Zitat:
Zitat von Gandalf123;3878121
Der ehrlich Kunde hat dann darunter zu leiden, denn Tschibo wird daraus sicherlich Konsequenzen ziehen und solche Aktionen nicht mehr machen.
Wobei man aber auch erwähnen sollte, dass Tchibo die Pflicht hat, die Rückläufer zu kontrollieren auf Vollständigkeit. Wenn die eine vernünftige Verpackung hätte, die ein Siegel hatt oder beim öffnen Zerstört wird, dann wäre das kein Problem.
Siegel zerstört = Ab zu Kontrolle
Im rechtlichen Sinne dürften die das nicht mal als Neuware verkaufen, das ist Täuschung des Kunden. Es muss als Rückläufer gekennzeichnet sein. Andere Verkaufsplattformen schaffen das doch auch.
Klar sind es die Schwarzen Schafe, die das Problem verursachen, aber ich sehe hier Tchibo in der Pflicht das zu kontrollieren.
Kurz noch zu dem Kommentar:
"Ich weiss auch nicht, wie man sich wegen 5 € so einen Stress macht und so eine Welle schiebt."
Das Grundproblem ist einfach, dass Tchibo nicht liefern kann obwohl ständig beworben wird. Vielen User ist es egal ob der Preis jetzt 30 oder 40 Euro ist, sondern es ging darum ein Weihnachtsgeschenk zu erhalten. Andererseits, wie schon richtig erkannt, mache User sich gleich HDR im 10er Pack gesichert haben und auf Ebay für das Doppelte verkaufen.
Notgedrungen hab ich mir dann HDR bei Amazon für 45 Euro geholt mit allen Extras. Die haben sofort geliefert :)