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[INFO] Amazon und der Versand

Gestartet: 22 Jan 2013 11:38 - 100 Antworten

Geschrieben: 01 Feb 2013 09:45

Nordolf

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Nutzt amazon jetzt nur noch Hermes um zu versenden?!
Komme mit Hermes überhaupt nicht klar und würde wenn es geht DHL immer vorziehen und dafür auch eventuelle Mehrkosten tragen.
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Geschrieben: 01 Feb 2013 10:43

Gandalf123

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Zitat:
Zitat von tappsieh
Nutzt amazon jetzt nur noch Hermes um zu versenden?!
Komme mit Hermes überhaupt nicht klar und würde wenn es geht DHL immer vorziehen und dafür auch eventuelle Mehrkosten tragen.

Nein Amazon nutzt nicht nur Hermes. Bei mir ist es meistens DHL. Aber die Zulieferer von Ama sind regional wohl unterschiedliche Firmen. Kommt sogar vor, dass man teilweise von zwei oder mehr Zulieferern "bedient" wird.

Geschrieben: 01 Feb 2013 10:50

Nordolf

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Bisher wurde ich zu 95% von DHL beliefert.
In letzter Zeit leider nur noch von Hermes.
Und da habe ich leider des öfteren Probleme.
Nagut dann muss ich wohl erstmal damit leben.
Schade das man nicht wählen kann zwischen den Versandunternehmen.
gruß, stephan
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Geschrieben: 25 Mai 2013 10:26

t0801

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Amazons Versandpolitik wird immer verrückter.

2 Blu-Ray´s im Wert von gut 30€ verschicken sie als normalen Postbrief. Soweit nicht ungewöhnlich.

Aber heute wurde eine Bestellung eines Blu-Ray im Wert von 4,97€ als versichertes DHL-Paket verschickt.
Und vor ein paar Wochen wurde sogar ein Film der mich im Marcetplace 57 Cent (inkl. Versand über Amazon) kostete, als Paket verschickt.

Schon komisch der Laden. :eek:
Geschrieben: 25 Mai 2013 10:49

Gast

Ich meine die haben feste Preise für ihre Versendungen. Ist das Kontingent Waren. oder Postbrief bald erschöpft und Pakete sind noch genügend Versandstellen offen, wird eben auch Tüddelkram als Paket versendet.
Geschrieben: 25 Mai 2013 11:54

Gast

Zitat:
Zitat von t0801
Amazons Versandpolitik wird immer verrückter.

2 Blu-Ray´s im Wert von gut 30€ verschicken sie als normalen Postbrief. Soweit nicht ungewöhnlich.

Aber heute wurde eine Bestellung eines Blu-Ray im Wert von 4,97€ als versichertes DHL-Paket verschickt.
Und vor ein paar Wochen wurde sogar ein Film der mich im Marcetplace 57 Cent (inkl. Versand über Amazon) kostete, als Paket verschickt.

Schon komisch der Laden. :eek:

Kaum zu glauben, wie man so verschwenderisch sein kann.:eek:
Hauptsache, die Filme kommen bei dir an und auch Hauptsache, dass Du keine Mehrkosten dadurch hast.:rofl:
Geschrieben: 25 Mai 2013 12:34

Nighteyes

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Zitat:
Zitat von El-Mago
Kaum zu glauben, wie man so verschwenderisch sein kann.:eek:
Hauptsache, die Filme kommen bei dir an und auch Hauptsache, dass Du keine Mehrkosten dadurch hast.:rofl:

Ich glaube auch nicht, dass Amazon da Mehrkosten entstehen. Wie Klinke schon sagte kaufen die feste Kontingente ein. Und durch ihre schiere Größe bekommen sie auch noch Kondtionen, von denen man normalerweise nur träumen kann.
Geschrieben: 25 Mai 2013 12:46

t0801

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Das ist sicherlich richtig mit den Kontingenten, aber Pakete werden trotzdem teurer als Briefe sein.

Aber egal.

Zitat:
Zitat von El-Mago
Hauptsache, die Filme kommen bei dir an und auch Hauptsache, dass Du keine Mehrkosten dadurch hast.:rofl:

Das is wichtig.
Geschrieben: 28 Mai 2013 19:19

Kpt.Haddock

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Zitat:
Zitat von Nordolf
Bisher wurde ich zu 95% von DHL beliefert.
In letzter Zeit leider nur noch von Hermes.
Und da habe ich leider des öfteren Probleme.
Nagut dann muss ich wohl erstmal damit leben.
Schade das man nicht wählen kann zwischen den Versandunternehmen.

Dem kann ich mich nur anschliessen...
Seitdem Amazon (aus Kostengründen???) den Versand von Filmen mit Ident Verfahren an Hermes übergeben hat, habe ich aber nur noch Ärger mit diesen Bestellungen!
Der Zusteller kommt grundsätzlich dann, wenn ich zur Arbeit bin und wirft einen Zettel in den Briefkasten mit dem Vermerk, dass er den nächsten Tag einen zweiten Versuch starten wird. Natürlich wieder dann, wenn ich nicht da bin, da ich ja; um mir solche Filme leisten zu können, arbeiten muss! Ich kann ja auch keinen Nachbarn bitten, die Sendung für mich anzunehmen, da mir das Päckchen ja persönlich übergeben werden muss!

Bei DHL war das kein Thema. Der Zusteller hat das Päckchen wieder mitgenommen und ich konnte es mir am nächsten Tag bei der Filiale abholen.

Bei Hermes geht das nicht!!! Da kommt der Zusteller (wie bei mir gerade passiert) ein drittes mal wenn ich nicht Zuhause bin, obwohl ich beim Hermes-Kundenservice das Päckchen habe zu einem Paketshop umleiten lassen...
Diese "Umleitung" hatte ich am Samstag veranlasst und mir wurde gesagt, ich könne dann am Dienstag das Päckchen im Paketshop abholen. Am Montag habe ich dann zur Sicherheit noch einmal den Kundenservice kontaktiert um sicher zu gehen, dass am Dienstag mein Päckchen auch tatsächlich wie verabredet dort liegen würde. Das wurde mir dann ein zweites Mal bestätigt.

Am besagten Tag (nämlich heute) lag natürlich KEIN Päckchen für mich im Paketshop zur Abholung!!! Also habe ich zum dritten Mal den Kundenservice angerufen. Jetzt wurde mir gesagt, das Päckchen wäre zur "Neusortierung" wieder nach Hannover gebracht worden, wäre aber SCHON wieder für Hamburg angekündigt und ich könnte es bestimmt in 2 Tagen im Paketshop abholen...

Ich kann nur sagen das Hermes für mich der letzte Sch....laden ist und ich habe meine Konsequenzen gezogen. Sämtliche noch ausstehende Filme mir Ident-Versand habe ich storniert und werde auch von künftigen Bestellungen solcher FSK 18 Filme bei Amazon absehen bis der Versand wieder mit DHL getätigt wird!!!

Solchen Stress muss ich mir nicht antun! Was für Leute arbeiten denn bitte bei Hermes??? Da schicken die ein Päckchen von Hamburg nach Hannover um es für Hamburg neu zu sortieren??? Solche Missstände wären in anderen Firmen ein Kündigungsgrund!
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Geschrieben: 28 Mai 2013 20:07

Nordolf

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Ich habe (ist schon länger her) mal angerufen und die Dame am Telefon war ganz überrascht das DHL die FSK 18 Sendungen zur Abholung in den DHL Shop bringt.
Angeblich soll das wohl gar nicht so gewollt sein weil die Sendung vom Überbringer direkt übergeben werden muss via Ausweis und Unterschrift.
Habe zwar die Problematik nicht erkannt bzw. wo das Problem ist wenn ich die Sendung einfach im DHL Shop gegen Ausweis abhole, aber offiziell soll das wohl nicht gewollt sein.
Oder die Dame am Telefon hatte einfach keinen Plan;)
Aber egal ich bestelle gar keine FSK 18 Artikel mehr bei ama.
Es gibt genug online Alternativen die fast genauso günstig sind bzw. günstiger ohne den Versandaufschlag.
Und alles andere wird im Handel geholt:)
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