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[wowhd.de] Fragen & Antworten

Gestartet: 29 März 2013 16:01 - 49 Antworten

Geschrieben: 28 Apr 2013 10:29

Landjunge

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Zitat:
Zitat von Ares
Meine Bestellung wurde am 09.04.2013 versendet, kam aber bisher nicht an....( war ne Blu-ray aus UK )
Meine wurde am 10.04.2013 versendet und ich warte auch noch... Scheint also normal zu sein.
Shiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiit (Clay Davis)
Geschrieben: 28 Apr 2013 12:21

Mansinthe

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Zitat:
Zitat von max-damage
09.04. und das beunruhigt dich schon?! :eek:

die verschicken ja nichtnur aus UK.. es kann auch sein das man ne UK bluray über umwege bekommt.. (asien -> usa ) oder kanal inseln.. dann hat man auch noch zollrisiko.. und das warten schwankt zwischen 5 tagen und 5 wochen :rofl:
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Geschrieben: 28 Apr 2013 17:08

bogdan.wroblewski

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Zitat:
Zitat von Mansinthe
die verschicken ja nichtnur aus UK.. es kann auch sein das man ne UK bluray über umwege bekommt.. (asien -> usa ) oder kanal inseln.. dann hat man auch noch zollrisiko.. und das warten schwankt zwischen 5 tagen und 5 wochen :rofl:

Nach einigen, wohl auch rechtlichen Schwierigkeiten hat sich dieser Anbieter komplett umgemodelt. Firmierte früher unter CDwow.net und der Versand lief damals grundsätzlich über Singapur. Zumindest habe ich, sowie auch Freunde von mir, die Artikel (idR. CDs) stets von dort erhalten. Die Wartezeiten schwankten damals schon ziemlich extrem. Wenn man Glück hatte, war die Ware innerhalb einer Woche da. Es konnte aber auch mal bis zu vier Wochen dauern.

Ein Zollrisiko dürfte hier allerdings nicht bestehen, da es eine deutsche Internetseite ist und sie einen ansonsten darauf hinweisen müssen!
Grüße
Bogdan
 
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Geschrieben: 28 Apr 2013 20:21

Mansinthe

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falsch steht auf ihrer homepage sogar


WOW HD bietet einen Lieferservice, bei dem all diese Kosten im Voraus von uns bezahlt werden an. Allerdings kommt es in seltenen Fällen vor, dass Sie Zollgebühren zahlen müssen, wenn das Paket im Zielland eintrifft. Als Empfänger sind Sie zur Zahlung aller anfallenden Gebühren des Ziellandes verpflichtet. Es ist uns nicht möglich, die anfallenden Kosten zu kalkulieren. Zollgebühren sind von Land zu Land unterschiedlich. Sie sollten Ihren Zoll um nähere Informationen bitten, bevor Sie einen Einkauf bei WOW HD tätigen.


ausserdem steht ebenso im FaQ

Als eine Online Firma, werden viele unserer Artikel von verschiedenen Orten in der ganzen Welt verschickt. Dies ist einer der Gründe, warum wir unseren Kunden so günstige Preise und ein Riesenangebot anbieten können.


sprich wenn du dir eine UK bluray kaufst wird diese nicht zwingend von UK vom festland verschickt sondern wird unter anderem auch wie es zavvi macht auf einer palette als bulk ware in die USA verschickt um die VAT zu umgehen.. und von da aus dann an dich nach deutschland.. sprich der laden ist fein raus für den kunden besteht aber plötzlich zollrisiko.

es handelt sich auch um keine deutsche seite.. diese wurde nur auf deutsch übersetzt und hat eben ne deutsche URL.
selbe prinzip wie bei amazon.it / es / uk / de.. im endefekt alles der selbe laden
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Geschrieben: 28 Apr 2013 21:31

max-damage

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Zitat:
Zitat von Mansinthe
die verschicken ja nichtnur aus UK.. es kann auch sein das man ne UK bluray über umwege bekommt.. (asien -> usa ) oder kanal inseln.. dann hat man auch noch zollrisiko.. und das warten schwankt zwischen 5 tagen und 5 wochen :rofl:

Also ich bin bei dem Laden seit Jahr und Tag Kunde (auch nach der damaligen Insolvenz).
Von den unzähligen Bestellungen bei denen kam glaub jede bisher aus Hong Kong!
Geschrieben: 29 Apr 2013 18:06

Mansinthe

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bei mir kam bisher auch das meiste aus Asien. mit extremen lieferzeit schwankungen eben wo alles dabei war von paar tagen bis 6+ wochen. auf einen artikel habe ich auch mal stolze 10 wochen gewartet weil es alleine 4 wochen bis zum versand gedauert hat.

allerdings haben sie gute preise, der customer service antwortet in einem angemessenen zeitraum UND 1 mal habe ich auch eine fehlpressung gehabt wo ich anstantslos den vollen kaufpreis und die rücksende kosten komplett erstattet bekommen habe. mit der auswahl auf ersatz oder refund. von daher kann ich mit der langen liefzereit gut leben. vor allem weil ich wowhd überwiegend für asia blurays nutzen die in allen andern shops meist das doppelte kosten. und auch bei english sprachigen büchern haben sie oft sehr gute preise.
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Geschrieben: 06 Mai 2013 17:52

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@ Ares

Haste deinen Kram schon? Ich warte immer noch!
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Geschrieben: 06 Mai 2013 18:14

Ares

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Zitat von Landjunge
@ Ares

Haste deinen Kram schon? Ich warte immer noch!

Ich warte auch weiterhin..der Schriftverkehr läuft auch sehr schleppend...erst sagen sie ich soll 21 Tage abwarten, dann fragen sie nach der Versanadresse und dann kommt keine Antwort mehr..hab heute auch nochmals nachgehakt...mal schauen...


Geschrieben: 06 Mai 2013 18:39

chicco16

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Hallo, ich hab jetzt auch zweimal bestellt dort und nach dem abschicken hat es gute 4 Wochen gedauert bis die Ware ankam! Auch aus Hong Kong!
Geschrieben: 12 Juni 2013 21:09

funkeule

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Immer noch der 2. bzw. 3. Mai und noch immer nix da. Und alles unter Zollbereich. Langsam werde ich nervös.

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