Kann es sein dass man alle Rücksendungen an Amazon zukünftig nur noch per Hermes zurückschicken muss?

Ich hatte letzte Woche zwei Artikel die ich zurück geschickt habe und beide Male musste ich das mit Hermes machen.

Hängt das nicht davon ab mit welchem Unternehmen die Ware geliefert wurde?
Bei mir ist das jetzt aber auch verstärkt Hermes.

Nein, das kann nicht sein. Denn ich bekomme jedes Mal als Rücksendeetikett ein DHL-Paket.

DITO!

Geliefert hat mir DHL Express und die Rücksendung muss ich mit Hermes vornehmen. Das nervt.

Abgesehen davon lag meine Gesamtbestellung bei über 120 Euro und ich sende ein Teil für knapp unter 30 Euro zurück, der Rest bleibt hier.

Amazon will dafür trotzdem 3,50 Euro für die Rücksendung über Hermes haben.
Auch wenn rechtlich alles in Ordnung sein wird und ich mich nicht groß beschwere, so kenne ich meinen Haus- und Hofversender doch anders.

Soll das heissen das man bei jeder Rücksendung über Hermes jedesmal die 3,50 Euro zahlen muß? Ich habe mir ein Kabel bestellt, brauche es aber doch länger. Hätte jetzt keine Lust dafür Rückporto zahlen zu müssen. Bekommt man das erstattet?

Das Rückporto zahlst du ja nich an Hermes, das zieht Ama dir ab. Jedenfalls bei allen Rücksendungen unter 40€, egal mit wem zurückgeschickt wird.

Bei einem Warenwert unter 40€ hat der Käufer nur dann nicht das Rückporto zu tragen, wenn es sich um eine Falschlieferung handelt oder der Artikel mangelhaft ist.

Gefällt der Artikel dann doch nicht, hat der Käufer das Porto zu tragen.

Bei einem Warenwert über 40€ trägt sodann aber immer der Händler das Porto für die Retoure.

Bis auf den letzten Punkt richtig. Seit Anfang diesen Jahres könnte Ama auch die Rücksendekosten über 40€ vom Käufer verlangen. Das sie es noch nicht machen ist reine Kulanz!

aber wenn sie bei mir mit Hermes ankommen, dann gehen auch meine Bestellungen zurück - hab hier keine Möglichkeit das abzugeben, und wenn ich arbeite ist keiner da zum abholen

Und das ist auch richtig so!!! Amazon ist doch nicht die Heilsarmee. Mein Vater meint auch immer, dass er alles zurückschicken kann, egal welcher Preis es war.

Wenn was defekt oder falsch geliefert wurde, ok. Aber bei Nichtgefallen oder "Ach, hab doch nicht mehr so viel Geld übrig" müsste das Rücksendeporto noch teurer sein. Wie viele Leute wegen irgendeinem Scheißgrund den Artikel zurücksenden ist schon manchmal abenteuerlich...

Genauso, wenn bei Release der Artikel vorbestellt wurde, dann geliefert wird und 4 Tage später fällt die BD um 3 € im Preis... Ich habe doch für den Preis vorbestellt und die BD für den Preis erhalten. Also habe ich den Preis akzeptiert.
Und da es eine Zeit gab, da jeder zweite Schnarchkopp den Film in solch einem Fall zurückgeschickt hatte (und das oftmals OHNE Rücksendekosten zu bezahlen, weil amazon das kulanterweise übernommen hatte), ist das jetzt mittlerweile fast ausnahmslos gestrichen worden.

UND DAS ZURECHT! Man kann´s als Verbraucher auch übertreiben...