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Vorbestellervorteil

Gestartet: 12 Juli 2008 12:29 - 186 Antworten

Geschrieben: 24 Okt 2009 14:13

Schwede

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Zitat von Teenie;751767
Hi @ all!

Also ich verstehe das alles nicht mit diesem Vorbesteller-Tiefpreisgarantie Service.....


Ich habe vor einigen Wochen diese Rocky Box vorbestellt und da kostete sie noch 66,95€......nun wurde sie gestern versand und kostet bei Amazon auch gestern schon nur noch 59,95€.
Die Rechnung beträgt aber weiterhin 66,95€.

Wird das nicht automatisch angepasst?
Muss ich jetzt etwa jeden Tag gucken was die Box Kostet und mir das merken und nach erhalt dann melden?

Sorry, aber kann mir da mal jemand etwas zu sagen.....die Amazon Hilfeseite ist da auch keine Hilfe, dort wird das Thema gar nicht erwähnt....oder ich bin zu doof es zu finden.

Thx for help,

Teenie

Du bekommst ganz klar die Differenz erstattet, da brauchst du dir keine Gedanken zu machen ;)
Die Mail von amazon dazu kommt immer spätesten 24 Std. nach dem Release :thumb:
Gruß Jürgen



"Dieser Stoff, meine Herren, ist kein gewöhnlicher Stoff. Dieser Stoff ist die Deluxe Version. Das ist die Jakobs Krönung des THC."

das Reh springt hoch, das reh springt weit, warum auch nicht?! Es hat ja Zeit...!

Geschrieben: 24 Okt 2009 14:15

Gast

Bei mir auch. Und ich habe daraufhin vor ein paar Minuten bzgl. der Vorbestellergarantie für Illuminati eine mail an amazon.de geschrieben. Und gerade wurde mir eine Gutschrift bestätigt. Hat nicht einmal 10 Minuten gedauert ! Super Service ! Dankeschön !
Geschrieben: 24 Okt 2009 14:31

hosY

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Zitat:
Zitat von Sleaze;751992
Bei mir auch. Und ich habe daraufhin vor ein paar Minuten bzgl. der Vorbestellergarantie für Illuminati eine mail an amazon.de geschrieben. Und gerade wurde mir eine Gutschrift bestätigt. Hat nicht einmal 10 Minuten gedauert ! Super Service ! Dankeschön !

Ich habe eine mail an Amazon geschickt, da bei Illuminati UND Rocky nicht mit dem günstigsten Preis ausgewiesen wurden. Antwort: Nein es gibt keine Erstattung bzw. Rückzahlung - und den Link zu ihrer "promotion" hab ich auch mit in die mail gepackt, hat den guten Herrn Khan nicht gejuckt. Manchmal glaub ich der Kundenservice sitzt bei denen komplett in Indien o.ä., bisher hat ich per e-mail nur eine Person dabei, die einen europäischen Nachnahmen hatte und diese war weiblich und sehr freundlich. Aber das war nunmal das 1%...

Ich ruf da gleich an und wenn das nichts wird, dann wird da mal richtig Terror gemacht, denn die werben mit einer solchen Aktion und müssen sich da auch dran halten. Denn es geht immerhin um insgesamt 8,08€!!

Geschrieben: 24 Okt 2009 14:34

Gast

Zitat:
Zitat von hosY;752046
Ich habe eine mail an Amazon geschickt, da bei Illuminati UND Rocky nicht mit dem günstigsten Preis ausgewiesen wurden. Antwort: Nein es gibt keine Erstattung bzw. Rückzahlung - und den Link zu ihrer "promotion" hab ich auch mit in die mail gepackt, hat den guten Herrn Khan nicht gejuckt. Manchmal glaub ich der Kundenservice sitzt bei denen komplett in Indien o.ä., bisher hat ich per e-mail nur eine Person dabei, die einen europäischen Nachnahmen hatte und diese war weiblich und sehr freundlich. Aber das war nunmal das 1%...

Ich ruf da gleich an und wenn das nichts wird, dann wird da mal richtig Terror gemacht, denn die werben mit einer solchen Aktion und müssen sich da auch dran halten. Denn es geht immerhin um insgesamt 8,08€!!

Auszug aus der mail:

"Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Wie ich sehe, lautet der aktuelle Preis für den Artikel " Illuminati (Ext. Version Amaray) [Blu-ray] " EUR 12,89. Da hier die Vorbesteller-Preisgarantie gilt, zahlen Sie den günstigsten Preis zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung und der Veröffentlichung.

Sie erhalten innerhalb der nächsten 48 Stunden eine automatische Erstattung von EUR 1,08 für Ihre Bestellung mit der im Betreff aufgeführten Bestellnummer. Wir bestätigen die Erstattungsbearbeitung noch einmal per automatische E-Mail. Dieser Betrag wird auf das bei Ihrer Bestellung angegebene Bank- beziehungsweise Kreditkartenkonto zurückgebucht.

Sie sehen den Betrag, den Sie für den Artikel zahlen, auf Ihrer Versandbestätigung sowie unter "Mein Konto".
Wir hoffen, wir konnten mit diesen Informationen weiterhelfen, und danken für Ihren Einkauf bei Amazon.de."
Geschrieben: 24 Okt 2009 16:43

Tsungam

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Einfach mal gelassen bleiben. Wenn am Erscheinungstag der Preis günstiger ist als zum Zeitpunkt des Versands, bekommt man automatisch eine Erstattung (auch ohne, dass man die Inder anschreibt...). Diese kann dann aber schonmal 1 bis 2 Tage später erfolgen.



"Die schärfsten Kritiker der Elche waren früher selber welche."
(F. W. Bernstein)

Geschrieben: 24 Okt 2009 17:05

Chrisor

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Fakt ist, dass sich die Industrie in einer immer schnelllebiger werdenden Zeit mit Vorbestellvorteilen selbst ein Bein stellt bzw. dem Kunden ein Bein stellt. Denn der einzige Vorteil den Vorbestellungen haben sind eine bessere Planbarkeit der Stückzahlen in den ersten Tagen auf SEITEN DES UNTERNEHMENS. Für Kunden sehe ich da gar keinen Vorteil mehr; denn der Preis sinkt bei Medienprodukten schneller als man schauen kann und da Medienprodukte auch seltenst limitiert sind, ergibt sich auch kein direkter Vorteil zuerst da zu sein.

Fazit: Eine netter Marketingzug von Unternehmen auf den immer noch genug Leute reinfallen, aber keinen einzigen Mehrwert für den Kunden selbst mehr bringt :-)
Geschrieben: 24 Okt 2009 17:31

beagle

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Ich bin eigentlich ganz froh, dass es das gibt und sehe da für mich keinen Nachteil. Ich bestell oft BRs, die noch nicht erschienen sind und wenn Amazon dann so nett ist, automatisch mit dem Preis runterzugehen - klasse ist das doch!

Wenn du natürlich nie was bestellst, was erst in Wochen rauskommt, dann gibts für dich natürlich keinen Vorteil.
Geschrieben: 24 Okt 2009 18:08

Chrisor

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Hi beagle,

Vorbestellvorteil ...

* Beim Autokauf eines brandneuen Modells erschliesst sich mir das
* Beim Kauf eines limitierten Uhrenmodells erschliesst sich mir das
* Beim Kauf eines neuen Schlafzimmers erschliesst sich mir das

Mich würde interessieren, worin liegt denn da der Vorteil für Dich eine BluRay schon wochen- oder sogar monatelang vorher zu bestellen?
Imho hat sich da amazon was abgeschaut, was nicht wirklich für den Kunden Sinn macht, aber eben gar nicht so schlecht für amazon selbst ist.
Scheint nur keinem aufzufallen oder mir hat sich womöglich noch nicht das Hauptargument erschlossen.
Geschrieben: 24 Okt 2009 18:12

Ginny R.

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Zitat:
Zitat von Tom76;751947
Amazon ist ja witzig, jetzt haben Sie mir ne mail geschickt, dass mir im Rahmen der Vorbestellerpreisgarantie 0,06 € gutgeschrieben werden....

Aber nicht alles auf einmal ausgeben! :D
Don´t you want to know the truth about Clark Kent?


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Geschrieben: 24 Okt 2009 18:19

beagle

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Ganz einfach, ich packe Filme in den Warenkorb, die ich sowieso haben will, wenn sie rauskommen. Diese Filme erhalte ich dann zum Erscheinungstag zum besten Preis bis dahin. Ich muss nichts im Auge behalten, vergesse keine Bestellung, es ist einfach weniger, woran ich denken muss. Mir wäre das zu blöd, so oft nachschauen zu müssen "Isser jetzt raus? Darf ich jetzt bestellen um Amazon keinen Vorteil zu verschaffen?".


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