Zitat:
Zitat von Gandalf123
Der ehrlich Kunde hat dann darunter zu leiden, denn Tschibo wird
daraus sicherlich Konsequenzen ziehen und solche Aktionen nicht
mehr machen.
Wobei man aber auch erwähnen sollte, dass Tchibo die Pflicht hat,
die Rückläufer zu kontrollieren auf Vollständigkeit. Wenn die eine
vernünftige Verpackung hätte, die ein Siegel hatt oder beim öffnen
Zerstört wird, dann wäre das kein Problem.
Siegel zerstört = Ab zu Kontrolle
Im rechtlichen Sinne dürften die das nicht mal als Neuware
verkaufen, das ist Täuschung des Kunden. Es muss als Rückläufer
gekennzeichnet sein. Andere Verkaufsplattformen schaffen das doch
auch.
Klar sind es die Schwarzen Schafe, die das Problem verursachen,
aber ich sehe hier Tchibo in der Pflicht das zu
kontrollieren.
Kurz noch zu dem Kommentar:
"Ich weiss auch nicht, wie man sich
wegen 5 € so einen Stress macht und so eine Welle
schiebt."
Das Grundproblem ist einfach, dass Tchibo nicht liefern kann obwohl
ständig beworben wird. Vielen User ist es egal ob der Preis jetzt
30 oder 40 Euro ist, sondern es ging darum ein Weihnachtsgeschenk
zu erhalten. Andererseits, wie schon richtig erkannt, mache User
sich gleich HDR im 10er Pack gesichert haben und auf Ebay für das
Doppelte verkaufen.
Notgedrungen hab ich mir dann HDR bei Amazon für 45 Euro geholt mit
allen Extras. Die haben sofort geliefert :)