dass Media Markt ein fehlerfreies Mediabook ohne Rechtschreibfehler bekommt und andere Händler noch das fehlerbehaftete Mediabook erhalten. Man kommt sich als Vorbesteller und Filmsammler verarscht vor.
Geschrieben: 28 Okt 2013 16:13

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Habe heute wegen den Discs und dem fehlerfreien Mediabook Koch Media eine Email an "kundenservice@kochmedia.com" geschrieben und folgende Antwort erhalten:
Sehr geehrter Herr .....
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Das mit der einzelnen Papphülle ist mir genauso schleierhaft wie Ihnen! Da ich die Discs nicht verpackt habe, konnte ich dies leider auch nicht ändern und regte mich
ebenso auf, als ich das heute Morgen (ebenfalls im Cinefacts.de Forum, ich lese vieles mit

) erfahren musste.
Ich werde Ihnen nun morgen ein gesamtes Mediabook zusenden und entschuldige mich für die Umstände...
Mit besten Grüssen
Salvatore Parente (Name darf genannt werden, denn habe ihn dazu gefragt)
PS: Am besten wendet ihr euch an ihn, denn hier wird einem unproblematisch geholfen.
Geschrieben: 31 Okt 2013 12:17

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Nun werden wohl auch alle fehlerhaften Books getauscht.
Mail an:
kundenservice@kochmedia.com dort erhaltet ihr dann alle weiteren Informationen.
http://www.schnittberichte.com/ticker.php
Geschrieben: 02 Nov 2013 18:32

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Habs Austauschbook auch schon erhalten, find ich super von Koch.
Geschrieben: 04 Nov 2013 11:04

Blu-ray Sammler
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habe auch soeben die mitteilung erhalten dass ein komplettes austausch-mediabook unterwegs ist...sehr löblich von koch
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